Muon Eletricidade -Comparação de Tarifas e Preços de Energia

A Muon Electric é uma empresa do mercado livre de eletricidade em Portugal que tem tarifas fixas e indexadas para particulares e para empresas. Existem quatro planos de luz Muon Electric sem fidelização, com ciclos simples, bi-horários e tri-horários, e está disponível a tarifa social de eletricidade para os clientes economicamente vulneráveis.

A Muon Electric tem um preço baixo para a potência contratada e preços dentro dos valores médios em Portugal para o preço kWh no plano CASA, com vantagens como adesão online, eletricidade de fontes renováveis e promoções de adesão. A adesão é rápida e pode ser feita online ou por telefone, num processo remoto e sem cortes de eletricidade.

Está disponível para os clientes uma área reservada para gestão do contrato, onde se podem consultar os dados de pagamento, as faturas e o histórico de consumos. Para enviar as leituras estão disponíveis os serviços da e-Redes, com comunicação dos dados do contador através do site, da app ou por telefone.

Para saber se vale a pena aderir à Muon Electric e se este é o fornecedor com preços mais baixos para sua casa utilize o simulador de preços de eletricidade. Indique os seus consumos e potência contratada, calcule o valor em todas as empresas e descubra quanto paga e o que vai poupar com as tarifas Muon Electric no simulador de luz e gás.

Que tarifas de luz e gás tem a Muon Electric?

A Muon Electric tem uma tarifas de luz para clientes particulares com preços fixos onde pode escolher entre ciclos simples e bi-horários e uma tarifa indexada de eletricidade para clientes particulares. Também existe uma tarifa fixa e uma tarifa indexada para empresas na Muon.

Quais são os planos de luz e gás Muon Electric?

Os planos de luz e gás Muon Electric são os seguintes:

Muon CasaVerde - Preços Fixos
Muon IndexFlex Casa - Preços Indexados
Muon NegóciosVerde - Preços Fixos
Muon IndexFlex Negócios - Preços Indexados

A Muon é mercado livre ou mercado regulado?

A Muon é mercado livre de energia, o que significa que os planos não têm fidelização e têm descontos e ofertas de adesão.

Os contratos da Muon têm fidelização?

Não, os contratos da Muon não têm fidelização nem períodos de permanência obrigatórios. Pode mudar de fornecedor em qualquer momento sem qualquer custo.

Posso aderir à tarifa social na Muon Electric?

Sim, pode aderir à tarifa social na Muon Electric com atribuição automática deste desconto ou com envio dos comprovativos da Segurança Social ou Finanças que indicam o direito à tarifa social de eletricidade.

O que é preciso para ter a tarifa social na Muon?

Para ter tarifa social na Muon é preciso a atribuição automática deste benefício pela DGEG ou enviar ao fornecedor comprovativos de rendimentos, de subsídio de desemprego ou outros apoios sociais para ter este desconto de 30% na energia.

Qual é o preço kWh Muon Electric de eletricidade?

Os preços kWh Muon Electric de eletricidade são os seguintes no plano CasaVerde:

0.1615€/kWh - Ciclo Simples
0.1104€/kWh - Ciclo Bi-Horário Vazio
0.1893€/kWh - Ciclo Bi-Horário Fora-Vazio

A que horas a eletricidade é mais barata na Muon?

A eletricidade é mais barata na Muon nas horas do Vazio da tarifa bi-horária. O período de Vazio semanal é durante a noite (00.00H às 07.00H dos dias de semana), entre as 22h e as 09.00h e das 13.00h às 18.30h no sábado e todo o domingo.

Qual é o preço da potência contratada de eletricidade na Muon?

O preço da potência contratada na Muon para clientes particulares vai dos 0.2826€/dia (3.45kVA) até aos 1.3232€/dia (20.7kVA). O preço da potência contratada é igual com ciclo simples e com o ciclo bi-horário Muon.

Para saber o preço da potência contratada Muon para a sua casa compare as tarifas de todos os comercializadores no simulador de luz e gás.

Como escolher a potência contratada na Muon Electric?

Para escolher a potência contratada na Muon Electric calcule o gasto de todos os eletrodomésticos que liga em simultâneo na sua casa num simulador de potência. Para uma casa com duas pessoas é preciso habitualmente uma potência de 3.45kVA para uma casa de quatro pessoas uma potência de 6.9 kVA.

Qual é o preço do kWh do gás Muon Electric?

Não existem preços kWh do gás Muon Electric porque este empresa não tem tarifas de gás canalizado.

Qual o preço diário do escalão do gás Muon?

Não existe preço diário do escalão do gás Muon porque este fornecedor apenas comercializa eletricidade.

Quais as vantagens da Muon Electric?

As vantagens da Muon Electric são:

Tarifas Flexíveis - A Muon oferece a possibilidade de adaptar as tarifas aos seus consumos
Promoções - Oferta de diversas vantagens aos clientes, como assinaturas digitais do Jornal Público e conteúdos de cinema para ver em casa.
Energia 100% verde - A eletricidade fornecida pela Muon é proveniente apenas de fontes renováveis.
Área de Cliente - Os clientes podem gerir o contrato na Área de Cliente, para verificar as faturas, enviar leituras e outras tarefas.

Como aderir à Muon Electric?

