Veja todos os contactos da Vodafone e qual usar em cada situação

Nuno Fatela

Veja como pode entrar em contacto com o apoio ao cliente Vodafone, saiba e todos os outros contactos Vodafone para TV NET VOZ e para telemóvel. Além disso, saiba os números do apoio técnico Vodafone, da assistência Vodafone no roaming e os canais digitais para contacto Vodafone.

Principais contactos Vodafone

Os principais contactos da Vodafone são os seguintes:

Contacto Vodafone Apoio ao Cliente16 912
Contacto Vodafone Assistência
Técnica Internet Móvel
12 14
Contacto Vodafone Apoio Técnico
TV NET VOZ
16 913
Contacto Vodafone Empresas16 914
Site Vodafonehttps://www.vodafone.pt/ 
Formulário de Contacto Vodafonehttps://www.vodafone.pt/ajuda/contactos/formulario.html
Área de ClienteMyVodafone
Serviço de Chat “Vodafone Tobi”https://tobi.vodafone.pt/
Ajuda ao Cliente Vodafone”Serviço de Apoio ao Cliente Online
Email Vodafoneapoiocliente@vodafone.pt 
MoradaAv. D. João II - Lote 1.04.1 - 8.º,
Parque das Nações,
1998-017 Lisboa

Estes são os principais números das linhas de apoio Vodafone e soluções para contacto Vodafone pela internet. Mas há outras opções disponíveis, especialmente quando se trata do apoio técnico Vodafone especializado. Eles são essenciais, por exemplo, como serviço de apoio ao cliente para avarias Vodafone.

Número Vodafone Apoio ao Cliente Especializado

Os contactos da Vodafone para apoio especializado aos clientes são os seguintes:

NúmeroContactoHorário
16 912 Apoio ao Cliente
Vodafone
24h/dia
16 911 Apoio Vodafone a
Campanhas
08h-24h - Todos os dias
12 14 Apoio Técnico
Vodafone Internet
Móvel
08h-02h - Todos os dias
16 913 Apoio Técnico
Vodafone TV Net Voz
07h-02h - Todos os dias
12 50 Apoio Vodafone
Clube Viva
24h/dia
12 717 Apoio Vodafone
Língua Gestual
Portuguesa
09h-20h - Todos os dias
18 91Lista Telefónica24h/dia
16 919Adesão ao Tv Net VozDias úteis: 9h-22h
Fim-de-semana 10-22h
16 910Informação de Tarifas Roaming
127 15Serviço informativo da portabilidade24h/dia
800 919 888Telemarketing
Particulares
Dias úteis: 9h-22h
Fim-de-semana 10-22h

Adicionalmente, estão disponíveis as soluções de contacto Vodafone Empresas, para os clientes empresariais da operadora.

Contactos Vodafone Empresas

Os principais contactos da Vodafone Empresas são os seguintes:

16 914Apoio a Clientes EmpresariaisDias úteis: 9h-20h
16 915Apoio ao Clientes One Net9h-24h, todos os dias
808 910 200Telemarketing EmpresarialDias úteis: 9h-20h

Caso esteja fora do país ou pretenda deslocar-se ao estrangeiro, os serviços de Roaming Vodafone são também essenciais. E, para isso, na lista dos números de apoio ao cliente Vodafone no estrangeiro há também diversas soluções de contacto para apoio ao Roaming...

Contactos Vodafone Estrangeiro e Roaming

Os principais contactos da Vodafone a partir do estrangeiro são os seguintes:

NúmeroContacto
+351 911 691 200Apoio ao Cliente Vodafone
+351 911 214 000Apoio Técnico Vodafone Internet Móvel
+351 911 691 300Apoio Técnico Vodafone TV Net Voz
+351 911 691 400Apoio a Clientes Vodafone Empresas
+351 911 691 500Apoio Vodafone Empresas - One Net
+351 911 691 700 Apoio Técnico Vodafone Empresas

A maior parte dos números Vodafone são pagos, mas existem algumas excepções. Por isso, saiba também quais os contactos Vodafone grátis para apoio ao cliente...

Quais os contactos grátis Vodafone?

Os principais contactos grátis da Vodafone são os seguintes:

NúmeroContacto
16919Apoio ao Cliente Vodafone
16 910Informação de Tarifas Roaming
127 15 (contacto grátis Vodafone)Serviço informativo da portabilidade 
16 912
(Atendimento automático grátis)
Apoio a Cliente 
16 911
(Questões sobre tarifários grátis)
Apoio a Campanhas 
12 50
(Atendimento automático grátis)
Apoio Clube Viva 

Por fim, há diversas soluções de contacto Vodafone online, através do chat, formulário de contacto Vodafone, o Fórum Vodafone, os manuais de apoio e outras soluções. Além disso, através do MyVodafone pode também resolver diversas questões relacionadas com o atendimento ao cliente Vodafone.

Pode também encontrar online o localizador de lojas Vodafone, para que saiba quais estão mais próximas de si e aceder aos endereços da Vodafone nas redes sociais.

Apoio online Vodafone

Os principais contactos de apoio online Vodafone são os seguintes:

ContactoEndereço
Chat Vodafonehttps://tobi.vodafone.pt/
Formulário de Contacto
Vodafone
https://www.vodafone.pt/ajuda/contactos/formulario.html
Página de Ajuda Vodafonehttps://www.vodafone.pt/ajuda.html
Forum Vodafonehttps://forum.vodafone.pt/
Manuais Vodafonehttps://manuaisonline.vodafone.pt/
Email Vodafoneapoiocliente@vodafone.pt
Encarregado da Proteção de Dadosprivacidade@vodafone.com
Lojas Vodafonehttps://www.vodafone.pt/lojas.html
FacebookFacebook Vodafone
InstagramInstagram Vodafone
YoutubeYoutube Vodafone

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