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Mapa de Responsabilidades de Crédito - Como consultar a CRC

Válter Correia

O Mapa de Responsabilidades de Crédito é um documento com todos os empréstimos que cada pessoa tem, inclusive dívidas não pagas nos últimos 20 anos. Este mapa é elaborado pelo Banco de Portugal com informações mensais fornecidas pelos bancos, centralizando todos os créditos em um único relatório.

O Mapa de Responsabilidades de Crédito do Banco de Portugal serve para os bancos avaliarem a saúde financeira de um cliente e o histórico de pagamentos, o que é crucial para analisar o risco de novos empréstimos. A presença de incidentes neste mapa dificulta a aprovação de novos financiamentos.

O Mapa de Créditos é atualizado mensalmente e inclui diversas informações, como tipo de crédito, montante em dívida, e valor das prestações. Na Central de Responsabilidades de Crédito estão créditos pessoais, créditos ao consumo, crédito automóvel, habitação, cartões de crédito, entre outros. Para obter o Mapa de Responsabilidades de Crédito tem de aceder à Área de Cidadão do Banco de Portugal e seguir oito passos para baixar o documento.

O que é o Mapa de Responsabilidades de Crédito?

O mapa de responsabilidades de crédito é o documento onde estão todos os seus empréstimos com todos os bancos. O Mapa da CRC inclui todos os créditos que está a pagar e também as dívidas de empréstimos que não pagou nos últimos 20 anos..

Quem faz o registo do Mapa de Responsabilidades de Crédito?

O Mapa de Responsabilidades é feito pelo Banco de Portugal com informações enviadas todos os meses pelos bancos. Esta informação bancária é reunida no mesmo documento, e mesmo os créditos de bancos diferentes bancos surgem sempre num único mapa de créditos do Banco de Portugal.

Para que serve o mapa de responsabilidades de crédito do Banco de Portugal?

O mapa de responsabilidades de crédito serve para os bancos avaliarem a sua saúde financeira e saberem o histórico de pagamento dos crédito anteriores. Estes dados permitem aos banco analisarem o risco de emprestar dinheiro.

Ter incidentes no mapa de responsabilidades dificulta a aprovação de novos financiamentos.

Quando é atualizado o Mapa de Responsabilidades de crédito?

O Mapa de Responsabilidades de crédito é atualizado todos os meses com a informação relativa aos créditos que tinha no mês anterior. Em agosto de 2024 aparecem todos os dados sobre os créditos que tinha em julho de 2024.

Quando tempo ficam as dívidas registadas no Mapa de Responsabilidades de Crédito?

As dívidas ficam registadas por um período máximo de 20 anos no Mapa de Responsabilidades de Crédito do Banco de Portugal.

O que aparece no mapa de responsabilidades de crédito?

No mapa de responsabilidades de crédito aparecem as seguintes informações:

  • Dados Pessoais - Nome e NIF
  • Responsabilidades de Crédito - Tipo de crédito (crédito pessoal, automóvel, habitação, cartão de crédito …),, data de comunicação ao Mapa de Créditos do Banco de Portugal e tipo de Responsabilidade (devedor / fiador / avalista);
  • Tipo de Crédito - Em Tipo de Negociação pode saber se é um crédito novo ou se esta dívida resulta da renegociação do empréstimo. Pode também saber se o crédito está em litígio judicial;
  • Início e Fim - Data em que começou e prazo previsto para terminar o pagamento
  • Número de Devedores - Indica se é o único titular ou se o crédito tem mais titulares
  • Montante em Dívida - É o valor que falta pagar de cada financiamento
  • Incumprimento - Valor total de prestações em atraso e data em que o crédito deixou de ser pago
  • Dívida Potencial - É o valor não utilizado mas que está disponível nos cartões de crédito
  • Valores de Prestações - Indicam o custo de cada crédito e a periodicidade de pagamento (mensal para quase todos os clientes)
  • Garantias - São os bens dados para assegurar o pagamento do empréstimo, como a hipoteca de casa

Quem créditos entram no Mapa de Responsabilidades de Crédito?

No Mapa de Responsabilidades de Crédito entram os seguintes créditos:

  • Créditos Pessoais
  • Créditos ao Consumo (Educação, Saúde, Energias Renováveis, Obras…)
  • Crédito Automóvel
  • Crédito Habitação
  • Cartões de Crédito
  • Descobertos Bancários
  • Linhas de Crédito e outras facilidades
  • Operações de leasing

Quando é pedido o Mapa da Central de Responsabilidades de Crédito?

