Saiba como ler a fatura de eletricidade e do gás

Como ler a fatura de eletricidade e gás

Conheça as informações mais importantes para ler a fatura de eletricidade, analisar os consumos e saber onde poupar na conta da luz da EDP Comercial, Endesa, Gold Energy, Galp e Iberdrola.

A eletricidade é um dos serviços essenciais e que todos os portugueses necessitam ter em casa. Mas para muitas pessoas as faturas de luz, e também de gás, são difíceis de entender. E isso explica-se por diversas razões.

Em primeiro lugar, pela multiplicidade de valores cobrados, onde se incluem consumos reais, estimativas e abatimentos. Em segundo lugar pela quantidade de taxas e impostos que surgem na fatura. E, por fim, pelos restantes dados apresentados. Por exemplo, os CPE e CUI, serviços, origem da energia e mais dados. Para que descubra onde estão os elementos-chave da conta da luz e gás, e principalmente para que saiba como pagar estes serviços, mostramos-lhe agora como ler a fatura de eletricidade e gás…

Como é calculado o custo da eletricidade?

Elemento transversal a todas as faturas de eletricidade é o cálculo do custo da energia. Esse valor é obtido com base nos custos fixos e os custos variáveis. Veja que valores são esses:

  • Consumo (Valor variável): Tem a ver com a quantidade de energia que foi consumida na sua habitação. Ela pode apresentar valores reais (quando é feita a leitura do contador) e estimativas (uma aproximação aos números que o contador deve apresentar, a partir de consumos anteriores). Este valor é variável, uma vez que depende sempre da quantidade de kWh utilizados pelos eletrodomésticos, no aquecimento e na iluminação da casa durante o mês.
  • Potência (valor fixo): Tem a ver com a potência contratada da sua casa. Ou seja, a quantidade máxima de energia que o contador consegue debitar em simultâneo, e a escolha do escalão depende sempre do número de eletrodomésticos que necessita usar ao mesmo tempo. O valor da potência é fixo e pago diariamente, e é por isso que a sua fórmula de cálculo na fatura inclui o preço a multiplicar pelo número de dias.

No caso dos consumos de gás os valores variáveis são os €/kWh segundo o Escalão que escolheu, enquanto os montantes fixos são referentes às tarifas de acesso à rede.

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Como são calculados os valores que pago?

Quando escolhe o seu plano de energia, precisa de ter em atenção dois valores. Qual o termo da potência (valor fixo) e qual o custo da energia. Este último pode ser sempre o mesmo, caso tenha uma fatura simples. No entanto, se escolheu uma tarifa bi-horária, vai encontrar valores para a consumos em kWh nos períodos de Vazio (mais barato, de noite e ao fim-de-semana) e Fora-Vazio (energia mais cara). Por esse motivo, as fórmulas de cálculo destes dois valores são diferentes.

  • Fórmula de cálculo do consumo de energia (eletricidade e gás):

kWh (quantidade de energia consumida) x Preço da energia (€/kWh)

  • Fórmula de cálculo da potência (ou acesso às redes de gás):

Número de dias em faturação x Potência contratada (valor fixo diário)

Porque aparecem diversos valores nos consumos de energia?

Existem várias razões para que lhe possam surgir diversos valores nos consumos de energia. Em primeiro lugar porque se tiver uma fatura bi-horária vai encontrar os gastos de energia em Vazio e Fora-Vazio. Ou, se optar por um plano tri-horário, os períodos de Vazio, Ponta e Cheio.

Outra razão são os acertos a valores reais do que foram as estimativas de consumos anteriores. Eles podem resultar em mais kWh cobrados ou em abatimentos. Por fim, podem ainda surgir detalhados os descontos aplicados sobre o preço da energia, caso tenha escolhido um plano com estas vantagens. Como, por exemplo, o Goldenergy 20+20 ou o Plano Quero+ da Endesa.

