A Goldenergy é um dos maiores fornecedores de luz e gás em Portugal e atua no mercado livre de energia, onde os clientes podem escolher seis planos com preços fixos ou indexados e com ciclos simples ou bi-horários. Os contratos não têm fidelização e está disponível a tarifa social Goldenergy para todos os clientes.
Pode aderir à Goldenergy com preços kWh baixos, descontos e oferta do termo fixo do gás diretamente no simulador de luz e gás, por telefone ou com o formulário online. A adesão fica finalizada entre 1 e 2 dias, num procedimento remoto, sem custos e sem visitas técnicas.
Pode enviar as leituras Goldenergy diretamente no site ou através da App, onde também pode gerir todo o contrato, ver o histórico de consumos e consultar os dados das faturas. O pagamento pode ser feito por débito direto, com mais descontos, ou com referência multibanco e por numerário nas lojas Goldenergy, Payshop ou nas lojas CTT.
Para comprar painéis solares da Goldenergy, é necessário ser cliente de eletricidade da empresa. A Goldenergy oferece painéis monocristalinos de 415 Wp com inversores de marcas como Huawei e Enphase. Os preços variam entre 1425€ e 4867€, com opções de pagamento à vista ou em 36 prestações. A instalação é feita por técnicos certificados e está incluída no preço, com garantia de 10 anos para os painéis e 25 anos para a produção de eletricidade. É ainda possível vender o excedente de energia à Goldenergy através do Tarifário Solar.
Para saber quanto poupa com a Goldenergy e se é este o fornecedor com preços mais baixos para sua casa utilize o simulador de preços de eletricidade. Indique os seus consumos de luz e gás, potência contratada e escalão de gás, compare todas as empresas e descubra as vantagens e descontos das tarifas Goldenergy no simulador de luz e gás.
Que tarifas de luz e gás tem a Goldenergy em 2025?
A Goldenergy tem tarifas de luz e gás em 2025 com preços fixos de eletricidade que estão disponíveis com ciclos simples e bi-horários Goldenergy. Há também tarifas indexadas aos preços diários de produção de eletricidade e também tarifas dinâmicas com preços de energia atualizados a cada hora. As tarifas da Goldenergy em 2025 são as seguintes:
- Tarifas simples com ciclo fixo, em que os preços estabelecidos são fixos durante doze meses
- Tarifas simples com ciclo bi-horário, em que os preços são fixos durante doze meses e a eletricidade é mais cara durante o dia e mais barata durante a noite e no fim de semana
- Tarifas indexadas, com preço da eletricidade que muda diariamente de acordo com os valores do OMIE
- Tarifas dinâmicas, em que os preços da eletricidade são atualizados a cada hora de acordo com os custos de produção do OMIE
Quais são os planos de luz e gás Goldenergy?
Os seis planos Goldenergy para eletricidade, para gás ou para luz e gás em 2025 são as seguintes:
- Digital - Tarifa com preços fixos, de luz e gás, em ciclo simples e bi-horário com descontos até 12%
- Goldenergy 2025 - Tarifa com preços fixos, de luz e gás, em ciclo simples e bi-horário com descontos até 20% nos termos fixos
- Desconto Máximo - Tarifa com preços fixos, de luz e gás, em ciclo simples e bi-horário com descontos até 20% nos preços kWh dos consumos
- Tarifa Goldenergy ACP - Tarifa com preços fixos, de luz e gás, em ciclo simples e bi-horário com preço exclusivo para sócios ACP
- Indexado - Tarifa de luz e gás com preços indexados ao valor diário do OMIE, em ciclo simples
- Dinâmico - Tarifa de luz e gás com preços que mudam a cada hora, em ciclo simples
A Goldenergy é mercado livre ou mercado regulado?
A Goldenergy é mercado livre de energia, oferecendo descontos e outras ofertas de adesão. A Goldenergy é mais barata que a SU Eletricidade, a única empresa do mercado regulado de luz.
Os contratos da Goldenergy têm fidelização?
Não, os contratos da Goldenergy não têm fidelização e os clientes podem mudar de empresa sempre que desejarem. Quando os clientes têm contrato de luz e gás podem mudar apenas um destes serviços e permanecer com a eletricidade ou o gás na Goldenergy.
Posso aderir à tarifa social na Goldenergy?
Sim, pode aderir à tarifa social na Goldenergy de forma automática ou com o envio dos documentos que comprovam o direito a esta redução na fatura. Também estão disponíveis na Goldenergy os descontos na eletricidade para famílias numerosas.
O que é preciso para ter a tarifa social na Goldenergy?
