Características do Crédito Pessoal ActivoBank
Veja ao detalhe todas as condições do crédito pessoal ActivoBank
| Características do Crédito Pessoal ActivoBank |
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| Valores | De 1.000€ a 75.000€ |
| Prazos | Até 3.000€: 18 a 48 meses De 3.000€ a 75.000€: 18 a 84 meses |
| TAN | 8,95% a 9,50% (Taxa Fixa) Taxas bonificadas desde 5,00% para Saúde, Educação e Energias Renováveis |
| TAEG | Desde 10,8% a 12,3% Desde 5,90% para Saúde, Educação e Energias Renováveis |
| Aprovação | Pré-aprovação imediata Decisão final em 24h a 72h após receção dos documentos Transferência imediata (até 5 minutos) para créditos até 25.000€ |
| Processo Online | Sim, 100% digital através da App ActivoBank |
| Assinatura Digital | Sim, por código SMS na App do banco |
| Quem deve pedir | Clientes ActivoBank que pretendem um processo totalmente digital Clientes jovens habituados a gerir finanças pela App Quem precisa de aprovação e transferência rápida Quem pretende crédito para finalidades específicas com taxas bonificadas |
| Avaliação Comparamais | 4.0 / 5 (Baseado em 500+ opiniões) |
| Comissões | Comissão de abertura: 2,5% do valor do crédito (máximo 500€) Isento para créditos de Saúde, Formação e Ecocrédito |
| Amortização Antecipada | Sim, com comissão entre 0,25% e 0,5% do valor em dívida |
| Seguros | Opcionais Coberturas de Morte, Invalidez e Desemprego Involuntário Opção de pagamento na totalidade no momento da contratação |
Condições do crédito pessoal ActivoBank verificadas em junho de 2026. Consulte sempre a FIN antes de contratar.
Pontos Fortes e Pontos Fracos do Crédito Pessoal ActivoBank
Veja os destaques e os pontos menos favoráveis do crédito pessoal ActivoBank
| Crédito Pessoal ActivoBank - Pontos Fortes e Pontos Fracos |
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| ✅ Pontos Fortes | ❌ Pontos Fracos |
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| 👍 Processo 100% App - pedido, aprovação e assinatura inteiramente na App ActivoBank, sem papelada nem deslocações | 👎 Comissão de Abertura - 2,5% do valor (máx. 500€) é um custo inicial que não existe em propostas alternativas |
| 👍 Transferência Imediata - para créditos até 25.000€, o dinheiro fica disponível em apenas 5 minutos após a assinatura | 👎 Processo centrado na App - quem não tem conta ActivoBank ou não está familiarizado com a aplicação enfrenta mais dificuldades |
| 👍 Taxas Bonificadas - TAN a partir de 5,00% para créditos de Saúde, Educação e Energias Renováveis, significativamente abaixo do mercado | 👎 Ranking no BdP - O número de reclamações por cada 1000 clientes está acima da média do sistema bancário |
| 👍 Isenção de Comissão em Finalidades Prioritárias - sem comissão de abertura nos créditos para Saúde, Formação e Ecocrédito | 👎 Prazo limitado para valores baixos - créditos até 3.000€ têm prazo máximo de 48 meses, mais curto que outros bancos |
| 👍 Prémios de Referência - Escolha do Consumidor 2026 e Prémio 5 Estrelas 2026 na categoria Banco Digital | 👎 Atendimento ao cliente - o TrustPilot reflete queixas relacionadas principalmente com o suporte ao cliente |
Como usar o simulador de crédito pessoal ActivoBank?
Para usar o simulador de crédito pessoal ActivoBank siga estes passos:
- Escolher valor e prazo
Faça a simulação ActivoBank indicando o montante de que precisa e o prazo pretendido. O simulador apresenta a prestação mensal estimada e as condições do crédito.
- Aceder à App ActivoBank
O processo é gerido inteiramente através da App do banco. Se ainda não tem conta, terá de abrir uma antes de avançar com o pedido.