Estimativas, acertos e abatimentos na fatura de luz

Um dos principais motivos para queixas dos consumidores no mercado de energia prende-se com estimativas e acertos da fatura. E ambos têm origem no mesmo problema: a falta de leituras reais no contador da luz. Além disso, representam também algumas surpresas desagradáveis para os clientes que optam por uma conta mensal fixa. Veja agora, resumidamente, o que significa cada um destes valores:

  • Estimativas: Com base nas leituras anteriores, e da previsão geral dos consumos de energia, o seu fornecedor pode indicar na fatura os valores que prevê que você venha a gastar em eletricidade. Ou seja, as estimativas de consumo. O problema reside, muitas vezes, em valores estimados que ficam bastante acima dos anteriores consumos e que, por isso, representam um aumento considerável na fatura;
  • Acertos: Os acertos significam, basicamente, colocar os valores a pagar de acordo com os valores apresentados no contador. Eles são muito penalizadores para muitos clientes e significam um enorme aumento da fatura. Isso acontece quando as estimativas efetuadas pelo fornecedor estavam muito abaixo do consumo real (por exemplo, se adquiriu entretanto novos eletrodomésticos).
  • Abatimentos: Basicamente são o contrário dos acertos. Ou seja, acontece quando as estimativas de leitura estavam acima dos consumos reais e, por esse motivo, há que devolver dinheiro aos clientes.

Que impostos pago na conta da luz e gás?

Aqui está mais um valor que, muitas vezes, deixa os consumidores exasperados. Afinal, ele representa sempre, pelo menos, um quarto do valor total da fatura. E o motivo são os 23% de IVA. Mas saiba que impostos vai encontrar ao ler a fatura de eletricidade e gás:

DGEG (Taxa de Exploração da Direção Geral de Energia e Geologia)

É o valor pago pela exploração e o envio da energia pelos cabos até sua casa. Ou, usando a explicação da EDP “taxa de utilização e exploração das instalações elétricas”. Trata-se de um valor fixo mensal (em 2020 de 0,07€ por mês), que é definido pelo Estado através de Portaria;

IEC (Imposto Especial de Consumo) de Eletricidade e/ou de Gás Natural Combustível

É uma sobretaxa, ou imposto adicional, que existe para os consumos de eletricidade e gás, relativo ao Imposto Sobre Produtos Petrolíferos e Energéticos, ou ISP. Por ser relativo aos consumos de energia, ele incide sobre todos os kWh de energia que utilizou em sua casa durante o mês;

Contribuição para o Audiovisual

É um imposto cobrado na fatura de energia que serve para financiar o serviço público de rádio e de televisão. Mais uma vez trata-se de um valor fixo mensal, que em 2020 é de 3,02€ (imposto de 2,85€ + IVA)

IVA (Imposto de Valor Acrescentado)

É um valor cobrado em todas as transações que efetua, não apenas nos serviços de energia mas em qualquer produto que adquira. Ele tem na eletricidade e gás uma incidência de 23%, embora para alguns clientes exista uma redução aos 6%. Essa descida aplica-se a quem tem uma potência contratada até 3,45 kVa ou consumos anuais de gás abaixo dos 10.000 m3. Como referido, é um imposto que abrange todas as transações e serviços e, por isso, é o último elemento a ser calculado na fatura, acrescendo 23% a todos os valores em pagamento.

O que são os CPE e CUI?

Estas são duas informaçõs que surgem nos dados da fatura, muitas vezes junto dos Dados de Cliente ou de Faturação. E isso explica-se porque o Código de Ponto de Entrega (CPE) e o Código Universal de Instalação (CUI) são, basicamente, como um Cartão de Cidadão para os serviços de luz e gás da sua casa.

Embora esta não seja uma informação relevante para a leitura quotidiana da fatura, estes códigos são extremamente importantes para trocar de fornecedor. Afinal, é com base no CPE e no CUI que o novo fornecedor fica a saber onde está localizada esta ligação à rede para poder começar a entregar a energia em sua casa. Por isso, quando troca de fornecedor de energia os dados pedidos são precisamente o Nome do Titular, o NIF, a Morada e o CPE/CUI.

