CPE – Como obter o Código de Ponto de Entrega e para que serve

Como saber o CPE (Código de Ponto de Entrega) e para que serve

O CPE é essencial para mudar o seu plano de energia, contratar um novo fornecedor de luz, enviar leituras e reportar avarias. Saiba agora o que é o CPE e onde pode ver o Código de Ponto de Entrega da eletricidade

FAQ

Perguntas Frequentes

O CPE (Código de Ponto de Entrega) é o código de identifica o seu contador e, por consequência, a sua morada de fornecimento de eletricidade.

Pode ver este código de 12 dígitos:

  • Na sua fatura de luz e gás (normalmente, surge logo na primeira página, junto dos seus dados de cliente)
  • Através do contacto da sua empresa de energia
  • Através do contacto da e-Redes: 808 100 100
  • Nas Regiões Autónomas, através de contacto para a EDA (800 202 525) ou EDM (291 211 300)

O CPE identifica o seu contador e, por isso, é essencial para mudanças no fornecimento de eletricidade. Pode usar o CPE para:

Para ter um contador de eletricidade (que tem um CPE específico) terá de fazer a instalação de eletricidade em sua casa. Este serviço é feito com a e-Redes (antiga EDP Distribuição).

Se precisa um novo contador de eletricidade, veja aqui como pode contactar a e-Redes.

O CPE (Código de Ponto de Entrega) é um número de identificação que todos os clientes do mercado de eletricidade precisam saber, já que indica a morada de fornecimento. Mas por vezes é difícil descobrir onde o encontrar e para que ele serve. Saiba agora tudo aquilo que precisa neste artigo.

O que é o CPE?

Designado de Código de Ponto de Entrega, o CPE é um código composto por 20 dígitos (duas letras, dezasseis números e mais duas letras) que identifica a sua morada junto dos operadores.

Basicamente, o CPE indica o local onde está cada contador elétrico, certificando assim a morada da instalação elétrica. Por isso, e como pode trocar de fornecedor de luz sempre que deseje, o CPE não é atribuído pelas empresas que vendem eletricidade.

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A atribuição deste código é feito pela e-Redes, antiga EDP Distribuição. Esta empresa é responsável pela distribuição da eletricidade (transporte desde a origem até sua casa), sendo também proprietária dos contadores elétricos. Por esse motivo, é ela a responsável por atribuir o CPE aos clientes do mercado de eletricidade.

Para que serve o CPE?

Serve para identificar a sua morada. Enquanto cliente do mercado de eletricidade, o CPE é essencial em quatro situações:

  • Mudar de fornecedor de eletricidade, para que a nova empresa saiba onde fica a sua morada;
  • Fornecer as leituras de eletricidade mensais;
  • Trocar o seu plano de eletricidade (por exemplo, para alterar a potência contratada ou mudar de uma tarifa simples para uma bi-horária)
  • Nas avarias elétricas: permite ao Piquete EDP descobrir para onde se deve deslocar.

Em que consiste este código?

O CPE é composto por vinte dígitos, divididos em quatro secções:

  • Duas Letras da Identificação do país (PT)
  • Quatro números com a Identificação do operador de rede
  • Doze números com o Código de Identificação do Local
  • Duas letras que servem para o “Check Digit”

Por isso, o seu CPE tem este formato:

Este é o formato em que surge o código CPE numa fatura EDP Comercial
Foto CPE: EDP Comercial.

Habitualmente a Identificação do Operador de Rede tem sempre os dígitos “0002”. Isto acontece porque o 0002 identifica a e-Redes, que faz quase todas as instalações de eletricidade em Portugal. No entanto, há outros operadores:

  • 0001 – Rede Eléctrica Nacional, S.A. (REN)
  • 0002 – E-Redes (Antiga EDP Distribuição)
  • 0003 – A CELER, C.R.L. – Cooperativa Electrificação de Rebordosa
  • 0004 – A Eléctrica Moreira de Cónegos
  • 0005 – Casa do Povo de Valongo do Vouga
  • 0006 – Cooperativa de Electrificação A Lord, CRL
  • 0007 – Cooperativa Eléctrica de S. Simão de Novais, C.R.L.
  • 0008 – Cooperativa Eléctrica de Vale d’ Este
  • 0009 – Cooperativa Eléctrica de Vilarinho
  • 0010 – Cooperativa Eléctrica do Loureiro, CRL
  • 0011 – COOPRORIZ – Cooperativa de Abastecimento de Energia Eléctrica, CRL
  • 0012 – Junta de Freguesia de Cortes de Meio

Como posso saber o CPE?

A forma mais simples de encontrar o Código de Ponto de Entrega é na fatura de eletricidade. Seja qual for o seu fornecedor de luz, este código de identificação tem sempre de surgir na sua fatura.

Veja também: Como ler a fatura de eletricidade

Por exemplo, para encontrar o CPE EDP Comercial só precisa de olhar para o canto inferior esquerdo da primeira página da fatura. No quadro designado “Os Meus Dados” vai encontrar, junto ao nome do titular e outros dados pessoais, o seu CPE.

No entanto, se não tem uma fatura de luz disponível, há outras formas de obter o seu CPE:

  • Se reside no Continente, ligue para a linha de atendimento técnico da E-redes – 808 100 100
  • Para residentes no Arquipélago da Madeira, use este contacto da EDM: 291 211 300
  • Se vive nos Açores, pode recorrer a esta linha de apoio da EDA: 800 202 525.

Posso mudar o meu CPE?

Como o CPE identifica o contador de eletricidade para cada morada, e não existe troca do contador quando muda de fornecedor ou passa a titularidade do contrato, o seu CPE é sempre o mesmo.

Só pode ser atribuído um novo Código de Ponto de Entrega se cancelar o contrato de eletricidade e, mais tarde, fizer um novo. Nesse caso, fica sem ligação à rede, é gerado um novo CPE quando faz a nova instalação elétrica.

Comprei uma casa. Como posso ter um Código de Ponto de Entrega?

Para ter um CPE precisa, em primeiro lugar, de fazer a instalação da eletricidade em casa. Quando a E-Redes (ou outra distribuidora) faz a ligação da luz ela também cria o CPE. Depois, enquanto o contador estiver instalado nessa morada, terá sempre o mesmo Código de Ponto de Entrega.

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