Saiba como cancelar o contrato de eletricidade

Como cancelar o contrato de eletricidade

Antes de decidir cancelar o contrato de eletricidade, o que significa deixar de ter contador e ligação à rede, deve sempre considerar se é melhor alterar o titular do contrato ou mudar de fornecedor. Mas, se essa é mesmo a sua escolha, veja como cancelar o contrato de eletricidade…

Quando se pretende deixar de habitar numa casa, por exemplo ao terminar um contrato de arrendamento, uma das opções é cancelar o contrato de eletricidade e gás. Além disso, caso tenha adquirido uma nova habitação e esteja pronto a terminar as mudanças, também é possível colocar um ponto final na sua ligação atual de luz e gás.

Existem alguns bons motivos para tomar esta decisão. Afinal, se continuar a existir um contrato ativo, há valores que terá de pagar diariamente e mensalmente, como pode comprovar ao ler a fatura de eletricidade. Em primeiro lugar, a potência contratada e o acesso à rede de gás, já que se trata de um valor diário e, como tal, cobrado mesmo que não tenha nenhum consumo de eletricidade. Em segundo lugar, impostos como a Contribuição Audiovisual e a taxa da DGEG também continuam a sair do seu bolso, mesmo que não tenha qualquer consumo de energia.

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Como posso cancelar o contrato de eletricidade?

Existem diversas formas de pedir a extinção do seu contrato. Mas deve recordar-se sempre que isso significa que deixará de ter um contador, pelo que será necessária uma nova instalação para voltar a poder ter luz e gás nesse local. No entanto, se pretende mesmo cancelar o contrato de eletricidade, há quatro formas:

  • Gravação por voz com pedido de informações através de chamada para a linha de apoio ao cliente
  • Formulário Online disponível no site dos fornecedores de luz. Para cancelar o contrato de eletricidade na EDP é através deste documento, enquanto para a Galp pode usar este formulário online;
  • Carta com aviso de recepção para o endereço do seu fornecedor de gás e com diversos documentos necessários anexados. Pode encontrar as várias moradas das empresas do mercado liberalizado neste artigo;
  • Presencialmente, na loja do seu fornecedor de luz e gás
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Que documentos necessito para a rescisão do contrato de luz e gás?

O número de informações que necessita enviar para o seu fornecedor de luz e gás depende sempre daquilo que é exigido por cada empresa. Mas, geralmente, necessita para cancelar o contrato de eletricidade de indicar:

  • Dados do Titular (Nome, Cartão do Cidadão, NIF e mail/morada);
  • CPE (Código de Ponto de Entrega), uma informação que está disponível numa fatura de eletricidade; Caso seja também para alterar o contrato de gás deve, além disso, fornecer o CUI (Código Universal de Instalação);
  • Caso o cancelamento seja por morte do titular vai, além disso, ser exigida a certidão de óbito;
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  • Preços atualizados a 01.10.2022

Quanto custa cancelar o contrato de eletricidade?

Normalmente não existem custos associados quando rescinde o contrato de eletricidade, desde que tenha mais de um ano de contrato com a mesma empresa. Caso o seu período de permanência seja inferior, o custo pode chegar aos 5% da energia não consumida para esse período de doze meses.

No entanto, há algumas situações a que deve ter atenção. Em primeiro lugar, assegure-se que tem liquidados todos os montantes em dívida com o seu fornecedor de eletricidade. Em segundo lugar, se aderiu a alguma forma de fidelização, pode existir uma penalização por cancelamento antecipado do contrato.

Que alternativas existem ao cancelamento do contrato?

Existem diversas outras alternativas, como a alteração da titularidade. Isso significa que o contrato continua ativo, mas passa para o nome de outra pessoa. Esta é a solução mais simples e simpática quando sai de uma casa arrendada ou vendeu a sua casa.

Se vai trocar de habitação também pedir a mudança da titularidade do contrato. Mas, neste caso, para a nova habitação. Isso permite manter as regalias de cliente de que dispõe, como pontos e outros descontos.

Mas, se vai mudar de habitação, essa é também uma oportunidade para encontrar o melhor preço da eletricidade. Por isso, nunca se esqueça de comparar os preços de luz e gás antes de tomar a decisão. Porque, caso contrário, poderá estar a desperdiçar uma boa oportunidade de poupança…

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