Como ler a fatura de eletricidade e gás da EDP Comercial

Por se tratar do principal fornecedor de luz e gas em Portugal, começamos por lhe apresentar as informações a esta empresa. Veja agora como estão organizados os valores numa fatura EDP:

Como ler a fatura de eletricidade EDP - Rosto da Fatura
Saiba que informações encontra no rosto da fatura de eletricidade e Gás EDP

1ª Folha da Fatura EDP

  • (1) Valores em pagamento: quando começa a ler a fatura de eletricidade da EDP encontra logo discriminados os consumos de luz, consumos de gás, serviços (por exemplo os packs Living ou Funciona) e ainda os Impostos;
  • (2) Contador: Mostra-lhe os consumos acumulados no contador, para que saiba quantos kWh foram consumidos. Ele pode incluir valores reais obtidos pela leitura e também estimativas. É também neste quadro que pode ficar a saber quando e como enviar as leituras;
  • (3) Dados de Cliente: As informações sobre o serviço, como o titular do contrato e NIF, os produtos contratados e a potência escolhda, e ainda a morada e CPE/CUI;
Como ler a fatura de eletricidade - Consumos eletricidade
Veja como pode ler os valores relativos aos consumos de eletricidade e à potência contratada na fatura da EDP

2ª Folha da Fatura EDP

Esta é a folha a que precisa de prestar mais atenção quando lê a fatura de eletricidade da EDP. Afinal, é aqui que encontra descriminados todos os valores em pagamento. Esta área inclui:

(4) Descrição dos consumos:

Permite saber a quantidade de energia gasta em casa, segundo os consumos reais e as estimativas. Estes valores, note-se, podem ser apenas consumos simples ou, nas tarifas bi-horárias, com consumos diferenciados para Vazio e Fora de Vazio. Além disso, também integra abatimentos* ou acertos nas leituras e ainda o valor a pagar pela Potência contratada.

*Um dos motivos que dificulta a leitura das faturas de eletricidade são precisamente os abatimentos, já que muitas vezes incidem sobre os mesmos períodos que os consumos reais. Isso acontece porque esses consumos “reais” foram, na verdade, obtidos com base em estimativas posteriormente corrigidas na zona correspondente aos abatimentos.

(5) Taxas e Impostos:

Apresenta as contribuições para o Estado que tem de fazer na sua fatura de luz. Ou seja, apresenta os montantes referentes ao DGEG e ao IEC já descritos anteriormente neste artigo. Destaque para o facto da EDP, ao contrário dos restantes fornecedores, discriminar em separado a Contribuição Audiovisual.

Como ler a fatura de eletricidade e gás EDP - Consumos de Gás
Veja como ler as informações relativas aos consumos de gás e ao desempenho energético na fatura da EDP

3ª Página

Caso tenha um serviço de gás, encontra nesta página os seus consumos. Mas, para quem apenas tenha serviço de luz na EDP, ao ler a fatura de eletricidade vai encontrar aqui apenas os dados do desempenho energético e, caso não tenha débito direto, os dados para pagamento. Veja como ler estas informações:

(6) Gás Natural:

Segue a mesma lógica dos consumos que encontra ao ler a fatura de eletricidade. Ou seja, primeiro os valores variáveis relativos ao gás consumido em kWh a multiplicar pelo custo da energia no Escalão que escolheu. Depois aparecem os valores fixos relativos ao acesso à rede, que são multiplicados pelo número de dias faturas. Por fim encontra as taxas e impostos cobrados.

(7) Desempenho Energético:

Aqui encontra várias informações relativas à pegada ecológica dos seus consumos de energia. Desde logo com a quantidade de dióxido de carbono emitido consoante os kWh de energia utilizados. Os valores aparecem da mesma forma que, por exemplo, encontra nos consumos de combustível dos automóveis, em kg de CO2.

(8) Origens da Energia

Ao lado pode descobrir quais as origens da eletricidade. Elas são compostas por fontes renováveis (hídrica, eólica, cogeração, biomassa/resíduos sólidos urbanos e outras origens), por produtos petrolíferos (carvão, gás natural, Diesel, Fuelóleo, cogeração fóssil) e ainda por energia nuclear.

