A Usernegy é um fornecedor de luz e gás do mercado livre de energia em Portugal que tem tarifas fixas e indexadas para clientes particulares e para empresas. Nos planos de eletricidade pode escolher entre o plano Base, com preços fixos, e o plano Indexado, e nos planos de gás apenas existe uma opção com preços indexados ao OMIE. Este fornecedor não tem fidelização e os clientes podem mudar de empresa sempre que desejarem, sem custos ou penalizações. Também está disponível a tarifa social, que garante descontos na luz e no gás natural.
Os preços kWh da Usernergy são de 0.1680 €/kWh no ciclo simples, enquanto no ciclo bi-horário a a eletricidade é mais barata no período de Vazio. A adesão a este fornecedor é feita num prazo até uma semana e exige o envio do nome, NIF, do CPE e CUI dos contadores e da morada de fornecimento. O procedimento é idêntico para a mudança de titular de contrato, enquanto nos novos fornecimentos é preciso uma ligação à rede através da e-Redes.
É também através dos formulários e contactos da e-Redes que são feitas as leituras do contador, para garantir que na fatura apenas estão consumos reais. Isso permite evitar acertos, e também ter dados mais certos para simular preços e para saber o histórico de consumos, que pode consultar na Área de Cliente Usenergy. Para tratar de questões com este fornecedor relacionadas com o seu contrato pode usar os contactos telefónicos ou por email.
Para saber se vale a pena aderir à Usernergy e se este é o fornecedor com preços mais baixos para sua casa utilize o simulador de preços de eletricidade. Indique os seus consumos e potência contratada, calcule o valor em todas as empresas e descubra quanto paga e o que vai poupar com as tarifas Usenergy no simulador de luz e gás.
Como usar o simulador de preços Usenergy?
Para usar o simulador de preços Usenergy verifique os seus consumos kWh e potência contratada na última fatura de eletricidade, e insira esses dados para obter uma comparação personalizada de preços e saber quanto poupa com a mudança de fornecedor.
Quais as vantagens do simulador de preços Usenergy?
As vantagens do simulador de preços Usenergy são apresentar todos os preços atualizados deste fornecedor e fazer uma comparação personalizada com a sua fatura atual para saber quanto poupa com a mudança de tarifa de energia elétrica.
O que é preciso para fazer a simulação dos preços da Usenergy?
Para fazer a simulação de preços da Usenergy só precisa da sua fatura atual, para ver os consumos, potência contratada e preços que está a pagar e comparar esses dados com as tarifas da Usenergy.
Que informações tem o simulador de preços Usenergy?
O simulador de preços Usenergy tem as seguintes informações:
- Preços kWh para os consumos de eletricidade
- Valor diario para a potência contratada
- Custo da fatura anual na Usenergy
- Poupança obtida com a mudança de fornecedor
- Vantagens, condições de contratação e adesão a este fornecedor
Como comparar os preços da Usenergy com outros fornecedores?
Para comparar os preços da Usenergy com outros fornecedores insira os dados da sua fatura no simulador de preços de luz. Com estes dados a plataforma calcula instantaneamente quanto fica a pagar em todos os fornecedores para lhe indicar as tarifas de eletricidade mais baratas e quanto poupa com a mudança de fornecedor.
Posso aderir à Usenergy diretamente no simulador?
No simulador de preços de luz pode aderir aos fornecedores de energia mais baratos, comparando a poupança das tarifas Usenergy com as empresas que têm os preços mais baixos de energia.
Vantagens das tarifas Usenergy
As vantagens das tarifas Usenergy são:
- Tarifas específicas para particulares e para empresas
- Relação de proximidade com os clientes
- Descontos na adesão com débito direto e fatura eletrónica
- Adesão online
- Contratos sem fidelização
Quais são as ofertas da Usenergy para novos clientes?
As ofertas da Usenergy para novos clientes são descontos na adesão com débito direto e fatura eletrónica. Ao pagar por débito em conta e receber a fatura por email tem um desconto de 10% nos custos da eletricidade nesta empresa.
A Usenergy tem serviços de assistência técnica?