- Preencher o formulário e submeter documentos
Indique os seus dados de rendimentos e situação laboral e carregue os documentos necessários diretamente na App.
- Análise e aprovação
O ActivoBank analisa o pedido no prazo de 24h a 72h após a receção dos documentos e comunica a decisão final.
- Assinatura e transferência
Assine o contrato com o código enviado por SMS na App. Para créditos até 25.000€, o dinheiro fica disponível em apenas 5 minutos.
Qual é a taxa de juro que devo verificar no crédito pessoal ActivoBank?
Verifique sempre a TAEG no crédito pessoal ActivoBank. Esta é a taxa de juro que indica o custo total do empréstimo, com todos os custos integrados. A TAEG do crédito pessoal ActivoBank situa-se entre 10,8% e 12,3%, sendo este o indicador mais relevante para comparar propostas.
A TAN, que vai de 8,95% a 9,50%, serve como base de cálculo da prestação, mas não tem em consideração outros valores como a comissão de abertura (de 2,5%) ou seguros. Por isso, analise sempre a TAEG da proposta final antes de assinar qualquer contrato.
Para créditos com finalidade em Saúde, Educação ou Energias Renováveis, a TAN pode começar nos 5,00%, tornando estes créditos significativamente mais baratos. Mas verifique sempre a TAEG correspondente nestas situações e garanta que cumpre as condições para a aprovação, como a apresentação de comprovativos das despesas.
Quanto dinheiro posso pedir no ActivoBank?
No ActivoBank pode pedir entre 1.000€ e 75.000€ num crédito pessoal. O prazo máximo varia consoante o montante: até 3.000€ o prazo máximo é de 48 meses; acima de 3.000€ pode pagar até 84 meses.
Adapte o valor e prazo à sua capacidade financeira. Se recebe o ordenado mínimo nacional, de 920€, o valor máximo do seu pedido tem de ser de cerca de 20.000€ com prazo de 84 meses. Isto significa uma prestação de 314€, no limite para não ultrapassar os 35% de taxa de esforço recomendados.
Exemplos de crédito pessoal ActivoBank
| Exemplos de Prestações - Crédito Pessoal ActivoBank |
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| Valor | Prazo | Prestação | TAEG |
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| 5.000€ | 48 meses | 124,25€/mês | 9,80% |
| 10.000€ | 84 meses | 164,19€/mês | 10,4% |
| 15.000€ | 60 meses | 315,43€/mês | 10,4% |
| 25.000€ | 84 meses | 410,84€/mês | 10,4% |
| 50.000€ | 84 meses | 826,96€/mês | 11,0% |
| 75.000€ | 84 meses | 1.240,44€/mês | 11,0% |
Prestações do crédito pessoal ActivoBank verificadas em junho de 2026. Valores indicativos - a proposta final depende do perfil do cliente.
Em quanto tempo posso pagar um crédito no ActivoBank?
No ActivoBank pode pagar um crédito num prazo entre 18 meses e 84 meses, dependendo do valor pedido. Para montantes até 3.000€, o prazo máximo é de 48 meses. Para valores acima de 3.000€, o prazo pode ir até 84 meses.
Um prazo mais curto implica uma prestação mais alta, mas paga menos juros no total. Um prazo mais longo reduz a prestação mensal e facilita a aprovação porque a taxa de esforço é menor, mas aumenta o custo total do crédito.
Posso pedir um crédito pessoal em 120 meses no ActivoBank?
Sim, pode pedir crédito pessoal em 120 meses no ActivoBank se a finalidade for Educação / Formação e o montante estiver entre 15.000€ e 75.000€. Nas outras finalidades o prazo máximo do crédito pessoal no ActivoBank é de 84 meses, em linha com o limite autorizado pelo Banco de Portugal para créditos ao consumo em geral.
Como pedir um crédito pessoal ActivoBank?
