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Código Universal de Instalação - Tudo sobre o CUI do Gás

Nuno Fatela

Neste artigo vai descobrir:

  • O que é o CUI e porque é essencial para o seu contrato;
  • 📍 Onde encontrar o código na sua fatura de gás;
  • 🔑 Para que serve: Enviar leituras e mudar de fornecedor;
  • CUI vs CPE: As diferenças entre gás e eletricidade;
  • 🏠 Porque o código pertence à casa (e não muda se trocar de empresa);
  • 🚫 Sem CUI não consegue mudar de comercializador;
  • 📞 Como obter o CUI se ainda não tiver uma fatura.

O CUI do gás é o Código Universal de Instalação que identifica o local de instalação do gás natural e está associado ao contador de gás. Ele serve para enviar leituras de consumos, trocar de fornecedor ou alterar dados do contrato de gás natural. Veja agora onde encontra o CUI na fatura, o que significam os 20 dígitos deste código, quem atribui o Código Universal de Instalação em cada região e como pode usar o CUI para poupar nas faturas de gás.

O que é o CUI?

O CUI é o Código Universal de Instalação, que identifica a instalação de gás e está associado ao contador de gás canalizado de cada casa. Cada instalação de energia tem um número de identificação específico, que no gás natural é o CUI - Código Universal de Instalação. Este código é atribuído pelos ORD (Operador da Rede de Distribuição) quando se faz a ligação da rede doméstica à rede pública de gás.

Para que serve o código do CUI do gás?

O código do CUI do gás serve para identificar a morada de cada contador de gás natural. Isso permite fazer contrato com um fornecedor e, também, saber a localização da sua instalação do gás para resolver problemas com o fornecimento, fazer as leituras e outras tarefas administrativas.

Além disso, o CUI permite mudar de fornecedor de gás. O CUI está em todas as faturas e o pode usar para encontrar as tarifas de gás mais baratas.

Pode usar o CUI para:

  • Enviar as leituras de gás;
  • Fazer um novo contrato de gás;
  • Trocar de comercializador, para ter gás natural mais barato;
  • Mudar o titular do contrato. Por exemplo, em casos de divórcio ou óbitos;
  • Trocar a tarifa de gás para ter preços mais baixos, descontos e ofertas de adesão

O CUI é o número do contador de gás?

Não, o CUI é um código que identifica a morada da instalação, enquanto o número de contador identifica o dispositivo de medição. É por isso que o CUI não muda quando é substituído o contador de gás.

O que significam os números do Código Universal de Instalação?

Os numeros do Código Universal de Instalação significam:

  • Duas Letras de Identificação do País - PT;
  • Quatro números para identificação do operador de rede - 1XXX (por ser um operador de gás natural, o código começa sempre por 1);
  • Doze dígitos - Código livre definido pelo operador para cada instalação - XXXX XXXX XXXX;
  • Duas letras maiúsculas - Campo de Definição do Código Numérico Atribuído - XX
Infografia da estrutura dos 20 dígitos do CUI - Código Universal de Instalação de Gás Natural
A estrutura do CUI: Começa sempre por "PT" seguido de "1" (o que identifica ser uma instalação de gás natural).

Quando é feito o Código Universal de Instalação?

O Código Universal de Instalação é feito na instalação do gás natural. Ou seja, quando a rede pública chega a sua casa através de um ramal de ligação, no final deste circuito é instalado um contador de gás identificado por 20 dígitos. Esse código de identificação específico é o CUI.

Encontrar o código do contador do gás na fatura

O Código do contador de gás surge nos dados de cliente da fatura, junto do nome, NIF e outros dados pessoais. Normalmente está logo abaixo do CPE de eletricidade, na área de dados pessoais da primeira página da fatura.

Exemplo de localização do CUI na secção de Dados de Cliente de uma fatura de gás
Pode encontrar o CUI na secção "Os meus dados" ou "Dados do Contrato", geralmente perto do NIF e do CPE.

Em alguns fornecedores também encontrar esta informação em outros campos quando está a ler a fatura de energia. Por exemplo, na Endesa ele surge também no campo onde estão indicados os produtos contratados.