Para ter tarifa social na Goldenergy aguarde a atribuição automática pela DGEG ou envie os comprovativos de rendimentos, de subsídio de desemprego ou de outros apoios sociais para ter direito ao desconto automática no fatura.
Qual é o preço kWh Goldenergy de eletricidade em 2025?
Os preços kWh Goldenergy de eletricidade em 2025 são os seguintes:
- 0.1492€/kWh - Goldenergy ACP
- 0.1499€/kWh - Goldenergy Desconto Máximo
- 0.1555€/kWh - Goldenergy Digital Eletricidade
- 0.1699€/kWh - Goldenergy 2025
A que horas a eletricidade é mais barata na Goldenergy?
A eletricidade é mais barata na Goldenergy período de Vazio da tarifa bi-horária Goldenergy. O Vazio Goldenergy no ciclo semanal é entre as 00.00H e as 07.00H dos dias de semana, entre as 22h e as 09.00h e das 13.00h às 18.30h no sábado e todo o domingo.
Qual é o preço da potência contratada de eletricidade na Goldenergy?
O preço da potência contratada na Goldenergy em 2025 vai dos 0.2509€/dia (3.45kVA) até aos 1.5519€/dia (20.7kVA) no plano Goldenergy Digital. Para saber o preço da potência contratada Goldenergy para a sua casa compare todas as empresas no simulador de luz e gás.
Como escolher a potência contratada na Goldenergy?
Para escolher a potência contratada na Goldenergy verifique quanto gastam todos os eletrodomésticos que liga em simultâneo na sua casa. Uma casa com duas pessoas tem normalmente uma potência de 3.45kVA e uma casa de quatro pessoas uma potência de 6.9 kVA.
Qual é o preço do kWh do gás Goldenergy em 2025?
Os preços kWh do gás Goldenergy em 2025 são os seguintes:
- 0.1221€/kWh (Escalão 1) a 0.1002€/kWh (Escalão 4) - Goldenergy Digital
- 0.1226€/kWh (Escalão 1) a 0.1036€/kWh (Escalão 4) - Goldenergy 2025
- 0.0946€/kWh (Escalão 1) a 0.0909€/kWh (Escalão 4) - Goldenergy Desconto Máximo
- 0.1040€/kWh (Escalão 1) a 0.0936€/kWh (Escalão 4) - Goldenergy ACP
Qual o preço diário do escalão do gás Goldenergy em 2025?
Os preços diários do escalão do gás Goldenergy em 2025 são os seguintes:
- 0.0147€/dia (Escalão 1) a 0.1219€/dia (Escalão 4) - Goldenergy Digital
- 0.0147€/dia (Escalão 1) a 0.1219€/dia (Escalão 4) - Goldenergy 2025
- 0.1348€/dia (Escalão 1) a 0.8038€/dia (Escalão 4) - Goldenergy Desconto Máximo
- 0.0832€/dia (Escalão 1) a 0.2289€/dia (Escalão 4) - Goldenergy ACP
Quais as vantagens da Goldenergy?
As vantagens da Goldenergy são:
- Energia 100% verde - Eletricidade proveniente de fontes renováveis (hídrica, eólica e solar).
- Poupança até 800€ - Poupe até 800€ por anonas faturas.
- Descontos na fatura - Descontos até 20% na fatura e vantagens para os clientes ACP.
- Mudança Simples - Adesão rápida, simples e gratuita.
- Pague onde quiser - Pagamento por débito direto, no homebanking, multibanco ou payshops.
- Gestão online - Use a Área de Cliente Goldenergy e assp para gerir todos os serviços.
Como aderir à Goldenergy?
Para aderir à Goldenergy use o simulador de preços de luz e gás e compare todas as tarifas. Escolha a tarifa Goldenergy mais barata e quanto poupa todos os meses nas suas faturas e deixe os seus dados para aderir à Goldenergy por telefone, online ou nas lojas Goldenergy.
Que documentos são necessários para aderir à Goldenergy?
Os documentos necessários para aderir à Goldenergy são os seguintes:
- Nome e NIF do cliente;
- CPE do contador de eletricidade e/ou CUI do contador do gás;
- Morada de Fornecimento;
- E-Mail e IBAN (se quer aderir à fatura eletrónica e ao débito para ter mais descontos)
Quanto tempo demora a adesão à Goldenergy?
A adesão à Goldenergy demora entre 24h e 48h e é feita remotamente, sem cortes de fornecimento ou visitas técnicas a casa dos clientes, que é informado quando tudo fica concluído.