Para pedir um crédito pessoal ActivoBank siga estes passos:
- Faça a simulação na App ActivoBank, escolhendo o valor e prazo
- Preencha o formulário com os seus dados pessoais e de rendimentos
- Faça o carregamento dos documentos requisitados diretamente na App
- O ActivoBank verifica os seus dados no Mapa de Responsabilidades de Crédito do Banco de Portugal e calcula a taxa de esforço
- O crédito é aprovado no prazo máximo de 72h
- Assine o contrato com o código SMS enviado para o seu telemóvel
- O dinheiro é transferido imediatamente (até 5 minutos) para créditos até 25.000€, ou num prazo até 48h para montantes mais elevados
É preciso ter conta no ActivoBank para pedir crédito pessoal?
Não é preciso ter conta no ActivoBank para pedir um crédito pessoal. Mas o processo está desenhado para funcionar inteiramente dentro da App do banco. Por isso, ter conta ActivoBank é praticamente indispensável para o processo ser fluido e mais simplificado. Por exemplo, isso evita a necessidade de submeter documentos como comprovativos de morada, porque o banco já os possui.
Que rendimentos são necessários para aprovar um crédito no ActivoBank?
Os rendimentos necessários para aprovar um crédito no ActivoBank estão relacionados com a taxa de esforço. Esta é a percentagem do salário mensal destinada ao pagamento de todas as prestações de crédito. Quando a taxa de esforço é inferior a 40%, a probabilidade de aprovação é muito alta.
Entre 40% e 50% é possível aprovar com rendimentos mais altos ou com um segundo titular (que aumenta o valor dos rendimentos totais). Acima dos 50% de taxa de esforço, o crédito vai ser recusado.
Veja na tabela seguinte a relação entre rendimentos, prestação e taxa de esforço para aprovar um crédito no ActivoBank:
| Taxa de Esforço e Probabilidade de Aprovação no ActivoBank |
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| Salário Líquido Mensal | Taxa de Esforço 20% | Taxa de Esforço 33% | Taxa de Esforço 40%(limite) | Taxa de Esforço 50% |
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920 € (salário mínimo) | 184 €/mês ✅ Aprovado | 304 €/mês 🟡 Possível | 368 €/mês 🟡 Possível | 460 €/mês ❌ Reprovado |
| 1.000 € | 200 €/mês ✅ Aprovado | 330 €/mês ✅ Aprovado | 400 €/mês 🟡 Possível | 500 €/mês ❌ Reprovado |
| 1.500 € | 300 €/mês ✅ Aprovado | 495 €/mês ✅ Aprovado | 600 €/mês 🟡 Possível | 750 €/mês ❌ Reprovado |
| 2.000 € | 400 €/mês ✅ Aprovado | 660 €/mês ✅ Aprovado | 800 €/mês 🟡 Possível | 1.000 €/mês ❌ Reprovado |
| 3.000 € | 600 €/mês ✅ Aprovado | 990 €/mês ✅ Aprovado | 1.200 €/mês ✅ Aprovado | 1.500 €/mês ❌ Reprovado |
| 5.000 € | 1.000 €/mês ✅ Aprovado | 1.650 €/mês ✅ Aprovado | 2.000 €/mês ✅ Aprovado | 2.500 €/mês ❌ Reprovado |
Ter rendimentos mais altos permite aprovar créditos com taxa de esforço mais alta. Com rendimentos mais reduzidos, a resposta depende da análise do banco a outros fatores. Para contornar este problema, pode adicionar um segundo titular ao pedido, alargar o prazo ou reduzir o montante financiado.
Quais são os requisitos para aprovar um crédito pessoal ActivoBank?
Os requisitos para aprovar um crédito pessoal ActivoBank são os seguintes:
- Idade Mínima: Ter mais de 18 anos;
- Rendimentos Comprovados: Ter uma fonte de rendimentos regular e comprovada (trabalhador por conta de outrem, trabalhador independente ou pensionista);
- Histórico de Crédito Limpo: Não ter registo de incumprimentos, dívidas em atraso ou penhoras no Mapa de Responsabilidades de Crédito do Banco de Portugal;
- Conta Bancária Nacional: Ser titular de uma conta à ordem com IBAN português, para onde o dinheiro será transferido e de onde as mensalidades serão debitadas;
- Taxa de Esforço: A soma de todas as prestações dos créditos (incluindo a do novo pedido) não deve ultrapassar 40% do rendimento mensal líquido. Com rendimentos altos a taxa de esforço pode ser ligeiramente mais elevada, mas nunca acima dos 50%;
- Documentação Legível: Deve fornecer, de forma legível e através de imagem com qualidade, todos os documentos exigidos pelo banco através da App.
