PortGás

A Portgás é o fornecedor de gás do mercado regulado para a região metropolitana do Porto, onde atua como operador da rede de distribuição e como Comercializador de Último Recurso. Existe uma tarifa de gás, com preços kWh e custo diário do escalão do gás definidos pela ERSE. Os contratos da Portgás não têm fidelização e os clientes podem trocar para o mercado livre em qualquer momento sem penalizações. Também está disponível a tarifa social de gás que permite ter um desconto de 30% nas faturas.

Existem quatro preços kWh e diários de gás de acordo com os diferentes escalões de consumo, aos quais se pode aderir online ou por telefone. As leituras Portgás são feitas em três passos e devem ser enviadas através do Balcão Digital ou por telefone. Com o envio das leituras evita estimativas e acertos de consumos nas faturas.

Para tratar qualquer questão e saber todos os dados do seu contrato, faturas e histórico de consumos aceda à Área de Cliente Portgás online. Aqui pode saber mais sobre o pagamento das faturas, que pode ser feito com débito direto, referência bancária ou pagamento em numerário numa payshop ou nas lojas.

Para saber se vale a pena aderir à Portgás e se este é o fornecedor com preços mais baixos para sua casa utilize o simulador de preços de gás. Indique os seus consumos e escalão de gás, calcule o valor em todas as empresas e descubra quanto paga e o que poupa com as tarifas Portgás no simulador de luz e gás.

Que tarifas de luz e gás tem a PortGás?

A PortGás tem uma tarifa regulada de gás natural para clientes particulares na região do Grande Porto, sempre com preços fixos e que são definidos anualmente pela ERSE. Os preços de gás regulados são definidos em setembro e entram em vigor a partir do mês seguinte, estando autorizadas revisões trimestrais das tarifas.

Quais são os planos de luz e gás PortGás?

Existe apenas um plano de gás PortGás com quatro escalões de consumo, que influenciam o preço kWh e o custo diário do escalão do gás. Os preços de gás do mercado regulado da PortGás são idênticos aos valores praticados por todos os outros CUR (comercializadores de último recurso) das outras regiões de Portugal com gás canalizado.

A Portgás é mercado livre ou mercado regulado?

A Portgás é mercado regulado, o que significa que os planos têm preços definidos pela ERSE e não existem descontos ou ofertas de adesão para os clientes.

Os contratos da PortGás têm fidelização?

Não, os contratos da PortGás não têm fidelização. Os clientes podem aderir em qualquer momento a outro fornecedor e voltar ao mercado livre de gás, com descontos e outras ofertas de adesão disponíveis.

Posso aderir à tarifa social na PortGás?

Sim, pode aderir à tarifa social na PortGás de forma automática, quando este direito é comunicado ao fornecedor de gás, ou enviar os comprovativos de baixos rendimentos ou de apoios sociais que conferem direito a este desconto nos preços do gás natural.

O que é preciso para ter a tarifa social na PortGás?

Para ter a tarifa social na PortGás é preciso que este desconto seja atribuído de forma automática pela DGEG (a partir de dados fornecidos pela Autoridade Tributária e Segurança Social) ou, se não está a receber mas tem direito, enviar a declaração de IRS, comprovativo de subsídio de desemprego ou de outros apoios sociais para o seu fornecedor de gás natural.

Qual é o preço do kWh de eletricidade na PortGás?

Não existem preços kWh de eletricidade na PortGás porque este fornecedor apenas atual no mercado regulado de gás para a região do Grande Porto.

A que horas a eletricidade é mais barata na PortGás?

Não existem horas com eletricidade mais barata na PortGás porque este fornecedor não comercializa tarifas de luz.

Qual é o preço da potência contratada de eletricidade na PortGás?

Não existem preços da potência contratada de eletricidade na PortGás porque não há planos de eletricidade neste fornecedor.

Como escolher a potência contratada na PortGás?

Não pode escolher potência contratada na PortGás. Para escolher a potência contratada no seu fornecedor de eletricidade aceda a um simulador de potência e descubra quanta energia debitam todos os equipamentos elétricos que utiliza em simultâneo.

Qual é o preço do kWh do gás na PortGás?

Os preços do kWh do gás na PortGás são os seguintes:

0.0776 €/kWh- Escalão 1
0.0559 €/kWh - Escalão 2
0.0531 €/kWh - Escalão 3
0.0521 €/kWh - Escalão 4

Qual o preço diário do escalão do gás PortGás?

Os preços diários do escalão do gás na PortGás são os seguintes:

0.0784 €/dia - Escalão 1
0.1178 €/dia - Escalão 2
0.1522 €/dia - Escalão 3
0.1884 €/dia - Escalão 4

Quais as vantagens da PortGás?

As vantagens da PortGás são preços do mercado regulado e definidos pela ERSE e uma poupança nas faturas enquanto estas tarifas continuarem a ter os melhores preços de gás em Portugal. Não existem descontos, ofertas de adesão ou outras promoções na PortGás.