Por fim encontra os seus consumos médios de energia, para que possa analisar as variações ao longo dos meses. Por exemplo, quanto gasta a mais num mês de Inverno em comparação com os meses de Verão.

Dados de pagamento

É a parte “dolorosa” da fatura e surge no seu final. É onde encontra as referências multibanco ou códigos de barras para fazer o pagamento em Payshop ou postos CTT. (caso tenha aderido ao débito direto essa informação surge na primeira página, no quadro com “Os meus Dados”) Tenha atenção a outra informação que encontra neste quadro, e que é referente à data limite de pagamento.

Como ler a fatura de eletricidade e gás da Endesa

As faturas da Endesa apresentam uma estrutura bastante parecida à da EDP, facilitando dessa forma a leitura aos clientes que vierem deste fornecedor. Também neste caso surgem dados gerais na primeira página, seguidos da análise detalhada dos consumos. Ao ler a fatura de eletricidade da Endesa encontra também na parte final a descrição do Mix energético.

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Como ler a fatura de eletricidade Endesa
Saiba as principais informações que pode encontrar no rosto da fatura de eletricidade da Endesa

1ª Página

Nesta primeira página da fatura Endesa encontra os seus dados pessoais e sobre o período de faturação, bem como os valores que lhe são cobrados. Por fim, pode descobrir a evolução mensal dos consumos, as leituras do contador e como enviar no futuro esta informação.

(1)Dados pessoais

A primeira informação que consta deste documento é logo o período de faturação, no canto superior direito. Depois estão as informações sobre o titular do contrato e ainda a morada e CPE / CUI do serviço.

(2) Resumo da fatura

Ao ler a fatura de eletricidade da Endesa encontra a meio da primeira página dados gerais sobre o valor cobrado. Desde logo com a discriminação do que são consumos de luz e gás, impostos e serviços, mas também as indicações referentes ao modo de pagamento, seja por débito direto ou por referência multibanco e demais alternativas.

(3) Informação do consumo elétrico

Se pretende saber as leituras do contador, reais ou estimadas, é neste campo que as vai encontrar. Os valores apresentados serão apenas “simples” para quem optou por estas faturas, ou então incluir dados para Vazio e Fora Vazio (bi-horário) e dos períodos de Cheia, Ponta e Vazio (tri-horário).

Neste quadro encontra as indicações sobre as últimas leituras, valores a que vão depois corresponder os valores reais para pagamento. Os outros valores apresentados são estimativas. Além disso, encontra aqui também as datas em que deve enviar as leituras à Endesa, caso deseje evitar possíveis acertos futuros na fatura.

Como ler os consumos na fatura de luz e gás da Endesa
Saiba como são contabilizados os valores relativos aos consumos kWh de eletricidade e gás e também os valores fixos da fatura, como por exemplo a potência contratada

2ª Página

Se quer saber ao certo o que lhe está a ser cobrado pelos serviços de luz e gás, é a partir desta zona da fatura que os encontra. Recorde que podem existir valores reais, obtidos por leituras do contadores, e estimativas com base nos consumos anteriores. Além disso, também pode encontrar abatimentos (caso estimativas anteriores tenham sido superiores aos consumos reais) ou acertos (se as estimativas foram abaixo dos consumos efetivos).

Como referido, se tiver uma fatura com diferentes horários, esses valores surgem aqui discriminados em linhas diferentes. Além dos consumos (valores variáveis e cobrados de acordo com o preço por kWh) tem também os montantes fixos dos termos de energia e potência. Eles são cobrados consoante o número de dias do período de faturação.

Em último lugar estão disponíveis os impostos exigidos por lei, como o DGEG, o IEC e o IVA. E novamente pode verificar os dados das leituras de contador, mas com maior detalhe

(4) Energia

Para conhecer ao detalhe os seus gastos com eletricidade e gás, deve analisar com cuidado os valores que aqui encontra. Nos primeiros quadros encontra os consumos de energia, que são obtidos ao multiplicar a quantidade de kWh consumidos pelo valor cobrado pela energia (€/kWh).