Quanto tempo demora a aprovação de um crédito no ActivoBank?
A aprovação de um crédito no ActivoBank demora entre 24h e 72h depois de fornecer toda a documentação. O processo digital, inteiramente gerido pela App, contribui para a rapidez da análise e resposta ao pedido.
Como acelerar a aprovação do crédito no ActivoBank?
Para acelerar a aprovação do crédito no ActivoBank siga estes conselhos:
- Seja cliente ActivoBank: Se já é cliente, os documentos de identificação e morada estão registados no banco, o que simplifica e agiliza o processo.
- Documentos nítidos: Evite o envio de documentos desfocados, cortados ou com reflexos. Confirme sempre a qualidade dos ficheiros antes de os submeter na App.
- Prefira a assinatura digital: O processo está optimizado para a assinatura digital por SMS, o que acelera a transferência. Para valores até 25.000€, o dinheiro fica disponível em 5 minutos.
- Calcule a taxa de esforço: Verifique que a taxa de esforço das prestações não ultrapassa os 35% a 40% do rendimento líquido. Adapte o valor e prazo para facilitar a aprovação.
Quais os principais motivos para o crédito pessoal ActivoBank ser recusado?
As principais razões para ter um crédito pessoal ActivoBank recusado são:
- Incumprimentos e dívidas registadas: historial negativo no Banco de Portugal (Mapa de Responsabilidades de Crédito) são motivo de recusa automática;
- Taxa de esforço demasiado alta: as regras do Banco de Portugal obrigam os bancos a recusar o pedido quando as prestações mensais de todos os créditos ultrapassam 50% do rendimento líquido mensal;
- Desemprego: ter um emprego estável é um dos critérios de análise do ActivoBank;
- Rendimentos insuficientes: rendimento líquido mensal demasiado baixo face ao valor e prazo pedido;
- Documentos ou dados em falta / incorretos: informação incompleta, documentos desatualizados ou ilegíveis e inconsistências entre os dados inseridos e os comprovativos;
- Recusa em adicionar um segundo titular: quando o banco sugere um segundo requerente, que partilhe a responsabilidade sobre o crédito, e o cliente recusa;
- Ausência de conta bancária em Portugal: é obrigatório ter uma conta com IBAN iniciado em PT;
- Pedidos de crédito recentes e recusados: múltiplas consultas ao Mapa de Responsabilidades num curto espaço de tempo podem sinalizar risco elevado.
Que documentos são necessários para o crédito pessoal ActivoBank?
Para fazer um crédito pessoal no ActivoBank precisa dos seguintes documentos:
| Documentos do Crédito Pessoal ActivoBank |
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| Documento de Identificação |
• Cartão de Cidadão, ou
• Autorização de Residência válida + NIF
Nota: Para clientes com conta ActivoBank e Chave Móvel Digital, estes dados já estão registados no banco.
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Comprovativo de Morada (em nome do titular do pedido) |
• Fatura recente (água, luz, telecomunicações) com data dos últimos 3 meses
Nota: Para clientes com conta ActivoBank, o comprovativo de morada pode já estar registado.
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| Comprovativo de Rendimentos |
• Trabalhadores por conta de outrem: últimos 3 recibos de vencimento + código de validação do IRS
• Trabalhadores independentes: última declaração de IRS + nota de liquidação
• Reformados: comprovativo de pensão mais recente
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Nota: O ActivoBank vai verificar o Mapa de Responsabilidades de Crédito do Banco de Portugal para verificar se existem dívidas de créditos.