Quanto tempo demora a Goldenergy a ligar a luz?
A Goldenergy demora um a dois dias a ligar a luz numa nova instalação. Depois do pagamento de faturas em atraso a Goldenergy demora até 12 horas a ligar a luz e o gás.
Como fazer um novo contrato com a Goldenergy?
Para fazer um novo contrato com a Goldenergy escolha a tarifa e indique o nome, NIF, CPE de eletricidade e/ou CUI do gás e envie um comprovativo de morada. Para ter mais descontos indique o email e IBAN para a fatura eletrónica e débito direto.
Como pedir a ligação da eletricidade à Goldenergy?
Para pedir a ligação da eletricidade à Goldenergy precisa de ter ligação à rede e um CPE fornecido pela e-Redes. Depois só precisa de usar o simulador de luz e gás e indicar os dados pessoais para fazer contrato com a Goldenergy.
Como mudar o titular do contrato na Goldenergy?
Para mudar o titular do contrato na Goldenergy forneça os mesmos documentos utilizados para adesão. A mudança demora entre 24h e 48h a ficar concluída, é feita remotamente e não tem custos.
Como cancelar contrato com a Goldenergy?
Para cancelar contrato com a Goldenergy escolha um novo fornecedor de energia mais barato no simulador de preços de luz e gás. Deixe os seus dados para ser feito o cancelamento do contrato com a Goldenergy e a adesão a um novo fornecedor com preços mais baixos.
Para deixar de ter eletricidade em casa entre em contacto com a Goldenergy e peça a rescisão do contrato. Nesta situação, para ter eletricidade nessa casa tem de fazer um novo contrato no futuro.
Como enviar as leituras na Goldenergy?
Para enviar as leituras Goldenergy veja os dados no seu contador de luz e/ou gás e envie as leituras no site oficial, na Área de Clientes Goldenergy, através da App para Android e iOS ou pelo número 800 100 072.
Quando devo enviar as leituras à Goldenergy?
Deve enviar as leituras à Goldenergy na data indicada na fatura ou entre o dia 26 e o último dia do mês, para os valores indicados ficarem o mais próximo possível dos valores cobrados na fatura.
Como ler as contagens da Goldenergy?
Para ler as contagens da Goldenergy siga estes passos no contador de eletricidade:
- Aceda ao contador e verifique os dados que aparecem no visor do contador digital
- Espere que estejam visíveis os dados em kWh de energia ativa e aponte esse valor
- Se tiver várias indicações de consumos em kWh aponte todos os valores que surgem no ecrã
- Use os formulários de envio de leituras Goldenergy no site e na App ou forneça estes dados por telefone
Para ler as contagens do gás Goldenergy siga estes passos no contador de gás:
- Aceda ao contador de gás e verifique os valores presentes no mostrador
- Aponte os dados que aparecem à esquerda no quadro a negro, e ignore os dados que surgem sobre um fundo vermelho
- Entre em contacto com o fornecedor ou use os formulários disponíveis para enviar as leituras de gás Goldenergy
Porque devo enviar as leituras da eletricidade e do gás à Goldenergy?
Deve enviar as leituras de eletricidade e gás à Goldenergy para evitar estimativas e acertos, que podem aumentar o custo final nas faturas seguintes.
Como ler a fatura Goldenergy?
Para ler a fatura Goldenergy veja os consumos kWh e os preços kWh Goldenergy, da potência contratada Goldenergy e os descontos atribuídos na fatura. Por fim, verifique o valor total da fatura e a data limite para pagamento ou para débito em conta.
A fatura Goldenergy tem também uma secção de dados pessoais com o NIF, morada, CPE e CUI, dados que necessita para mudar de fornecedor de luz e gás.
Como pagar a fatura à Goldenergy?
Pode pagar a fatura à Goldenergy das seguintes formas:
- Débito Direto em conta
- Referência de pagamento através de multibanco ou no homebanking
- Pagamento em dinheiro numa Payshop ou balcão CTT
- Pagamento em dinheiro numa loja Goldenergy
Como comunicar avarias elétricas à Goldenergy?
Não é possível comunicar avarias elétricas à Goldenergy. Se ficar sem luz em casa entre em contacto com a e-Redes, operador da rede de eletricidade com responsabilidade de resolver falhas elétricas.
Se é cliente Goldenergy e ficou sem luz ligue para o número 218100100 ou utilize o formulário online “Estou sem Luz” da e-Redes para reportar o problema.
Como comprar painéis solares da Goldenergy?
