Goldenergy Tarifas

Atualizado em Julho de 2020Simule Agora

Quem é a Goldenergy?

A Goldenergy é uma empresa comercializadora de eletricidade e gás natural do grupo Dourogás que pretende ajudar nas poupanças das empresas e famílias portuguesas, contando com uma variedade de planos de energia tanto para gás como para eletricidade. Por isso as tarifas Goldenergy apresentam os preços mais baixos do mercado.

Fundada em Vila Real, em 2008, os tarifários Goldenergy, com baixo preço kWh, já convenceram mais de 200 mil lares em todo o território continental, a quem fornece eletricidade e gás natural . 

 

Porquê escolher as tarifas Goldenergy?

Foi uma das primeiras empresas a juntar-se ao mercado livre, contribuindo com novas oportunidades e com preços mais competitivos no mercado de luz e gás para os portugueses. Aliás, este fornecedor de energia destaca-se por oferecer nas suas faturas as tarifas de luz com preços mais baixos, com o emblema “mais simples, mais fácil, mais barato”. 

É importante salientar que a empresa defende a visão de respeitar o ambiente e tem uma preocupação constante com a procura de energias mais limpas e verdes, com baixas emissões de dióxido de carbono. Para tornar o seu serviço ainda mais transparente existe uma app para clientes, através da qual poderá fazer um seguimento do seu consumo de luz e gás, por exemplo analisando as suas faturas Goldenergy. A app pode ser utilizada através do computador ou do smartphone. 

 

Que tarifas Goldenergy devo escolher?

O tarifário Goldenergy inclui alguns descontos nos vários serviços: 

  • 20% de desconto na potência contratada para tarifa simples; 
  • Nas tarifas Goldenergy bi-horárias é aplicado um desconto de 10% e na fatura de gás e da eletricidade em conjunto, com isenção total do termo fixo, desconto de 20%; 
  • 20% de desconto no termo fixo do gás natural, tanto na Goldenergy tarifa simples como nas tarifas Goldenergy bi-horária Goldenergy Dual.
  • Adicionalmente, existem descontos adicionais através de um acordo com o ACP
  • Existem descontos associados à adesão à fatura eletrónica

Tendo como visão fornecer eletricidade e gás natural a toda a gente e em todos os locais de Portugal, os preços são competitivos e transparentes. Algo que fica demonstrado na sua fatura, clara e simplificada. Assim, as tarifas Goldenergy são muito competitivas e vantajosas para os clientes. 

Pode comparar as vantagens e aceder à tabela de preços Goldenergy através do nosso simulador de Luz e Gás para começar a poupar na sua fatura de eletricidade e gás natural.

 

A Goldenergy é uma das empresas que opera no mercado livre de energia em Portugal. Como tal, ela disponibiliza serviços de luz e gás para clientes, sendo um dos poucos operadores que fornece os dois produtos através de serviços Dual.

Uma das vantagens deste fornecedor está no preço da energia, já que é considerado o mais baixo no mercado de eletricidade em Portugal. Além disso, disponibiliza planos com descontos que podem chegar aos 20% no preço da luz e do gás e a sua energia é 100% proveniente de fontes renováveis.

Para saber mais informações sobre a Goldenergy pode encontrar nesta página os contactos dos fornecedores de energia, e ficar aqui a saber como ler as faturas de luz e gás.

Primeiro, deve verificar se existe uma instalação de luz ou gás no sítio onde quer ligar o serviço. Caso não tenha um contador de eletricidade ou de gás, deve primeiro entrar em contacto com a EDP ou uma distribuidora de gás natural e solicitar a instalação.

Depois de ter a instalação feita, poderá fazer a adesão à Goldenergy aqui ou entrar em contacto com a empresa e aderir das seguintes maneiras:

  • Telefone: ligue à Linha de Atendimento Comercial 808 205 005. A linha está disponível nos dias úteis das 9h às 20h.
  • Online: preencha o formulário online com os seus dados pessoais e do local.
  • De forma presencial em qualquer loja.

A tabela de preços Goldenergy apresenta diversos tipos de planos aos seus clientes com diferentes vantagens, mas onde se destaca sempre o baixo preço kWh.

Por exemplo, no Plano 20+20 é conferido um desconto de 20% no preço da luz e do gás. Mas, caso opte pela Goldenergy Tarifário DD + FE irá contar com o custo mais reduzido da energia no mercado em Portugal.

Para avaliar todas as vantagens de cada tarifário Goldenergy, a melhor forma é usar o simulador de preços de luz e gás que lhe indica a melhor tarifa para si.