Posso pagar antecipadamente um crédito pessoal ao ActivoBank?
Sim, pode pagar antecipadamente um crédito pessoal ao ActivoBank, de forma total ou parcial. Existe uma comissão de reembolso antecipado entre 0,25% e 0,5% do valor em dívida, de acordo com as regras aplicadas por todos os bancos.
O pagamento antecipado do crédito é uma excelente solução para poupar nos juros. Ao fazer uma amortização parcial, pode optar por reduzir o prazo do crédito ou o valor da prestação mensal.
Dicas para negociar um crédito pessoal no ActivoBank
Veja as melhores estratégias e dicas para pedir e negociar um crédito pessoal no ActivoBank
- Adicione um segundo titular - dois titulares aumentam os rendimentos totais para análise e oferecem mais segurança ao banco, melhorando as condições e a probabilidade de aprovação.
- Verifique o histórico de crédito - consulte o Mapa de Responsabilidades no Banco de Portugal, verifique o seu historial de crédito e corrija eventuais erros antes do pedido.
- Reduza a sua taxa de esforço antecipadamente - se tiver outros créditos ativos, tente liquidar ou consolidar alguns antes de fazer o pedido. Faça o mesmo com o plafond usado dos cartões de crédito. Isso reduz a taxa de esforço e aumenta as hipóteses de aprovação.
- Aproveite as finalidades com taxas bonificadas - explore as taxas bonificadas (TAN desde 5,00%) disponíveis para créditos de Saúde, Educação e Energias Renováveis, que também estão isentos de comissão de abertura.
- Opte pela assinatura digital para transferência imediata - para créditos até 25.000€, o processo culmina numa transferência em apenas 5 minutos, ideal para quem precisa de liquidez com rapidez.
- Declare todos os rendimentos - rendimentos complementares (rendas, trabalho secundário, etc.) que surgem no IRS e têm comprovativos melhoram o seu perfil de cliente e permitem um cálculo mais favorável da taxa de esforço.
- Evite fazer vários pedidos de crédito em simultâneo - múltiplos pedidos num curto período prejudicam a sua avaliação de risco e ficam registados na CRC. Opte pelo simulador de crédito pessoal da Comparamais, e receba várias propostas com apenas um pedido.
Quais as alternativas ao crédito pessoal ActivoBank?
As principais alternativas ao crédito pessoal ActivoBank são a Cofidis, a Cetelem, a Credibom e a Younited Credit. Estas financeiras não aplicam comissão de abertura, têm processos 100% online e taxas de juro competitivas, com probabilidade de aprovação geralmente mais alta para quem não tem um histórico sólido no seu banco principal.
Outra alternativa é domiciliar o ordenado no ActivoBank ou fazer o pedido no banco onde recebe o ordenado. Se tem um bom histórico, os pagamentos sempre em dia e produtos de poupança ou investimento, o banco pode oferecer condições favoráveis e um processo simplificado, por ter acesso ao seu historial financeiro.
Pedir crédito num banco tradicional onde não é cliente torna o processo mais difícil e implica a abertura de uma nova conta bancária. Isto acarreta custos acrescidos com anuidades, que fazem subir os juros (TAEG) do crédito.
Avaliações do crédito pessoal ActivoBank
O ActivoBank tem avaliações mistas nas principais plataformas de satisfação do consumidor, com pontuações altas na App e distinções em prémios de qualidade, mas com algumas críticas no atendimento ao cliente. Entre as principais classificações, destacam-se:
| Avaliações e Reputação do ActivoBank |
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| Plataforma | Classificação Principal | Detalhes da Avaliação |
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| TrustPilot | 1,8 / 5 Estrelas | Classificação baixa no TrustPilot, com queixas relacionadas principalmente com o atendimento ao cliente. |
| Portal da Queixa | 72,7 Pontos | 3º classificado na categoria Bancos App, com 80% de taxa de resolução de queixas e avaliação média de 50,5 pontos pelos clientes. |
| App Store (iOS) | 4,7 / 5 Estrelas | Excelente avaliação na App Store da Apple, acima da média dos bancos tradicionais portugueses, refletindo a qualidade da experiência digital. |
| Google Play Store | 4,5 / 5 Estrelas | A aplicação móvel oficial do ActivoBank tem uma avaliação muito positiva na loja da Google. |
| Banco de Portugal | 0,81 Reclamações/1000 Clientes | 11º banco com mais queixas em crédito ao consumo. Com 0,81 reclamações por cada 1000 clientes, está acima da média geral do mercado (0,48). |
Avaliações do ActivoBank recolhidas em junho de 2026. TrustPilot, Portal da Queixa e Banco de Portugal consultados diretamente.
