Audax

A Audax é uma empresa especializada na produção de energias renováveis que também comercializa eletricidade e gás.
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Quem é a Audax?

Com sede em Barcelona, a Audax nasceu como uma empresa especializada na produção de energia a partir de fontes renováveis. A sua atividade está focada, principalmente, na obtenção de eletricidade a partir do vento, gerindo parques eólicos em Espanha, França, Itália, Polónia, Rússia, Índia, China e outros países. No entanto, também produz energias renováveis a partir de painéis solares e da biomassa.

Como fornecedor de energia, a Audax comercializa eletricidade e gás a clientes em Portugal, tendo como mote “fazemos da energia a sua poupança”.Procura ter uma clara atenção para o cliente, numa relação de proximidade e com foco na qualidade do serviço.

 

Onde está disponível?

A Audax comercializa eletricidade a clientes particulares e a empresas em todo o território de Portugal Continental.

Os planos e tarifas Audax

A Audax conta com duas tarifas de eletricidade e uma tarifa Dual para os seus clientes, permitindo ainda optar por eletricidade apenas proveniente de fontes renováveis.

Tarifa Fixa: Contrato de doze meses, com preços de energia sempre fixos

Tarifa Indexada: Tarifas com preços variáveis, de acordo com os valores praticados do mercado grossista de energia consoante os consumos e preços horários

Tarifa Classic: Tarifa para luz e gás, com opção por eletricidade proveniente a 100% de fontes renováveis. Permite aos clientes optar, além disso, por preços fixos ou indexados, segundo as condições dos dois planos anteriores.

Os pontos-fortes da Audax

Opção por preços fixosOs clientes podem fazer contrato anual com garantia de preços constantes, evitando surpresas e mudanças consideráveis nas suas faturas
Energia 100% renovávelOs clientes podem escolher um fornecimento exclusivo de eletricidade obtida a partir de fontes não-poluentes, sem recurso a combustíveis fósseis
Gestão do contrato onlineAtravés da Área de Cliente é possível solicitar cópias das faturas, listagens de consumos, alterar dados de cliente ou conta bancária e outras operações
Proximidade A empresa compromete-se a ter uma relação de proximidade com os clientes em todos os momentos.
AdaptabilidadeA capacidade de adaptação às necessidades específicas de cada cliente é outro dos compromissos assumidos por este fornecedor.

Como contratar?

Para ser cliente apenas precisa de ter disponível o seu CPE (Código de Ponto de Entrega, disponível em qualquer fatura) e os seus dados pessoais.

Nota: Antes de escolher um fornecedor de energia, não se esqueça de usar o simulador de luz e gás para comparar os preços

Como é a mudança?

Após ter feito a contratação dos serviços a Audax fica responsável por todo o processo de mudança, sem qualquer intervenção em casa dos clientes. Segundo a legislação da ERSE, esta troca deve estar concluída num prazo de três semanas.

Qual a qualidade do serviço da Audax?

Pode consultar as reclamações existentes sobre o serviço deste fornecedor através do Portal da Queixa, para saber quais as situações que mais causaram impacto nos clientes.