Não percebe os valores cobrados na Endesa? Encontre neste artigo a resposta para, passo a passo, ler a fatura Endesa
Ler as faturas de energia é um desafio, pela combinação entre custos de consumos, custos diários e uma enorme quantidade de taxas e impostos. Se é cliente da Endesa e ficou confuso com os valores cobrados, veja aqui como ler a fatura Endesa
A faturação é o principal motivo para reclamações no mercado de energia, algo que se explica pelos diferentes valores cobrados, os acertos com as leituras, as várias taxas e até diferenças no IVA cobrado. Isto dificulta ler a fatura Endesa, como acontece com as faturas de outras empresas de luz e gás.
Mas agora a Comparamais vai-lhe explicar tudo ao pormenor, para que nunca mais fique confuso com as faturas deste fornecedor. Descubra como ler a fatura Endesa
O que é pago na fatura Endesa?
Há três grandes elementos que entram na fatura de energia, que são a energia gasta, o custo do envio da energia e contador e as taxas e impostos na eletricidade. Ao detalhe, pode ler na fatura Endesa:
Consumos kWh – Toda a eletricidade e gás que gasta em sua casa é paga, sendo esse o valor em kWh que lhe surge na fatura
Potência Contratada e Escalão do Gás – É um custo diário que está associado ao contador que tem em casa e pelo envio da energia até sua casa
Taxas e Impostos – Sabia que mais de metade do que paga na fatura de luz e gás são impostos e taxas? A lista é grande, e inclui as tarifas de acesso, os Impostos Especiais de Consumo (IEC), o IVA e mais taxas.
Que mais informações posso encontrar ao ler a fatura Endesa?
Além dos valores a pagar, há mais informações essenciais para a gestão do seu contrato com a Endesa ou se quiser mudar de fornecedor de luz e gás, como:
- CPE (Código de Ponto de Entrega) – É o número que identifica o seu contador de eletricidade, e é essencial se quiser mudar de fornecedor
- CUI (Código Universal de Instalação) – Identifica o seu contador de gás, e também é essencial para mudar de fornecedor
- Dados de Cliente – Na fatura pode ver o nome do titular do contrato, morada de fornecimento, NIF e mais dados pessoais
- IBAN – É o número da conta usado para o débito direto. Não é obrigado a aderir a esta forma de pagamento, mas ela garante mais descontos na fatura de luz e gás
- Origem da Energia – Na sua fatura pode saber a quantidade de energia usada que foi produzida a partir de fontes renováveis
Ler a fatura de eletricidade e gás da Endesa – Passo a Passo
As faturas da Endesa apresentam uma estrutura bastante parecida à da EDP, facilitando dessa forma a leitura aos clientes que vierem deste fornecedor. Também neste caso surgem dados gerais na primeira página, seguidos da análise detalhada dos consumos. Ao ler a fatura de eletricidade da Endesa encontra também na parte final a descrição do Mix energético.
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Ler a Fatura Endesa – Rosto da Fatura
Nesta primeira página da fatura Endesa encontra os seus dados pessoais e sobre o período de faturação, bem como os valores que lhe são cobrados. Por fim, pode descobrir a evolução mensal dos consumos, as leituras do contador e como enviar no futuro esta informação.
(1)Dados pessoais
A primeira informação que consta deste documento é logo o período de faturação, no canto superior direito. Depois estão as informações sobre o titular do contrato e ainda a morada e CPE / CUI do serviço.
(2) Resumo da fatura
Ao ler a fatura de eletricidade da Endesa encontra a meio da primeira página dados gerais sobre o valor cobrado. Desde logo com a discriminação do que são consumos de luz e gás, impostos e serviços, mas também as indicações referentes ao modo de pagamento, seja por débito direto ou por referência multibanco e demais alternativas.
(3) Informação do consumo elétrico
Se pretende saber as leituras do contador, reais ou estimadas, é neste campo que as vai encontrar. Os valores apresentados serão apenas “simples” para quem optou por estas faturas, ou então incluir dados para Vazio e Fora Vazio (bi-horário) e dos períodos de Cheia, Ponta e Vazio (tri-horário).
Neste quadro encontra as indicações sobre as últimas leituras, valores a que vão depois corresponder os valores reais para pagamento. Os outros valores apresentados são estimativas. Além disso, encontra aqui também as datas em que deve enviar as leituras à Endesa, caso deseje evitar possíveis acertos futuros na fatura.