A Usenergy não tem serviços de assistência técnica para problemas com eletrodomésticos e com a rede doméstica de eletricidade. Estes serviços existem apenas em alguns fornecedores, como a Endesa, EDP e Repsol.
Usenergy ou Mercado Regulado - Qual é mais barato?
O mercado regulado é mais barato que a usenergy e permite a uma família de quatro pessoas, com consumos mensais de 420 kWh e potência de 6,9 kVA, poupar 100€ na família. Existem outros fornecedores do mercado livre com preços mais baixos que a Usenergy e que a SU Eletricidade. Para saber as tarifas onde poupa mais use o simulador de preços de eletricidade.
Preço kWh Usenergy eletricidade julho 2025
Os preços kWh Usenergy de eletricidade em julho de 2025 são:
| Tarifa | Simples | Vazio (bi-horário) | Fora Vazio (bi-horário) |
|---|
| Tarifa Base | 0,1680 €/kWh | 0,1399 €/kWh | 0,1905 €/kWh |
| Tarifa Amigo | 0,1527 €/kWh | 0,1158 €/kWh | 0,1775 €/kWh |
Preço da potência contratada Usenergy julho 2025
Os preços da potência contratada Usenergy na eletricidade em julho de 2025 são:
| Escalão | Tarifa Base | Tarifa Amigo |
|---|
| 3.45 kVA | 0.4304 €/dia | 0.3587 €/dia |
| 4.60 kVA | 0.5738 €/dia | 0.4781 €/dia |
| 5.75 kVA | 0.7174 €/dia | 0.5048 €/dia |
| 6.90 kVA | 0.8608 €/dia | 0.6057 €/dia |
| 10.35 kVA | 0.9325 €/dia | 0.9086 €/dia |
| 13.80 kVA | 1.0839 €/dia | --- |
| 17.25 kVA | 1.3549 €/dia | --- |
| 20.70 kVA | 1.6257 €/dia | --- |
Que tarifas de eletricidade Usenergy estão disponíveis?
A Usenergy tem duas tarifas de eletricidade com preços fixos, que são a Tarifa Base e a Tarifa Amigo. Ambas podem ser contratadas com ciclos simples e bi-horários. A Tarifa Usenergy Amigo exige o débito direto e fatura eletrónica e só está disponível com potências contratadas até 10.35 kVA.
Os preços da eletricidade na Usenergy são baratos?
Os preços kWh da tarifa Amigo são baixos, mas existem outros fornecedores com tarifas mais baratas. Para conseguir poupar mais nas suas faturas de energia compare e escolha as melhores opções no simulador de preços de eletricidade.
A que horas a eletricidade é mais barata na Usenergy?
A eletricidade é mais barata na Usenergy durante o período de Vazio no ciclo bi-horário, que decorre das 22h às 08h dos dias de semana e durante o fim de semana.
Preços kWh Gás Usenergy julho 2025
Os preços kWh de gás da Usenergy em julho de 2025 são:
| Escalão | Tarifa Fixo Doméstico |
|---|
| 1 | 0.1003 €/kWh |
| 2 | 0.0945 €/kWh |
| 3 | 0.0910 €/kWh |
| 4 | 0.0896 €/kWh |
Preços Escalão do gás Usenergy julho 2025
Os preços do escalão de gás da Usenergy em julho de 2025 são:
| Escalão | Tarifa Fixo Doméstico |
|---|
| 1 | 0.0984 €/dia |
| 2 | 0.1360 €/dia |
| 3 | 0.1760 €/dia |
| 4 | 0.2324 €/dia |
Os preços do gás Usenergy são baratos?
Sim, os preços do gas Usenergy são baratos, mas existem outros fornecedores mais baratos no mercado livre e no mercado regulado. Para escolher o melhor preço para si compare todas as tarifas no simulador de preços de gás.
Que tarifas de gás Usenergy estão disponíveis?
Existe apenas uma tarifas de gás Usenergy para todos os clientes, chamada Tarifa Fixo Domestico e disponível para todos os clientes particulares.
Como aderir à Usenergy?