Se não tem uma faturas de gás, pode também obter este código junto do Operador de Distribuição de Rede.

Nota: Como verificar que o CUI está correto

Para garantir que o CUI está correto, comece por verificar se a morada indicada na fatura corresponde à sua morada de casa. Além disso, valide os últimos dígitos do número de série do contador físico e compare com o número que está indicado na secção de “Leituras” da sua fatura. Se estas informações estão certas, o CUI está correto.

Caso tenha dúvidas ou verifique que os dados não sejam idênticos, entre em contacto com o Operador da Rede de Distribuição da zona onde reside, para validar que a morada da sua casa e a morada que está associada ao CUI são idênticas.

Posso ver o Código Universal de Instalação no contador de gás?

Não, o CUI não está visível no contador de gás. O número que encontra gravado na chapa metálica ou no visor do contador é o número de série do equipamento (que serve apenas para identificar aquele aparelho específico).

Como o CUI identifica a instalação e não o aparelho, para saber este código deve consultar a primeira página da fatura de gás (na secção "Dados do Contrato") ou contactar o Distribuidor de Gás da sua região.

Como funciona o CUI em casas alugadas?

Nas casas alugadas, o CUI mantém-se associado à instalação de gás da habitação. O inquilino deve pedir este código ao senhorio (ou consultar uma fatura antiga) para fazer contrato com um fornecedor de gás natural.

Para mudar o titular do gás para o nome do inquilino é obrigatório apresentar um Certificado de Inspeção de Gás válido. Se o certificado estiver caducado (com mais de 5 anos) ou não existir, tem de agendar uma nova inspeção para o fornecimento de gás ser ativado.

Posso manter o CUI se mudar de casa?

Não pode manter o CUI ao mudar de casa. Como o código identifica a morada de fornecimento, ele não pode ser transferido para a nova habitação, onde precisa do CUI associado a essa morada de instalação e de um certificado de inspeção do gás válido para essa residência.

Consigo saber se existem dívidas de gás através do CUI?

Não é possível saber se existem dívidas de gás através do CUI. As dívidas de gás ficam associadas ao NIF do cliente e não são atribuídas ao CUI ou ao contador. Por isso, mesmo que um antigo morador do imóvel tenha ficado com dívidas de eletricidade, isso não impede o novo proprietário ou inquilino a fazer um contrato com esse CUI.

O que fazer se não sei o CUI?

Se não sabe o CUI ou qual o operador de rede de gás no seu concelho, e não tem tem uma fatura antiga, nós ajudamos. Fale com os especialistas da Comparamais e descubra o seu CUI gratuitamente.

Botão de ajuda: Ajudem-me a encontrar o CUI do gás - Clique para ligar

Quem são os operadores de distribuição de rede que atribuem o CUI?

Os Operador da Rede de Distribuição são as empresas que fazem a instalação da canalização de gás da rede pública e do contador. Como o CUI é atribuído na instalação do serviço, são eles que definem este código.

Cada região do país tem um ORD específico. Os ORD para os vários concelhos do país são os seguintes:

Quem são os operadores de distribuição de rede que atribuem o CUI?

Os Operadores da Rede de Distribuição (ORD) são as empresas responsáveis pela infraestrutura de gás e pelos contadores na sua região. Como o CUI é gerado no momento da instalação da rede, o código é definido por estes operadores:

  • Beiragás - Distritos de Guarda, Castelo Branco e Viseu (interior).
  • Dianagás - Concelhos de Évora e Sines.
  • Duriensegás - Vila Real, Chaves, Bragança e Amarante.
  • Lisboagás - Lisboa, Sintra, Cascais, Amadora e zona norte da Grande Lisboa.
  • Lusitaniagás - Distritos de Leiria, Coimbra e Aveiro (litoral).
  • Medigás - Concelhos de Faro, Olhão e Portimão.
  • Paxgás - Concelho de Beja.
  • Portgás - Distritos do Porto, Braga e Viana do Castelo (litoral norte).
  • Setgás - Setúbal, Almada, Seixal, Barreiro, Montijo e Sesimbra.
  • Sonorgás - Zonas de Vila Real, Bragança e interior norte.
  • Tagusgás - Distritos de Santarém e Portalegre.

