Tarifa Social de Internet: Saiba como pedir e quanto paga

O acesso à internet é um serviço essencial, e o governo criou a Tarifa Social de Internet, que garante o acesso à net a preços mais baixos. Veja agora quem pode pedir a Tarifa de Internet e quais os preços

Hoje em dia a internet está presente na vida da maioria das pessoas, que a utilizam para os mais diversos fins. Como tal, ele é equiparado à eletricidade, água e outros serviços básicos a que todos os cidadãos devem ter direito. E, para garantir que isso acontece, surgiu a Tarifa Social de Internet.

O que é a Tarifa Social de Internet?

Aprovada pelo Decreto Lei 66/2021 de 30 de Julho de 2021 e, a Tarifa Social de Internet está em vigor desde fevereiro de 2022, como recorda a ANACOM. E trata-se de um apoio social que, como a tarifa social de energia, garante acesso aos serviços pelos agregados familiares com menores rendimentos.

Para isso foram definidos limites mínimos para os serviços disponibilizados, bem como para os equipamentos de ligação (routers). Além disso, foi fixado o preço e quais os cidadãos que podem pedir este desconto junto das operadoras (MEO, NOS, Vodadone e NOWO).

Quanto custa por mês a Tarifa de Internet?

Mensalmente os clientes pagam 6.15€ (5€ + IVA). Além disso, há ainda os custos dos equipamentos de ligação à net, que podem ser de 21.45€ + IVA, na compra, ou de 8.13€+IVA caso o cliente opte pelo aluguer.

Quais as características do serviço da Tarifa Social de Internet?

Os operadores estão obrigados a garantir aos clientes com tarifa de internet a seguinte qualidade de ligação:

• 12 Mbps de velocidade de download
• 2 Mbps de velocidade de upload
• 15 Gb de tráfego mensal de internet

Que serviços garante a velocidade da tarifa social de internet?

Segundo é conhecido, o objetivo passará por garantir o acesso aos Serviços Mínimos de Telecomunicações a todas as pessoas. Estes serviços foram definidos pela ANACOM e são os seguintes para ligações fixas:

• Correio eletrónico;
• Motores de pesquisa, que permitam procurar e consultar todos os tipos de informação;
• Ferramentas de formação e educativas de base em linha e do ensino a distância;
• Jornais ou notícias em linha;
• Compra ou encomenda de bens ou serviços em linha;
• Procura de emprego e instrumentos de procura de emprego;
• Ligação em rede a nível profissional (e.g. ligações VPN);
• Serviços bancários, financeiros e seguros via internet;
• Utilização de serviços da administração pública em linha;
• Meios de comunicação social e mensagens instantâneas;
• Chamadas e videochamadas (qualidade-padrão)

Se tiver este apoio vou ter um bom serviço de internet?

A verdade é que, excepto se viver sozinho, provavelmente não vai ficar entusiasmado com esta velocidade de internet. Além de ir sentir a velocidade de internet lenta, provavelmente os 15Gb podem ser insuficientes numa casa onde várias pessoas utilizem as redes sociais, façam videochamadas ou tele-escola e recorram a plataformas de streaming e outros serviços que consumam mais dados.

E o que acontece com a TV?

No que se refere ao serviço de televisão, tem duas opções. Ou fica limitado aos canais da TDT ou então será obrigado a subscrever este serviço junto da operadora. Algo que, de momento, apenas pode fazer junto da MEO, já que nem a NOS, Vodafone e NOWO não têm pacotes sem internet atualmente.

Neste caso, verá que o preço final a pagar com um pacote MEO M3 com telefone fixo, internet e Tv ou o preço do pacote MEO M1 + Tarifa Social de Internet não é muito diferente.

Os beneficiários continuam a ficar fidelizados?

O período mínimo de permanência na Tarifa Social de Internet é de um mês, mas não existe qualquer fidelização. Ou seja, mesmo que só use a tarifa social durante um dia, paga sempre os 6.15€/mês. Mas não terá qualquer multa ou penalização por rescindir o contrato de TV Net Voz.

Como é atribuído o desconto?

O desconto da Tarifa de Internet é concedido diretamente pelos operadores. Os clientes devem, para isso, dirigir-se a uma loja ou ver como obter os formulários de adesão à:

• Tarifa Social de Internet na MEO
• Tarifa Social de Internet na NOS
• Tarifa Social de Internet na Vodafone

Não tem acesso ao desconto? Saiba como também pode poupar…

Apesar de mais de 500.000 portugueses poderem usufruir da Tarifa Social de Internet, muitos continuarão com faturas muito elevadas de telecomunicações. Mas há outras formas de reduzir os gastos.

No final da sua fidelização, optar por uma destas estratégias: renegociar o contrato com o seu operador ou trocar de empresa. Dessa forma pode ter vantagens como a oferta de uma mensalidade, descontos mensais no custo do serviço, bem como canais grátis, upgrade grátis da velocidade da internet e outras vantagens.

Por isso, não se esqueça de comparar os pacotes TV NET VOZ antes de tomar a sua decisão. A solução ideal é usar o Simulador TV NET VOZ da Comparamais, que lhe vai dizer, para o seu caso específico, qual a melhor oferta do mercado. Compare e descubra quanto poderá poupar…