Pode encontrar valores para consumos diferenciados (bi-horários, por exemplo, com Vazio e Fora Vazio) e registados os dados sobre consumos reais, estimativas e acertos relativos a faturas anteriores. Pode ainda ver quanto poupa com os seus descontos na fatura.

De seguida são apresentados os dados sobre a potência contratada. O montante é obtido ao calcular o custo diário pago pela potência (kVa), um valor fixo, pelo número de dias faturados.

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(5) Impostos

Aqui encontra todas as taxas que o Estado lhe cobra em cada fatura de energia. Desde logo as taxas referentes ao serviço de luz e gás (DGEG, Impostos Especiais de Consumo e Contribuição Audiovisual). Por fim, pode verificar também o IVA que acresce aos seus serviços de energia, que pode ter taxas de 6% ou, mais habitual, de 23%.

(6) Quadro de leituras

Aqui pode verificar quais foram as leituras de contador, ou as estimativas de consumo, efetuadas ao longo do período que está a ser faturado. Pode verificar os dados referentes aos diversos horários de consumo de energia, um dado que pode ser bastante importante para alterar alguns hábitos quotidianos e passar a gastar mais eletricidade nos momentos em que esta é mais barata.

(7) Consumos de Gás

Tal como acontece com a eletricidade, também na descrição dos consumos de gás vai encontrar valores variáveis e fixos. Os primeiros são referentes aos consumos efetivos de energia, em kWh. Por isso o valor cobrado depende sempre do Escalão de Gás que contratou, que tem um preço de €/kWh específico. Surgem de seguida os valores fixos, relacionados com as tarifas de acesso à rede, cujo valor é multiplicado pela quantidade de dias em faturação.

3ª Página

Como ler a fatura de eletricidade Endesa - Origens da energia e informações sobre o contrato
Veja que informações encontra na derradeira página da fatura de eletricidade e gás da Endesa, onde se incluem as origens da energia e os dados do contrato

Na parte final da fatura encontra os impostos de gás e diversas informações relativas ao seu plano de energia e também sobre a origem da eletricidade que utiliza em casa. Ou seja, qual a quantidade de energia proveniente de fontes renováveis que lhe é fornecida pela Endesa.

(8) Impostos do Gás

São aqui especificados os montantes que tem de entregar ao Estado como parte do seu serviço de energia. Um dos valores é referente ao Imposto Especial de Consumo do ISP, e por isso está diretamente associado aos consumos kWh de energia. Já as taxas de ocupação de subsolo são valores fixos mensais. E por fim surge o IVA, que incide sobre todos os valores da fatura, acrescendo 23% ao preço.

(9) Informação de Produto

Indica, basicamente, as escolhas que fez junto da Endesa quanto contratou os serviços de energia. Por exemplo, o plano escolhido (veja aqui as condições de cada um), se optou por tarifa simples ou bi-horária e também a potência contratada. Estes dados são bastante importantes, por exemplo, se quiser usar um simulador de energia para comparar os preços entre os fornecedores.

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(10) Conheça a sua energia

Serve para saber a eficiência ecológica da eletricidade que chega a sua casa. Ou seja, que quantidade vem de fontes renováveis, como energia eólica ou solar e de centrais hídricas, e qual de produtos petrolíferos (como carvão ou gás natural). É com base nas diferentes origens dessa eletricidade que ao ler a fatura de eletricidade pode ficar a saber a quantidade de CO2 que foi emitido para gerar a energia que lhe chega a casa.

Como ler a fatura de eletricidade e gás da Goldenergy

A fatura de luz e gás da Goldenergy é uma das mais fáceis de ler, já que apresenta os dados de forma bastante organizada e com poucas repetições das informações. Enquanto a primeira página fica reservada a todos os dados sobre o cliente, o plano de energia e pagamento, na segundo temos a discriminação dos valores a pagamento e ainda as origens da eletricidade que usa em casa. Veja gora como ler a fatura de eletricidade Goldenergy.

