Quota de clientes EDP Comercial continua em queda contínua

Clientes EDP Comercial - EDP perde 100.000 clientes em quatro anos

Enquanto o mercado livre ganhou mais 500.000 utilizadores, a quota da maior empresa caiu progressivamente e só nos últimos anos o número regista-se uma perda superior a 100.000 clientes na EDP Comercial 

O mercado liberalizado de eletricidade já agrega mais de 95% dos clientes e entre 2016 e 2021 o número de clientes subiu dos 4,85 milhões para os 5,39 milhões. E apesar da maioria das empresas ganhar cada vez mais clientes, não deixa de ser curioso que a maior empresa do sector esteja em contraciclo com esta tendência.

Enquanto o mercado livre sobe, a quota de mercado da EDP Comercial caiu consecutivamente, passando de 84,3% há cinco anos para apenas 74,5% no mês de maio de 2021, indicam os dados da ERSE. E isso significa também que o número de clientes EDP Comercial está em queda, com a empresa a perder mais de 100.000 clientes nos últimos quatro anos.

Evolução do mercado livre

Entre 2017 e 2021, nos últimos cinco anos, o mercado livre de eletricidade ganhou mais meio milhão de clientes em Portugal. E embora os clientes EDP Comercial continuem a ser a maioria, a quota de mercado da empresa caiu neste período dos 84,3% para os 74,5%. 

Há que destacar ainda outra situação. Muitos dos novos clientes do mercado livre transitam do mercado regulado, onde eram antes representados pela EDP Universal (entretanto rebatizada como SU Eletricidade), pelo que a descida de todas as empresas na esfera do Grupo EDP será ainda mais expressiva.

Clientes EDP Comercial são menos 100.000 que em 2018

Os números mostram como a EDP tem vindo progressivamente a perder o domínio do mercado. E se há alguns anos representava 90% dos clientes, hoje em dia já está abaixo da fasquia dos 75%, como o quadro seguinte demonstra:

AnoClientes MercadoLivreQuota de Mercado EDP ComercialNúmero de Clientes EDP Comercial
20174.852.91384,3%4.091.005
20185.027.02582,1%4.127.187
20195.159.92379,7%4.112.458
20205.287.54577,2%4.081.984
20215.390.66674,5%4.016.046

Endesa, Iberdrola e Goldenergy capitalizam com queda de clientes EDP Comercial

Uma vez que o número de clientes EDP Comercial está em queda mas existem cada vez mais pessoas no mercado livre, isso significa que existe uma fuga desta empresa para outras. E, analisando a evolução estatística, verifica-se que são principalmente três as empresas a ganhar quota de mercado. 

A Endesa destaca-se como a principal alternativa, quase com meio milhão de clientes em 2021, mas também a Iberdrola e a Goldenergy apresentam uma evolução positiva ao longo dos últimos anos. 

Por fim destacam-se mais duas empresas. Em primeiro lugar a Galp que, mesmo com a fuga dos clientes EDP Comercial, continua sem lucrar com esta mudança de comercializador e mantém uma base de clientes estável. Há que referir ainda a MEO Energia que após um ano de atividade já conseguiu obter uma quota de 0,9% em Maio de 2021, o que significa quase 50.000 clientes.

AnoEndesaIberdrolaGalpGoldenergyMEO
20174,0%
199.116 clientes
2,2%
106.764
5,5%
266.910
2,0%
97.058
20185,1%
256.378clientes
3,8%
191.026
5,2%
261405
1,8%
90.486
20196,0%
309.595clientes
5,7%
294.115
5,1%
263.156
1,7%
87.718
20207,1%
375.415clientes
6,0%
317.252
5,1%
269.664
3,2%
169.201
20217,7%
415.081clientes
5,9%
318.049
5,2%
280.314
2,2%
118.594
0.9%
48.515

Porque mudam os clientes da EDP Comercial?

Uma vez que o fornecimento a todos os clientes é garantido pela e-Redes (antiga EDP Distribuição, responsável pelo transporte da energia até casa dos clientes), há apenas uma explicação para esta fuga: existem mais vantagens em outros fornecedores.

Seja através de preços mais reduzidos, campanhas de adesão na eletricidade com descontos ou ofertas em vouchers e outros produtos ou ainda por descontentamento com o serviço prestado (por exemplo, com acertos nas contas e outros problemas com as faturas), os clientes optam por mudar de fornecedor. 

Os dados do simulador de luz e gás da Comparamais mostram, aliás, as vantagens ao trocar de comercializador. E eles mostram que ao optar por empresas como a Endesa ou a Goldenergy os clientes com consumos mais expressivos e agregados familiares mais numerosos podem facilmente poupar mais de 150€ por ano.

Como é a mudança de empresa?

Existem três adjetivos que mostram bem como é simples mudar de fornecedor de energia: simples, rápido e automático. Ou seja, o procedimento é simples porque apenas precisa indicar o CPE do contador e o NIF. É rápido porque a mudança demora no máximo três semanas. E é automática porque é tudo efetuado remotamente, sem qualquer intervenção em casa ou corte de luz para os clientes.

Quero deixar de ser cliente EDP Comercial. Como saber o melhor preço?

Seja para mudar da EDP Comercial, da Endesa, Iberdrola, Galp ou de qualquer outro fornecedor, a melhor solução passa sempre por comparar os preços de luz e gás. Dessa forma irá ficar a saber qual o melhor preço de energia para si e como poupar mais dinheiro.

Para que possa saber qual o plano de energia mais indicado para si e obter uma comparação personalizada de preços aceda ao simulador de energia da Comparamais. Nesta plataforma pode deixar os seus dados para que a nossa equipa de especialistas em preços de luz e gás consiga descobrir qual a tarifa de luz e gás mais barata para si, podendo ainda ajudá-lo em todo o processo de mudança.

Se quer poupar na energia não hesite mais. Descubra aqui o simulador de preços de energia da Comparamais.