Para comprar painéis solares da Goldenergy tem de ser cliente de eletricidade neste fornecedor e usar o simulador de painéis solares para obter uma proposta adaptada às suas necessidades. Depois pode personalizar a proposta e tem de deixar os seus contactos para receber acompanhamento especializado para fazer a contratação, escolher a modalidade de pagamento e agendar a instalação dos painéis solares.
Que tipo de painéis solares estão disponíveis na Goldenergy?
Na Goldenergy estão disponíveis painéis solares monocristalinos de 415 Wp que geram eletricidade que depois é canalizada através de inversores da Huaweii ou da Enphase. Os painéis fotovoltaicos Goldenergy são das marcas JA Solar, Q-Cells ou Longi Solar, com 108 células de cor cinza ou preta em cada painel.
Quais são os passos para comprar painéis solares na Goldenergy?
Os passos para comprar painéis solares na Goldenergy são os seguintes:
- Aceder ao simulador de painéis solares e selecionar a localização e dados sobre o local
- Escolher o número de painéis que pretende contratar e a modalidade de pagamento
- Deixar os dados para ser contactado
- Fazer a contratação dos painéis solares e agendar a instalação num prazo até 3 semanas
- A instalação é efetuada por técnicos certificados na data escolhida
- Os painéis solares Goldenergy ficam operacionais e começa a poupar nas faturas
- Se desejar vender eletricidade à Goldenergy adira ao Tarifário Solar Goldenergy
Quais as vantagens dos painéis solares na Goldenergy?
As vantagens dos painéis solares na Goldenergy são os seguintes:
- Soluções personalizadas para cada cliente
- Equipamentos de marcas de referência
- Instalação por técnicos certificados e agendada num prazo até 3 semanas
- Opções de pagamento a pronto pagamento ou prestações
- Possibilidade de venda dos excedentes de eletricidade à Goldenergy
- Aconselhamento especializado
- Sistemas de monitorização de produção solar em tempo real
Quais são os preços dos painéis solares da Goldenergy?
Os preços dos painéis solares da Goldenergy vão dos 1425€, num sistema com dois painéis solares e 830Wp, até aos 4867€, num sistema com 10 painéis e 4150Wp. Existem opções de pagamento a pronto ou em prestações e a este preço acresce ainda o custo do sistema de monitorização Wibeee, num valor unitário de 250€ ou por subscrição mensal a 6,95€/mês.
Os preços dos painéis solares Goldenergy incluem instalação e manutenção?
Sim, os preços dos painéis solares Goldenergy incluem instalação. Não está incluída a manutenção que, indica a Goldenergy, é feita apenas com uma lavagem anual dos painéis solares.
Como comparar os preços dos painéis solares Goldenergy com outras empresas?
Para comparar os preços dos painéis solares Goldenergy com outras empresas use o simulador de preços de painéis solares. Compare as capacidades, número de painéis, preços e opções de pagamentos de todos os fornecedores e escolha os melhores painéis solares para a sua casa.
Como pagar os painéis solares da Goldenergy?
Pode pagar os painéis solares da Goldenergy a pronto pagamento ou de forma faseada. O pagamento é feito por débito direto, com um pagamento em separado do pagamento da fatura de eletricidade, e os clientes são também obrigados a aderir à fatura eletrónica para adquirirem os painéis fotovoltaicos da Goldenergy.
É possível pagar os painéis solares a prestações na Goldenergy?
Sim, pode pagar os painéis solares em 36 prestações na Goldenergy, com um valor entre 36,90€ (2 painéis) e 135,21€ (10 painéis) que é pago por débito direto mensal.
Como é feita a instalação dos painéis solares pela Goldenergy?
A instalação dos painéis solares pela Goldenergy é feita por técnicos certificados que se deslocam à residência dos clientes na data agendada no momento de contratação da energia solar Goldenergy. A instalação, que está incluída no preço final, é feita num prazo até 3 semanas após a compra e inclui a montagem da estrutura e de todos os componentes, a ligação à rede e os testes de verificação.
Quanto tempo demora a instalação de painéis solares com a Goldenergy?
A Goldenergy não apresenta informações sobre quanto tempo demora a instalação dos painéis solares. As soluções da Goldenergy incluem entre 2 e 10 painéis solares, e a instalação de sistemas de energia solar com estas dimensões geralmente demoram um a dois dias para ficar concluídas.
Quem realiza a instalação dos painéis fotovoltaicos na Goldenergy?
A instalação dos painéis fotovoltaicos na Goldenergy é realizada por técnicos certificados que efetuam a montagem da estrutura, a colocação dos painéis e inversores em funcionamento, os testes de qualidade e a ligação à rede doméstica e à rede pública.