Como identificar o distribuidor de gás pelo CUI?

Para identificar o distribuidor de gás, e operador da rede de distribuição, verifique os primeiros dígitos do CUI. Estes números indicam a que rede de distribuição a sua casa pertence. Embora todos comecem por PT1, os quatro números seguintes variam conforme a região:

Início do CUIEmpresa Distribuidora
PT1601Lisboagás
PT1001Portgás
PT1301Lusitaniagás
PT1602Setgás
PT1401Tagusgás
PT1201Beiragás
PT1501Dianagás
PT1502Paxgás
PT1503Medigás
PT1101Sonorgás

Se o seu código começar por um destes prefixos, já sabe a quem deve reportar uma avaria na rede ou pedir uma nova ligação, independentemente da empresa que lhe envia a fatura mensal.

O CUI permite ter preços mais baixos de gás?

Sim, com o CUI pode ter preços mais baixos de gás. Como o CUI identifica o seu contador tem de indicar este número para mudar as tarifas de gás. Quando encontra um plano de gás mais barato no simulador de preços de gás precisa do CUI para aderir a um novo fornecedor e poupar nas faturas com o gás mais barato. O CUI permite à nova empresa identificar o contador e tratar da mudança do serviço.

Perguntas Frequentes

O CUI e o CPE podem ser iguais?
Não, o CUI do gás e o CPE de eletricidade são sempre diferentes. O CUI começa com PT 1, enquanto o CPE começa com PT 0.
O CUI do gás tem validade?
Não, o CUI do gás não tem validade nem expira de prazo. Ele apenas desaparece se cancelar a sua ligação à rede pública de gás natural e o contador for removido. Dessa forma deixa de existir morada de fornecimento e, por consequência, CUI do gás.
Preciso do CUI para a inspeção do gás?
Sim, precisa sempre do CUI para a marcação da inspeção do gás. Para o dia da inspeção e a vistoria, não é necessário.
Posso saber o escalão do gás com o CUI?
O CUI, enquanto Código que identifica a morada, não indica os consumos e o escalão do gás. Mas pode usar o CUI para verificar o histórico de consumos e, dessa forma, saber qual o escalão de gás da sua casa.
Existe CUI para quem tem gás de botija?
Não existe CUI para o gás de garrafa ou botija. Este código apenas existe no fornecimento de gás canalizado.
O CUI e o contador do gás têm o mesmo número?
Não, o CUI identifica a morada de fornecimento enquanto o número contador de gás identifica o equipamento junto do distribuidor de gás.
Posso ver o CUI no contador de gás?
Não, o CUI não aparece indicado no contador de gás.
Para resolver fugas de gás preciso de indicar o CUI?
Não é preciso fornecer o CUI para resolver fugas de gás. Nesta situação pare o fornecimento através das válvulas de corte (ou contacte os bombeiros para esta tarefa) e entre em contacto com a distribuidora de gás da sua região para resolver esta situação de risco.
O que fazer quando a morada do CUI e a morada de fornecimento são diferentes?
Quando a morada do CUI e a morada de fornecimento são diferentes entre em contacto com o ORD (Operador da Rede de Distribuição de gás) da sua região para os dados associados ao CUI serem atualizados.
Como posso saber o CUI da nova casa para onde vou morar?
Para saber o CUI de uma nova casa deve contactar a distribuidora de gás da região e indicar a morada de fornecimento para ser informado do Código Universal de Instalação do contador.
Posso consultar o meu histórico de consumos com o CUI?
Sim, pode consultar o histórico de consumos de gás com o CUI, através do balcão digital ou contacto telefónico com os Operadores da Rede de Distribuição (ORD).
Quanto custa a emissão do CUI?
A emissão do CUI é grátis e não tem custos.
O CUI pode ser cancelado?
Sim, o CUI pode ser cancelado quando a ligação entre a canalização de gás da sua casa e a rede pública de gás. Neste caso o contador é removido e deixa de existir um CPE.
Existem riscos ao fornecer o CUI a uma nova fornecedora de energia?
Não existem riscos ao fornecer o CUI a uma nova fornecedora de energia para fazer contrato. Este código é sempre necessário para fazer o novo contrato.

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