Para aderir à Muon Electric compare todas as tarifas no simulador de preços de luz e gás, escolha a tarifa mais barata e descubra quanto poupa nas faturas. Deixe os seus dados para aderir por telefone ou online.

Que documentos são necessários para aderir à Muon?

Os documentos necessários para aderir à Muon são os seguintes:

Nome e NIF do cliente;
CPE do contador de eletricidade e/ou CUI do contador do gás;
Morada de Fornecimento;

Quanto tempo demora a adesão à Muon Electric?

A adesão à Muon Electric demora no máximo uma semana e é feita remotamente, sem cortes de fornecimento ou visitas a casa dos clientes.

Quanto tempo demora a Muon Electric a ligar a luz?

A Muon Electric demora até 12 horas a ligar a eletricidade depois do pagamento de faturas em atraso, seguindo as regras definidas pela ERSE.

Como fazer um novo contrato com a Muon Electric?

Para fazer um novo contrato com a Muon Electric escolha este plano no simulador de luz e gás e insira os dados pessoais (nome e NIF), CPE de eletricidade e/ou CUI do gás, comprovativo de morada de fornecimento.

Como pedir a ligação da eletricidade à Muon?

Para pedir a ligação da eletricidade à Muon contacte a e-Redes para a ligação à rede elétrica e para obter um CPE. Depois use o simulador de luz e gás e coloque os dados pessoais para fazer contrato com a Muon Electric.

Como mudar o titular do contrato na Muon Electric?

Para mudar o titular do contrato na Muon Electric siga os mesmos passos usados para a adesão a este comercializador.

Como cancelar contrato com a Muon?

Para cancelar contrato com a Muon escolha um fornecedor mais barato no simulador de preços de luz e gás e deixe os seus dados. De seguida será feito o cancelamento do contrato atual e a adesão a um novo fornecedor com preços mais baixos.

Como enviar as leituras na Muon?

Para enviar as leituras na Muon utilize os sistemas de comunicação da e-Redes, através do número 800507507, do formulário no site ou da app e-redes.

Quando devo enviar as leituras à Muon Electric?

Envie as leituras à Muon Electric do dia 26 ao último dia de cada mês para os valores indicados ficarem o mais próximo possível dos valores cobrados na fatura. Dessa forma terá apenas consumos reais na fatura e evita estimativas.

Como ler as contagens da Muon?

Para ler as contagens da Muon de eletricidade siga estes passos no contador de eletricidade:

Aceda ao contador e verifique os dados que aparecem no visor do contador digital
Espere que estejam visíveis os dados em kWh de energia ativa e aponte esse valor
Se tiver várias indicações de consumos em kWh aponte todos os valores que surgem no ecrã
Indique estes dados através da e-Redes

Porque devo enviar as leituras da eletricidade e do gás à Muon Electric?

Deve enviar as leituras de eletricidade e gás à Muon Electric porque assim a fatura tem apenas consumos reais, sem estimativas que dão origem a acertos e possíveis aumentos nas faturas de energia seguintes.

Como ler a fatura Muon Electric?

Para ler a fatura Muon Electric analise os consumos kWh reais e por estimativa,os preços kWh Muon e o custo da potência contratada Muon. Confirme também o custo total da fatura e verifique a data para pagamento ou débito em conta.

Na fatura Muon Electric também encontra a área de dados pessoais com o NIF, morada de fornecimento e CPE da eletricidade, informações que necessita para mudar de fornecedor.

Como pagar a fatura à Muon Electric?

Pode pagar a fatura à Muon Electric das seguintes formas:

Débito Direto em conta
Referência de pagamento através de multibanco ou no homebanking

Como comunicar avarias elétricas à Muon Electric?

Não é possível comunicar avarias elétricas à Muon Electric e se ficar sem luz em casa deve contactar a e-Redes, o operador da rede de eletricidade. É esta a empresa responsável por resolver falhas elétricas.

Se é cliente Audax e está sem luz ligue para o número 218100100 ou utilize o formulário online “Estou sem Luz” da e-Redes para reportar o problema.

O que é a Área de Cliente Muon Electric?

A Área de Cliente Audax é a área pessoal privada para fazer a gestão do contrato de luz, e está disponível através do site. Na Área de Cliente pode consultar os dados pessoais e obter informações sobre as faturas.

Como fazer o registo no Muon Electric?

O registo na Área de Cliente Muon Electric é feito automaticamente com a adesão a este fornecedor de eletricidade.

Como fazer login na Área de Cliente Muon Electric?

Para fazer login na Área de Cliente Jafplus insira o seu nome de utilizador e a password de acesso.

O que posso fazer na Área de Cliente Muon Electric?

Na Área de Cliente Audax pode fazer as seguintes pesquisas e tarefas:

Consultar as faturas
Gerir os dados pessoais
Obter dados de pagamento das faturas de luz e gás Audax
Analisar históricos de consumos

Quais são os contactos da Muon Electric?

Os contactos da Audax são o número de telefone 225029791 para apoio aos clientes e o email cicap@mail.telepac.pt.

Como usar o simulador de preços Muon Electric?

Para usar o simulador de preços Muon Electric use os consumos kWh de eletricidade e gás, potência contratada e/ou o escalão de gás da sua fatura. Depois compare todos os fornecedores de energia e descubra as melhores tarifas de luz e gás.

Escolha o plano de luz e gás mais barato, deixe os seus dados e adira ao melhor fornecedor de luz e gás.