Como ler a fatura de eletricidade GoldEnergy
No rosto da fatura Goldenergy encontra as principais informações relativas ao seu contrato e o custo mensal que tem com eletricidade

1ª Página

Como referido, apresenta nos diversos quadros as informações gerais sobre a fatura. Em primeiro lugar estão logo os procedimentos para enviar as suas leituras. Depois surgem os dados do utilizador e as comunicações das leituras, a que se juntam as indicações relativas aos consumos, e os dados do contrato. Por fim estão as indicações relativas aos pagamentos como, por exemplo, a referência multibanco.

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(1) Comunicar as leituras

Se quiser garantir que não tem nenhuma surpresa com acertos nos pagamentos efetuados por estimativa, deve prestar atenção a este quadro. Ele diz quais as formas existentes para comunicar as leituras, mas também as datas em que deve fazer essa comunicação. Ao lado destes dados estão as informações gerais sobre o cliente, como nome e morada.

(2) Valores em pagamento

Do lado esquerdo estão discriminados os montantes que compõem a fatura, como os gastos com eletricidade, gás natural, acertos, taxas e impostos, e ainda valores que possam estar em atraso. Do lado direito vai poder ver qual o período de tempo em faturação, os valores totais a pagar na fatura e ainda a data limite para efetuar esse pagamento.

(3) Consumo Médio Mensal

É um gráfico que lhe indica as variações nos consumos ao longo dos últimos meses. Ele permite ficar a conhecer as variações na quantidade de kWh que utilizou mensalmente, permitindo perceber motivos para aumentos ou descidas nos custos. Entre os principais motivos para grandes alterações estão a sazonalidade (gastos maiores nos meses de Inverno) ou a aquisição de novos eletrodomésticos.

(4) Dados do contrato

São todas as informações sobre a sua relação contratual com a Goldenergy. Por isso ao ler a fatura de eletricidade e gás vai encontrar neste quadro titular do contrato e respetivo NIF, os números de cliente e de contrato, os produtos energéticos que adquiriu e a morada, e ainda os CPE e CUI, bem como a potência contratada ou escalão de gás natural.

(5) Referências para o pagamento

São os códigos que lhe permitem liquidar os montantes em falta. Pode fazê-lo através da referência multibanco ou, com o código de barras, numa Payshop e Posto CTT. Caso não deseje continuar a ter este “trabalho”, pode sempre optar pelo débito direto. Como pode ver aqui, a Goldenergy garante descontos para quem opta por essa modalidade.

Como ler os consumos de luz e gás na fatura da Goldenergy
Saiba que valores são cobrados pela energia, em kWh, e taxas e impostos associados aos serviços de eletricidade e gás da Goldenergy

2ª e 3ª Páginas

Aqui estão discriminados dados como o preço pela quantidade de energia consumida, os impostos cobrados e os descontos de que usufrui. Pode ainda encontrar as origens da energia e informações que a Goldenergy envia aos seus clientes.

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  • 20% de desconto na potência contratada, caso seja para a tarifa simples
  • No caso da tarifa bi-horária é aplicado o desconto de 10%
(6) Leituras/Consumo de eletricidade

Apresenta os valores efetivamente pagos pela energia. Em primeiro lugar estão os valores variáveis, que correspondem à quantidade de kWh consumidos (reais ou por estimativa), multiplicado pelo preço da eletricidade e gás em€/kWh. Como acontece com os outros fornecedores de energia, também aqui poderá encontrar valores para Vazio e Fora Vazio, que correspondem aos preços praticados nos diferentes períodos do dia.

(7) Potência contratada

É o valor fixo cobrado de acordo com a quantidade de energia que o seu contador pode debitar em simultâneo. Como referido, este é um valor fixo cobrado diariamente, sendo esse custo multiplicado pela quantidade de dias a pagamento.

(8) Descontos

Indica-lhe os montantes que foram descontados na sua fatura de luz, e dependem sempre das condições contratuais que escolheu junto da Goldenergy.