O Mapa da Central de Responsabilidades de Crédito é pedido sempre que faz um pedido de financiamento. Para contratar créditos pessoais, crédito automóvel ou pedir crédito habitação os bancos pedem ou consultam este documento da Central de Responsabilidades de Crédito.

Para os cartões de crédito com plafond mais alto também é preciso o Mapa de Responsabilidades de Crédito do Banco de Portugal.

Como obter o mapa de responsabilidades de crédito do Banco de Portugal

Para obter o mapa de responsabilidades de crédito do Banco de Portugal siga estes passos:

  1. Aceda à Área de Cidadão do Banco de Portugal
  2. Escolha a opção do Mapa de Responsabilidades de Crédito
  3. Selecione o ano e o mês
  4. Coloque o visto na caixa que diz "ler e aceitar as condições de acesso por via eletrónica à CRC"
  5. Carregue no botão "obter mapa de responsabilidades"
  6. Faça a autenticação com os dados do Portal das Finanças com com a Chave Móvel Digital
  7. Carregue em "Autorizo" para ver o mapa de responsabilidades de crédito em formato pdf
  8. Faça download do documento para o computador, telemóvel ou smartphone

Se tiver dificuldade em obter o Mapa de Responsabilidades de Crédito entre em contacto com o Banco de Portugal por telefone ou através do email info@bportugal.pt .

Quem pode aceder ao Mapa de Responsabilidades do Crédito?

Pode aceder ao Mapa de Responsabilidades de Crédito qualquer pessoa para ver os registos no seu nome e também os bancos quando os clientes fazem um pedido de crédito.

Como ler o mapa de responsabilidades de crédito

Para ler o Mapa de Responsabilidades de Crédito verifique os seguintes dados de cada crédito:

  • Tipo de responsabilidade - Crédito específico e o titulares e/ou responsáveis (avalista, fiador, entre outros);
  • Produto financeiro - Tipo de empréstimo, como crédito automóvel, crédito ao consumo, crédito habitação...);
  • Tipo de negociação - Indica se é um crédito novo ou uma renegociação
  • Renegociação por incumprimento - Negociação por falta de pagamento do crédito, que dificulta novos pedidos de crédito;
  • Renegociação Automática - Renovação automática de um contrato anterior ou pedido de mudança de condições, sem impacto para novos pedidos;
  • Em litígio judicial - Pagamento pendente de uma ação judicial. Significa que o banco recorreu aos tribunais para o pagamento ou o devedor contesta a dívida;
  • Prazo Original - Prazo acordado na assinatura do contrato;
  • Prazo residual - Meses até acabar de pagar o crédito;
  • Nº de devedores no contrato - Indica se o empréstimo é apenas seu ou se existe um segundo titular do crédito;
  • Total em dívida - Valor por pagar em cada crédito;
  • Abatido ou ativo - Já houve renegociação da dívida e o cliente não tem como liquidar o valor;
  • Vencido - Dívida em atraso e tempo em incumprimento
  • Potencial: - Montante disponível para usar em cartões de crédito e produtos similares
  • Prestação e periodicidade- Valor e prazo de cada prestação
  • Garantias- Valor das garantias dadas para o empréstimo
  • Quais são as informações mais importantes do mapa de responsabilidades do Banco de Portugal?

    As informações mais importantes do mapa de crédito do Banco de Portugal são os dados sobre os tipos de empréstimos, o prazo residual e as prestações. Estes dados permitem avaliar o grau de endividamento e calcular a taxa de esforço.

    Dados sobre valores vencidos e dívidas são também importantes porque indicam risco para os bancos. Elas revelam dificuldades atuais ou incumprimento do pagamento de empréstimos anteriores, tornando a aprovação de novos pedidos mais difícil.

    O mapa de créditos do Banco de Portugal tem impacto na taxa de esforço?

    Não, o Mapa de Créditos do Banco de Portugal não tem impacto na taxa de esforço. Ele só confirma que as informações que deu ao banco são verdadeiras. O mapa de responsabilidades de crédito é apenas informativo e não tem qualquer influência na taxa de esforço.

    O mapa de dívidas do Banco de Portugal serve para o banco saber todos os seus encargos atuais com créditos. Por exemplo, se pedir um crédito e disser que não tem mais empréstimos mas eles surgirem no mapa de responsabilidades de crédito, o pedido de crédito pessoal é negado por informações falsas.

    Os bancos pedem sempre o mapa de responsabilidades de crédito para os empréstimos?

    Sim, os bancos pedem sempre ou consultam o mapa de responsabilidades de crédito para analisarem os pedidos de empréstimo. O Mapa de Responsabilidades de Crédito do Banco de Portugal entra na lista dos documentos do crédito pessoal e é importante para a aprovação dos seus créditos.

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