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A Alfa Energia apresenta-se no mercado de energia como “muito mais que uma empresa”. E afirma, por isso, que o seu principal objetivo é apoiar os clientes e garantir a sua máxima satisfação, garantindo transparência e preços competitivos no mercado livre de energia.
Em qualquer local de Portugal Continental pode ser cliente Alfa, já que esta empresa é um dos comercializadores no mercado livre de energia. Veja aqui os melhores preços de eletricidade em 2022.
Os clientes particulares de eletricidade podem optar entre:
Tarifas Fixas – Preços kWh e da potência contratada constantes ao longo de todo o ano
Tarifas Indexadas – O custo da eletricidade fica dependente do custo da produção de energia, variando todos os meses.
Existem também planos de eletricidade para empresa com preços fixos e indexados na Alfa Energia. Para saber se esta é a melhor opção, aceda agora ao simulador de tarifas de energia.
A adesão à Alfa Energia está disponível online e por telefone. Mas, antes de escolher o seu comercializador, não se esqueça de comparar os preços de eletricidade e gás.
A mudança é feita de forma automática, sem intervenções ou inspeções em casa do cliente e, segundo as regras do mercado livre de energia, deve ser finalizada num prazo máximo de três semanas. Para mudar de fornecer apenas precisa indicar o seu Nome, NIF e o CPE da eletricidade e CUI do Gás.
Os clientes podem aceder à sua Área de Cliente para saber todas as informações sobre o seu serviço e obter apoio especializado. Mas, caso exista algum problema, está sempre disponível o acesso ao Livro de Reclamações Eletrónico e outras soluções alternativas de resolução de litígios caso pretenda fazer uma reclamação dos serviços de luz e gás.
Telefone: 808 203 859
Email: info@alfaenergia.pt
Acesso à Área de Cliente Alfa
Morada: Rua dos Pinheirinhos, Edif. GIAN, R/C Sala A – Vale do Grou, 3750-064 Aguada de Cima – Águeda