(9) Gás natural

Segue a mesma lógica dos quadros da eletricidade. Ou seja, primeiro os valores referentes à quantidade de energia e o seu preço consoante o Escalão. Em segundo lugar estão os valores fixos, referentes aos termos fixos e que são multiplicados pelo número de dias a pagamento. Por fim estão os acertos e os valores de kWh que foram medidos no contador ou estimados.

Como ler a fatura de eletricidade Endesa - Origens da Energia
Saiba quais os valores de IVA e as origens da energia que a Goldenergy utiliza para lhe fornecer eletricidade em casa
(10 e 11) Taxas e Impostos

Após serem apurados os gastos com energia, ao ler a fatura de gás e eletricidade vai também ver descriminados os impostos e taxas cobrados. Começa pelos impostos específicos sobre os produtos de energia (DGEG, IEC, etc) e depois surge também o IVA.

(12) Origens da energia e outras informações

A parte final da fatura Goldenergy está reservada, como acontece com outros fornecedores, às informações aos clientes e às origens da energia. Neste campo vai encontrar a origem da energia, e uma vez que a Goldenergy anuncia que recorre a fontes de energia 100% renováveis na sua eletricidade, pode confirmar que isso significa menos emissões de CO2 e impacto ambiental.

Como ler a fatura de eletricidade e gás da Iberdrola

Como ler a fatura de eletricidade Iberdrola
Os dados gerais sobre os consumos de luz e gás e informações do contrato estão no rosto da fatura de eletricidade da Iberdrola

No início da fatura Iberdrola vai encontrar diversas informações relacionadas com a própria fatura (1), como as leituras, datas de cobrança e o nome e NIF do titular do contrato. Depois surgem os valores a pagar (2) e as formas que tem para efetuar esse procedimento (por exemplo, com a referência bancária). A parte final da primeira página da fatura destina-se ao histórico dos consumos (3), para analisar as flutuações que possam existir na quantidade de eletricidade e gás que utilizou em casa, e ainda as informações aos clientes.

Como ler os consumos de eletricidade na fatura da Iberdrola
Os custos da energia e as restantes taxas fixas, bem como as leituras do contador, podem ser encontradas na segunda página da fatura da Iberdrola

2ª Página

Ao ler a fatura de eletricidade Iberdrola vai encontrar aqui os principais dados sobre o seu plano de energia, seguido dos consumos que efetuou e os impostos que terá de pagar. Por fim encontra as datas das leituras de contador e a informação se foi uma leitura real ou apenas uma estimativa.

(4) Dados da Instalação

É a informação que lhe indica o plano que escolheu, o ciclo horário que contratou (simples ou bi-horário) e a potência que o seu contador está a debitar. Além disso, tem a morada e o CPE, que servem para saber onde está situada a instalação.

(5) Detalhes da sua fatura

São as informações mais importantes ao ler a fatura de eletricidade, já que lhe indicam tudo o que terá de pagar. Ela contempla valores fixos (potência contratada ou termos fixos de gás) que são multiplicados pelo número de dias do mês. Mas encontra também as informações relativas aos consumos de energia, valores variáveis. Eles são obtidos ao multiplicar a quantidade de kWh utilizados pelo preço da eletricidade ou do escalão de gás natural. Encontra ainda os descontos efetuados pelo operador e os vários impostos cobrados.

Na lateral direita da fatura pode também consultar dois gráficos. O primeiro indica-lhe as percentagens que correspondem a cada componente da fatura (Energia + Potência; CIEG ou Custo de Interesse Económico Geral, que corresponde a um conjunto de valores integrados no custo do kWh; Tarifa de Acesso, também integrada no custo do kWh; Contribuição Audiovisual e Impostos; caso existam, os Serviços). De seguida está o gráfico que lhe mostra as origens da energia e também as emissões de CO2 geradas na produção dessa eletricidade.

(6) Leituras do contador

A finalizar a fatura da Iberdrola pode ficar a saber quando foram feitas as últimas leituras reais ou estimativas de consumo. Ou seja, se está a ser cobrado o valor efetivo de eletricidade que gastou ou apenas uma previsão do que terá utilizado. Depois pode encontrar ainda um quadro com diversas informações importantes, que o ajudam também a perceber os valores apresentados quando está a ler a fatura de eletricidade. A finalizar esta parte da fatura está o gráfico com a evolução dos consumos mensais.

