A Goldenergy é a única empresa do mercado livre de energia que não pratica o ajuste Mibel em 2023 e oferece o termo fixo do gás.
Quem é a Goldenergy?
A Goldenergy é um dos maiores fornecedores de eletricidade e gás em Portugal em 2023. O preço kWh Goldenergy é muito baixo e ainda tem descontos até 20%. É garantido o fornecimento de eletricidade proveniente de fontes renováveis, e a Goldenergy é a única empresa de energia que oferece o termo fixo do gás natural.
Os objetivos no relacionamento com o cliente são oferecer a máxima transparência e simplicidade nos preços Goldenergy e nas faturas.
Onde está disponível?
Pode ser cliente de eletricidade em todo o território de Portugal Continental, e de gás natural nas zonas onde existe gás canalizado.
Os clientes podem escolher entre planos de eletricidade, gás ou com os dois serviços. Existem tarifas simples e bi-horárias Goldenergy e planos com oferta do termo fixo do gás.
Além dos preços reduzidos das tarifas 2023 Goldenergy, tem descontos na eletricidade e gás que chegam a 20% na fatura. Para saber quanto poupa na Goldenergy, visite agora o simulador de preços de luz e gás.
Os pontos-fortes da Goldenergy
Energia 100% verdeA eletricidade Goldenergy é totalmente proveniente de fontes renováveis (hídrica, eólica e solar).
Informação simples e claraAs faturas são simples e as informações aparecem com toda a clareza para facilitar a sua leitura.
Descontos na faturaAos baixos preços Goldenergy 2023 juntam-se descontos até 20% na fatura. Além disso, existem vantagens exclusivas para os clientes ACP.
Mudança SimplesO processo de troca é rápido e simples, sem qualquer intervenção técnica em casa dos clientes ou corte de fornecimento.
Pague onde quiserPode pagar as suas faturas Goldenergy por débito direto ou com a referência no homebanking, multibanco ou payshop.
100% onlineOs clientes podem tratar todos os assuntos online na Área de Cliente Goldenergy online e aplicações para Android ou iOS.
Sem ajuste MibelEm 2023 a Goldenergy é o único fornecedor do mercado livre que não pratica o ajuste Mibel
FAQ
Perguntas Frequentes
A Goldenergy é uma das empresas que opera no mercado livre de energia em Portugal. Ela disponibiliza tarifas de luz e gás para clientes, que podem escolher os dois serviços ou apenas uma das energias.
Uma das vantagens é o preço da energia, já que é dos mais baixos em Portugal. Além disso, há descontos até 20% no preço da luz e do gás e a energia é 100% proveniente de fontes renováveis.
Primeiro, deve verificar se existe uma instalação de luz ou gás no sítio onde quer ligar o serviço. Caso não tenha um contador de eletricidade ou de gás, deve primeiro contactar a e-Redes ou a distribuidora de gás natural e solicitar a instalação.
Depois de ter a instalação feita, pode aderir diretamente no simulador de preços de luz e gás ou do número 210 201 170.
A tabela de preços Goldenergy clientes apresenta vários planos com diferentes vantagens, mas com o baixo preço kWh em destaque.
Por exemplo, no Plano 20+20 é conferido um desconto de 20% no preço da luz e do gás. Mas, caso opte pelo Tarifário DD + FE irá contar com o custo mais reduzido da energia no mercado em Portugal.
Para contratar os serviços de eletricidade e/ou gás, vai precisar da seguinte documentação:
– Dados pessoais do titular do contrato – Nome e número de contribuinte;
– Comprovativo de morada (pode ser escritura de compra e venda ou contrato de renda);
– CUI (Código Universal de Instalação) do gás e/ou CPE (Código de Ponto de Entrega) da eletricidade;
Caso deseje o pagamento através de débito direto, deve apresentar também o seu número de conta bancária.
As tarifas Goldenergy apresentam vários benefícios consoante o plano que escolha:
– Até 20% de desconto na potência contratada para tarifa simples e no termo fixo do gás natural;
– Pode mudar para a tarifa dual sempre que quiser, assim como mudar a potência contratada;
– Energia 100% proveniente de fontes renováveis
– Não é exigido qualquer plano de manutenção ou serviço adicional;
– Tarifas e descontos especiais para associados do ACP.
A mudança demora normalmente entre 5 e 7 dias úteis. Ela é grátis e sem cortes de fornecimento nem intervenções em casa do cliente.
Pode comunicar as leituras Goldenergy para o número de telefone 800 100 072 ou através do site. Além disso, pode consultar na sua fatura Goldenergy os contactos para envio de leituras.
A fatura dual implica a contratação dos serviços de luz e gás em conjunto, ajudando a poupar na despesa mensal por ter descontos muito atraentes. Veja aqui como ler a sua fatura de luz e gás.
Contratar o gás e eletricidade Goldenergy
Pode fazer a adesão à Goldenergy online, preenchendo um formulário com os seus dados para ser contactado. Também pode mudar para a eletricidade e gás Goldenergy por telefone ou numa loja. Para aderir só precisa dar o seu Nome, NIF, CPE da eletricidade e CUI do gás.
Adesão à Goldenergy e processo de mudança
A mudança é automática, remota e fica concluído normalmente em menos de 48 horas. Na adesão Goldenergy não tem cortes de eletricidade nem visitas a cada dos clientes, exceto se for necessária uma nova inspeção ao gás. Antes de aderir, compare os preços de luz e gás.
Enviar à Goldenergy leituras de luz e gás
Poderá enviar as leituras online no site Goldenergy ou pela App. Além disso, pode usar o email leituras@goldenergy.pt .
Qual a qualidade do serviço?
A qualidade do serviço Goldenergy foi distinguida com o Prémio Escolha do Consumidor , na categoria de melhor empresa na categoria de energias renováveis. Além deste galardão, ela foi também vencedora do Troféu Call Center pela Qualidade de Atendimento no serviço telefónico e através das redes sociais.