Para contratar os serviços de eletricidade e/ou gás, vai precisar da seguinte documentação:

– Dados pessoais do titular do contrato – cartão de cidadão e número de contribuinte;

– Comprovativo de morada (pode ser escritura de compra e venda ou contrato de renda);

– CUI (Código Universal de Instalação) ou CPE (Código de Ponto de Entrega);

Caso deseje o pagamento através de débito direto, deve apresentar também o seu número de conta bancária.

A empresa encontra-se bastante abaixo de outros operadores, como a EDP Comercial e a Galp, no número de queixas conhecidas para o Livro de Reclamações em 2019.

Além disso, como a distribuição geral de luz é garantida a todos os operadores pela EDP Distribuição, a propensão a problemas de fornecimento geral (bastante reduzida, é preciso ressalvar) é igual para todos os fornecedores.

As tarifas Goldenergy apresentam vários benefícios consoante o plano que escolha:

– Até 20% de desconto na potência contratada para tarifa simples e no termo fixo do gás natural;

– Pode mudar para a tarifa dual sempre que quiser, assim como mudar a potência contratada;

– Energia 100% proveniente de fontes renováveis

– Pode contratar apenas um tarifário Goldenergy luz e/ou gás, pois não é exigido qualquer plano de manutenção ou serviço adicional;

– Tarifas e descontos especiais para associados do ACP.

Para saber qual a potência contratada com a Goldenergy apenas precisa de ler estes dados na sua fatura. Além disso, pode também entrar em contacto com os serviços, por telefone ou internet, para saber qual a sua potência contratada do contador de eletricidade.

O processo demora entre 5 e 7 dias úteis e é completamente gratuito.

Existem várias formas de comunicar as leituras do contador . Para tal poderá ligar para o número de telefone 800 100 072 ou aceder a este link para enviar as leituras do gás e da eletricidade. Além disso, pode consultar estas informações na sua fatura para saber as datas mais indicadas para enviar estes dados.

A empresa oferece várias formas de contacto, seja para contratar os serviços ou para operações específicas, tais como: alterar a titularidade ou mudar a potência contratada.

 

Contacto telefónico:

Linha de apoio / Aderir ao serviço  – 808 205 005. Dias úteis das 9h às 20h.

Fora de Portugal – +351 259 348 634

Emergências de gás – 800 215 215. 24 horas, chamada sem custos.

Emergências de eletricidade – 800 506 506. 24 horas, chamada sem custos.

 

Correio eletrónico:

comercial@goldenergy.pt

 

Também pode contactar a Goldenergy preenchendo o formulário no site.

A forma mais simples de comunicar as leituras à é através do site específico para fornecer essas informações. Mas também pode dar as leituras dos contadores através da Área de Cliente ou pelo número de telefone 800 100 072.

Com a implementação do mercado livre, se não está satisfeito com o serviço, pode mudar de fornecedor sempre que quiser. Mudar de comercializador e contratar as tarifas Goldenergy não tem nenhum tipo de custos. 

Com o tarifário Goldenergy, terá a liberdade de escolher a contratação de gás ou de eletricidade em separado ou ambos os serviços juntos numa tarifa dual. Contudo, saiba que contratar luz e gás em conjunto traz as melhores tarifas e descontos. Além disso, terá vantagens na gestão do seu orçamento familiar, porque vai receber uma fatura única com os dois serviços a preços mais reduzidos.

A empresa apresenta 3 tipos de fatura:

Fatura de gás

Fatura de luz

– Fatura dual

 

A fatura dual implica a contratação dos serviços de luz e gás em conjunto, ajudando a poupar na despesa mensal por ter descontos muito atraentes.

Tanto em comparação com os preços da EDP como em relação à Iberdrola, a Goldenergy apresenta preços mais baratos. Essa informação pode ser confirmada aqui, no comparador de preços de luz e gás.

Como tal, se está na dúvida entre a Goldenergy ou EDP, ou na dúvida entre a Goldenergy e Iberdrola, os preços serão sempre mais competitivos. No entanto, para conhecer a melhor opção para o seu serviço de luz e gás deve utilizar um simulador de preços, que lhe indica qual será a fatura mais reduzida.

A Goldenergy tem uma ampla rede de agentes espalhados por todo o território de Portugal Continental. Como tal, se necessitar de saber onde ficam as lojas deste fornecedor, pode encontrar essa informação neste mapa. Os horários podem ser diversificados consoante os espaços. Por exemplo, na loja Goldenergy Lisboa o horário é entre as 9.30H e as 17.30H, mas na delegação de Almada os horários serão entre as 9H e as 17H.

No entanto, se quiser contratar os serviços de luz e gás não precisa de se deslocar a uma loja física. Para tal basta aceder a este formulário para ser contatado e poder contar com o preço da eletricidade mais baixo em Portugal.