Para aderir à Usenergy use o simulador de preços de luz e gás, compare todas as tarifas e escolha o fornecedor mais barato Depois deixe os seus dados para ser contactado e aderir aos planos mais baratos de luz e gás.
Que documentos são necessários para aderir à Usenergy?
Os documentos necessários para aderir à Usenergy são os seguintes:
- Nome e NIF do cliente;
- CPE do contador de eletricidade e/ou CUI do contador do gás;
- Morada de Fornecimento;
- E-Mail e IBAN (para adesão com fatura eletrónica e débito para descontos adicionais)
Quanto tempo demora a adesão à Usenergy?
A adesão à Usenergy demora até uma semana e é feita remotamente, sem cortes de fornecimento ou visitas técnicas a casa dos clientes.
Como mudar o titular do contrato na Usenergy?
Para mudar o titular do contrato na Usenergy siga o mesmo procedimento efetuado para a adesão a este fornecedor de energia.
Os contratos da Usenergy têm fidelização?
Não, os contratos da Usenergy não têm fidelização e os clientes podem mudar de empresa sempre que desejarem sem penalizações ou multas. Os clientes têm liberdade para mudar os serviços de eletricidade e gás ou apenas um dos fornecimentos.
Posso aderir à tarifa social na Usenergy?
Sim, pode aderir à tarifa social na Usenergy, com atribuição feita de forma automática ou com o envio dos documentos que comprovam que tem direito a esta redução de preços.
Como cancelar contrato com a Usenergy?
Para cancelar contrato com a Usenergy aceda ao simulador de preços de luz e gás e escolha um novo fornecedor de energia mais barato. Com a adesão a um novo fornecedor é feito automaticamente o cancelamento do contrato atual de luz e gás.
Como ler a fatura Usenergy?
Para ler a fatura Usenergy verifique os consumos kWh reais e por estimativas, os preços kWh, o custo da potência contratada e do escalão do gás. Veja também o valor total da fatura e a data limite para pagamento ou para débito em conta.
Na fatura Usenergy existe ainda uma área de dados pessoais com o NIF, morada de fornecimento, CPE da eletricidade e CUI do gás, dados que identificam o cliente e local de fornecimento e são obrigatórios na mudança de fornecedor de luz e gás.
Como enviar as leituras na Usenergy?
Para enviar as leituras Usenergy veja os dados no seu contador de luz e/ou gás e envie estes dados através da e-Redes, pelo número 800507507 ou pelos formulários disponíveis no site e na app.
Para fazer as leituras do contador na Usenergy siga estes passos:
- Aceda ao contador e verifique os dados que aparecem no visor do contador digital
- Espere que estejam visíveis os dados em kWh de energia ativa e aponte esse valor
- Se tiver várias indicações de consumos em kWh aponte todos os valores que surgem no ecrã
- Envie as leituras através dos sistemas de comunicação da e-Redes
Quando devo enviar as leituras à Usenergy?
Deve enviar as leituras à Usenergy entre o dia 26 e o último dia do mês para os valores ficarem o mais próximo dos consumos cobrados na fatura.
O que é a Área de Cliente Usenergy?
A Área de Cliente Usenergy é a área privada de gestão dos contratos de energia. Nesta zona pessoal, disponível com login no site da Usenergy, pode consultar dados das faturas e histórico de consumos.
Como fazer o registo na Área de Cliente Usenergy?
O registo na Área de Cliente Usenergy é feito automaticamente com a adesão a este fornecedor.
O que posso fazer na Área de Cliente Usenergy?
Na Área de Cliente Usenergy pode fazer as seguintes pesquisas e tarefas:
- Consultar as faturas
- Obter dados de pagamento
- Analisar históricos de consumos
Vale a pena aderir à Usenergy?
Não vale a pena aderir à Usenergy porque existem outros fornecedores com preços que lhe permitem poupar mais de 250€ por ano em comparação com as tarifas Usenergy. Para saber as melhores tarifas e poupar ao máximo nos serviços de energia para sua casa compare todos os fornecedores no simulador de preços de luz e gás.