Como aderir à PortGás?

Para aderir à PortGás use o site oficial da empresa ou entre em contacto telefónico e peça a adesão para a sua residência. Pode fazer a adesão online ou tratar tudo pelo telefone.

Que documentos são necessários para aderir à PortGás?

Os documentos necessários para aderir à PortGás são os seguintes

Nome e NIF do cliente;
CUI do contador do gás;
Morada de Fornecimento;
Inspeção de Gás com validade até 5 anos

Quanto tempo demora a adesão à PortGás?

A adesão à PortGás demora até uma semana a ficar concluída. Se for necessária uma nova inspeção do gás o prazo aumenta porque o contrato só pode ser feito com a garantia de segurança da canalização do gás natural.

Quanto tempo demora a PortGás a ligar a luz?

A PortGás não tem intervenção no mercado de luz. Na retoma de fornecimento depois do pagamento de faturas em atraso o prazo para ligar novamente o gás demora até 12 horas, seguindo as regras definidas pela ERSE.

Como fazer um novo contrato com a PortGás?

Para fazer um novo contrato com a PortGás indique o seu nome, NIF, morada de fornecimento e CUI e envie um comprovativo de inspeção do gás com validade até cinco anos. Este processo pode ser feito online ou, se tratar pelo telefone, tem de enviar o comprovativo de inspeção por email.

Como pedir a ligação da eletricidade à PortGás?

Não pode pedir a ligação do de eletricidade à PortGás porque as ligações de luz são tratadas com a e-Redes. Para tratar da ligação do gás com a PortGás tem de fazer o pedido para serem avaliados os custos da ligação e depois serem efetuados os trabalhos de ligação.

Como mudar o titular do contrato na PortGás?

Para mudar o titular do contrato na PortGás siga os mesmos passos usados para fazer um novo contrato com este comercializador de último recurso para o mercado regulado de gás.

Como enviar as leituras na PortGás?

Para enviar as leituras na PortGás siga estes passos:

Aceda ao contador de gás e verifique os valores presentes no mostrador
Aponte os dados que aparecem à esquedam no quadro a negro, e ignore os dados que surgem sobre um findo vermelho
Utilize o formulário de envio de leituras de gás online no site da PortGás ou comunique estes dados pelo número 800500330.

Como ler as contagens da PortGás?
Para ler as contagens da PortGás aponte os números que surgem do lado esquerdo, a preto, no seu contador de gás natural e ignore os três dígitos do lado direito com fundo vermelho.

Porque devo enviar as leituras da eletricidade e do gás à PortGás?

Deve enviar as leituras de gás à PortGás e as leituras de eletricidade ao seu fornecedor porque assim evita pagar estimativas de consumos nas faturas, que depois dão origem a acertos que podem levar a aumentos inesperados no futuro.

Como ler a fatura PortGás?

Para ler a fatura PortGás verifique os consumos e o preço kWh para o seu escalão de gás. Analise também o custo final da fatura e verifique a data para o débito direto ou até quando pode fazer o pagamento da fatura.

Na fatura de gás da PortGás também tem uma área com os dados pessoais onde tem o NIF, morada de fornecimento e CUI do gás que são utilizados para fazer a mudança entre fornecedores de energia.

Como pagar a fatura à PortGás?

Pode pagar a fatura à PortGás das seguintes formas:

Débito direto na conta bancária
Referência bancária em multibanco ou no homebanking
Numerário nos balcões de atendimento da PortGás e espaços nas lojas do cidadão
Em numerário numa Payshop ou Balcão CTT

Como comunicar avarias à PortGás?

Para comunicar avarias de gás à PortGás ligue para o número 800215215. Não é possível reportar avarias com o fornecimento de gás natural online.

O que é a Área de Cliente PortGás?

Não existe Área de Cliente PortGás online.

Como fazer o registo na PortGás?

Não é possível fazer o registo na PortGás porque não existe Área de Cliente online.

Como fazer login na Área de Cliente PortGás?

Não pode fazer login na Área de Cliente PortGás porque esse serviço não existe.

O que posso fazer na Área de Cliente PortGás?

Não pode fazer nenhuma tarefa ou tratar de serviços na Área de Cliente PortGás porque esse serviço não existe.

Quais são os contactos da PortGás?

Os contactos da PortGás são o número de telefone 222426200, o formulário de contacto online e e o espaço de atendimento presencial na Rua Linhas de Torres.

Como usar o simulador de preços PortGás?

Para usar o simulador de preços PortGás indique o seu escalão de gás natural e os consumos de gás em kWh para comparar todos os fornecedores de gás e encontrar os preços mais baixos. Se quiser juntar todos os serviços na mesma fatura faça a simulação de preços de luz e gás.

Depois de escolher o seu fornecedor deixe os seus dados no simulador de preços de gás para obter apoio na mudança do serviço e começar a poupar nas suas faturas de gás.