A Goldenergy oferece pacotes de manutenção para painéis solares?
Não, a Goldenergy não oferece pacotes de manutenção para painéis solares. A Goldenergy indica que os seus painéis não requerem manutenção e recomenda apenas uma lavagem anual para garantir que a eficiência na produção dos painéis fotovoltaicos não é afetada.
Qual a duração da garantia dos painéis solares oferecida pela Goldenergy?
Os painéis solares da Goldenergy têm garantia de 10 anos contra defeitos de fabrico e 25 anos de garantia de degradação de produção linear (queda na capacidade de gerar eletricidade). Existem também garantias para os inversores e para a instalação, com prazos inferiores.
Que componentes dos painéis solares Goldenergy estão cobertos pela garantia?
Todos os componentes dos painéis solares Goldenergy estão cobertos pela garantia de instalação, existindo garantias alargadas para os inversores e para os painéis fotovoltaicos.
Como funciona o autoconsumo e a venda de energia com os painéis solares da Goldenergy?
O autoconsumo e a venda de energia com os painéis solares da Goldenergy é uma solução integrada que permite usar a energia fotovoltaica produzida em casa (autoconsumo), reduzindo a fatura, e injetar o excedente de produção na rede elétrica, evitando o seu desperdício e tornando-o numa fonte de rendimentos. Esta solução permite extrair todo o potencial dos painéis solares, maximizando o seu rendimento e retorno.
Os painéis solares da Goldenergy permitem autoconsumo total?
Não, os sistemas da Goldenergy não permitem autoconsumo total porque não incluem baterias para armazenamento da eletricidade. Como tal, continua a ser necessário recorrer à rede elétrica para obter a energia necessária para eletrodomésticos e iluminação quando não está a ser gerada energia solar.
Apesar dos painéis solares Goldenergy serem vendidos sem baterias, eles estão preparados para que a introdução de sistemas de armazenamento seja feita em apenas 5 minutos. Isso permite ao cliente, com um investimento adicional, conseguir autoconsumo total na sua residência.
É possível vender o excedente de energia dos painéis solares diretamente à Goldenergy?
Sim, é possível vender o excedente de energia dos painéis solares diretamente à Goldenergy, que tem o Tarifário Solar para compra de eletricidade aos produtores. Para vender eletricidade à Goldenergy é preciso estar registado na DGEG, inscrito nas finanças, ter um contador bidirecional e fazer um contrato para venda de energia.
Como saber se os painéis solares Goldenergy são uma boa opção?
Para saber se os painéis solares Goldenergy são uma boa opção use o simulador de preços de painéis solares. Compare a capacidade, número de painéis e preço dos kits solares Goldenergy com as alternativas e descubra a melhor instalação de painéis solares para a sua casa.
O que é a Área de Cliente Goldenergy?
A Área de Cliente Goldenergy é o espaço reservado online para os clientes gerirem o seu contrato. Nesta área pode ver os dados de cliente, obter as informações sobre as faturas e histórico de consumos, e fornecer as leituras de contadores de luz e gás. A Área de Cliente da Goldenergy está disponível online ou através da App para Android e para iOS.
Como fazer o registo na Área de Cliente Goldenergy?
Para fazer o registo na Área de Cliente Goldenergy indique o seu NIF e escolha uma password. Depois siga os passos indicados pelo fornecedor para validar os seus dados e finalizar o registo.
Como fazer login na Área de Cliente Goldenergy?
Para fazer login na Área de Cliente Goldenergy coloque o seu NIF ou número de cliente e confirme o acesso com a password. No acesso pelo smartphone o login é automático.
O que posso fazer na Área de Cliente Goldenergy?
Na Área de Cliente na Área de Cliente Goldenergy pode:
- Enviar as leituras dos contadores de luz e gás
- Consultar as faturas
- Obter dados para pagar as faturas Goldenergy
- Analisar históricos de consumos
Quais são os contactos da Goldenergy?
Os contactos da Goldenergy são o número de telefone 808205005 para apoio aos clientes, o número 80010072 para envio de leituras, o formulário de contacto no site e a App Goldenergy.
Como usar o simulador de preços Goldenergy?
Para usar o simulador de preços Goldenergy só precisa de indicar os consumos kWh de eletricidade e gás na sua fatura, o valor da potência contratada e/ou o escalão de gás. Depois compare os preços de todos os fornecedores de energia para saber os preços de luz e gás mais baixos.
Escolha o plano mais barato, deixe os seus dados e aguarde pelo contacto para aderir ao melhor fornecedor de luz e gás.