Ler a Fatura Endesa – Página 2
Se quer saber ao certo o que lhe está a ser cobrado pelos serviços de luz e gás, é a partir desta zona da fatura que os encontra. Recorde que podem existir valores reais, obtidos por leituras do contadores, e estimativas com base nos consumos anteriores. Além disso, também pode encontrar abatimentos (caso estimativas anteriores tenham sido superiores aos consumos reais) ou acertos (se as estimativas foram abaixo dos consumos efetivos).
Como referido, se tiver uma fatura com diferentes horários, esses valores surgem aqui discriminados em linhas diferentes. Além dos consumos (valores variáveis e cobrados de acordo com o preço por kWh) tem também os montantes fixos dos termos de energia e potência. Eles são cobrados consoante o número de dias do período de faturação.
Em último lugar estão disponíveis os impostos exigidos por lei, como o DGEG, o IEC e o IVA. E novamente pode verificar os dados das leituras de contador, mas com maior detalhe
(4) Energia
Para conhecer ao detalhe os seus gastos com eletricidade e gás, deve analisar com cuidado os valores que aqui encontra. Nos primeiros quadros encontra os consumos de energia, que são obtidos ao multiplicar a quantidade de kWh consumidos pelo valor cobrado pela energia (€/kWh).
Pode encontrar valores para consumos diferenciados (bi-horários, por exemplo, com Vazio e Fora Vazio) e registados os dados sobre consumos reais, estimativas e acertos relativos a faturas anteriores. Pode ainda ver quanto poupa com os seus descontos na fatura.
De seguida são apresentados os dados sobre a potência contratada. O montante é obtido ao calcular o custo diário pago pela potência (kVa), um valor fixo, pelo número de dias faturados.
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(5) Impostos
Aqui encontra todas as taxas que o Estado lhe cobra em cada fatura de energia. Desde logo as taxas referentes ao serviço de luz e gás (DGEG, Impostos Especiais de Consumo e Contribuição Audiovisual). Por fim, pode verificar também o IVA que acresce aos seus serviços de energia, que pode ter taxas de 6% ou, mais habitual, de 23%.
(6) Quadro de leituras
Aqui pode verificar quais foram as leituras de contador, ou as estimativas de consumo, efetuadas ao longo do período que está a ser faturado. Pode verificar os dados referentes aos diversos horários de consumo de energia, um dado que pode ser bastante importante para alterar alguns hábitos quotidianos e passar a gastar mais eletricidade nos momentos em que esta é mais barata.
(7) Consumos de Gás
Tal como acontece com a eletricidade, também na descrição dos consumos de gás vai encontrar valores variáveis e fixos. Os primeiros são referentes aos consumos efetivos de energia, em kWh. Por isso o valor cobrado depende sempre do Escalão de Gás que contratou, que tem um preço de €/kWh específico. Surgem de seguida os valores fixos, relacionados com as tarifas de acesso à rede, cujo valor é multiplicado pela quantidade de dias em faturação.
Ler a Fatura Endesa – Página 3
Na parte final da fatura encontra os impostos de gás e diversas informações relativas ao seu plano de energia e também sobre a origem da eletricidade que utiliza em casa. Ou seja, qual a quantidade de energia proveniente de fontes renováveis que lhe é fornecida pela Endesa.
(8) Impostos do Gás
São aqui especificados os montantes que tem de entregar ao Estado como parte do seu serviço de energia. Um dos valores é referente ao Imposto Especial de Consumo do ISP, e por isso está diretamente associado aos consumos kWh de energia. Já as taxas de ocupação de subsolo são valores fixos mensais. E por fim surge o IVA, que incide sobre todos os valores da fatura, acrescendo 23% ao preço.
(9) Informação de Produto
Indica, basicamente, as escolhas que fez junto da Endesa quanto contratou os serviços de energia. Por exemplo, o plano escolhido (veja aqui as condições de cada plano), se optou por tarifa simples ou bi-horária e também a potência contratada. Estes dados são bastante importantes, por exemplo, se quiser usar um simulador de energia para comparar os preços entre os fornecedores.
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(10) Conheça a sua energia
Serve para saber a eficiência ecológica da eletricidade que chega a sua casa. Ou seja, que quantidade vem de fontes renováveis, como energia eólica ou solar e de centrais hídricas, e qual de produtos petrolíferos (como carvão ou gás natural). É com base nas diferentes origens dessa eletricidade que ao ler a fatura de eletricidade pode ficar a saber a quantidade de CO2 que foi emitido para gerar a energia que lhe chega a casa.
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