Como ler a fatura de eletricidade e gás da Galp

Como ler a fatura de eletricidade Galp
Saiba que informações encontra no rosto da fatura de luz e gás da Galp

A Galp opta por apresentar logo no início da sua fatura as informações sobre o envio de leituras (1), a que se seguem os dados do cliente. Depois surgem os dados principais da fatura (2) , com os valores cobrados pela eletricidade, gás natural, impostos e serviços, bem como o período que está em faturação. Depois poderá ver os dados do contrato, como o titular, morada e NIF, o plano de energia escolhido e ainda o número de contrato. A terminar o rosto da fatura estão as indicações de pagamento (3), como o débito direto ou alternativas.

Como ler os consumos de eletricidade na fatura Galp
Veja como é calculado o custo da luz na fatura da Galp

2ª e 3ª Páginas

A segunda secção é referente aos consumos de eletricidade. Ela inclui os consumos detalhados, a forma como é feito o cálculo para as estimativas e ainda a origem da energia.

(4) Consumos de eletricidade

Esta secção é bastante legível e torna fácil fazer a leitura da fatura de eletricidade Galp. Em primeiro lugar surgem os consumos de energia nos diversos períodos do dia, com o valor obtido ao multiplicar os kWh de energia consumida pelo preço €/kWh que a Galp lhe cobra pela energia. Em segundo lugar vai descobrir quanto é cobrado pela potência contratada. Este é um valor fixo diário, que depois é multiplicado pelo número de dias do período de faturação.

(5) Estimativa e leituras

Caso não tenha sido obtida a leitura real do contador, a Galp explica-lhe neste gráfico como fez as estimativas de consumo para os diferentes períodos do dia. Dessa forma pode verificar se os valores se coadunam com os momentos em que gasta mais energia, permitindo adaptar rotinas para poupar na fatura. Logo abaixo pode verificar quais as origens da luz que chega a sua casa, entre fontes renováveis e produzida a partir de produtos petrolíferos.

(6) Taxas de Impostos

É a úlitma secção da fatura dedicada à eletricidade, e indica-lhe que montantes tem de entregar ao Estado. Incluem-se aqui a contribuição Audiovisual e as taxas da DGEG, valores fixos mensais, bem como o Imposto Especial de Consumo do Imposto Sobre os Produtos Petrolíferos e Energéticos que tem um custo por cada kWh de energia consumida. Ao lado deste quadro encontra uma curta explicação sobre o que representa cada imposto.

Como ler os consumos de gás na fatura Galp
As informações relativas aos consumos, taxas e impostos na fatura Galp estão nesta parte da fatura

4ª Página

Aqui encontra os valores para o montante a pagar pelo gás natural (7), seguindo a mesma lógica da eletricidade. Ou seja, primeiro os valores variáveis, de acordo com o Escalão de Gás e os kWh gastos, e depois os montantes fixos das tarifas a multiplicar pelo número de dias. Também vai encontrar os dados das leituras ou estimativas num gráfico lateral (8) e, por fim, os impostos (9) que terá de pagar (Taxa de Ocupação do Subsolo e IEC do Imposto Sobre os Produtos Petrolíferos e Energéticos. Poderá ainda encontrar no final da página o gráfico com as variações mensais de consumos.

Como ler a fatura de eletricidade e Gás da Galp
Os valores relativos ao IVA cobrado e o valor final a pagar podem ser encontrados na última página da fatura de luz e gás da Galp

Última Página

Aqui tem o Imposto que incide sobre todos os valores da fatura, o IVA (10). Ele apresenta taxas de 23% ou de 6%, consoante o seu contrato de energia, e dele resulta o último factor de peso na fatura. Afinal, ele significa quase 1/4 do a pagar pelo cliente. E, ao encontrar o valor cobrado pela luz, gás e impostos da energia somados com o IVA vai ter o montante total a pagar (11), terminando de ler a fatura de eletricidade Galp.