O ActivoBank é um banco de confiança?
Sim, o ActivoBank é um banco de confiança, supervisionado pelo Banco de Portugal e pertencente ao grupo Millennium BCP, uma das maiores instituições financeiras em Portugal. Um dos mais conhecidos bancos digitais em Portugal, o ActivoBank tem sido reconhecido com prémios de referência no setor, incluindo a Escolha do Consumidor 2026 e o Prémio 5 Estrelas 2026 na categoria Banco Digital.
As avaliações mais baixas no TrustPilot estão principalmente relacionadas com o atendimento ao cliente e não com as condições do crédito em si, o que é importante ter em conta na avaliação global do banco.
Quais as principais críticas ao crédito pessoal do ActivoBank?
As principais críticas ao crédito pessoal do ActivoBank centram-se no atendimento ao cliente, conforme evidenciado pelas avaliações no TrustPilot. No Portal da Queixa, o banco posiciona-se como 3º classificado na categoria Bancos App, com uma taxa de resolução de 80% das queixas registadas.
Os dados do Banco de Portugal indicam uma taxa de 0,81 reclamações por cada 1000 clientes, acima da média do sistema bancário português (0,48).
Quais são os riscos do crédito pessoal ActivoBank?
Os principais riscos do crédito pessoal ActivoBank são os seguintes:
- Custo da Comissão de Abertura: A comissão de abertura de 2,5% (máx. 500€) é cobrada no início do crédito e encarece o custo real do empréstimo face às simulações iniciais. Verifique sempre o MTIC (Montante Total Imputado ao Consumidor) da proposta final e se necessita de pedir que este montante seja incluído no valor financiado.
- Ilusão da Mensalidade (Impacto do MTIC): Focar exclusivamente na prestação mensal e ignorar o MTIC pode levar a decisões desinformadas. Um prazo mais longo reduz a mensalidade, mas aumenta substancialmente o custo total em juros.
- Risco de sobreendividamento: A rapidez e facilidade do processo digital podem potenciar decisões impulsivas. Contrair um crédito que empurre a taxa de esforço para além do limite recomendável pode comprometer a estabilidade do orçamento familiar.
- Agravamento por Custos de Mora: A falha no pagamento de uma prestação aciona de imediato penalizações financeiras. A dívida aumenta continuamente com a aplicação de juros de mora (TAN + 3%) e comissões de recuperação de valores em dívida por cada mês de atraso.
- Registo no Mapa do Banco de Portugal (CRC): Os atrasos nas prestações são obrigatoriamente reportados à Central de Responsabilidades de Crédito. Este registo negativo bloqueia de imediato o acesso do consumidor a qualquer outro financiamento no mercado português.
- Processos Judiciais e Penhora de Bens: Se a situação de incumprimento definitivo não for resolvida, a instituição avança para a via judicial. Este processo pode culminar na penhora executiva de uma parte do vencimento, saldos de contas bancárias ou arresto de bens pessoais do devedor.
O que acontece se falhar os pagamentos ao ActivoBank?
Estes são os procedimentos se falhar os pagamentos ao ActivoBank:
- Informação ao cliente: O cliente é informado de que não foi possível fazer o débito direto da prestação. Dica: Se tem o montante da prestação disponível, entre em contacto para pagar o valor em falta por referência ou transferência.
- Segunda tentativa de cobrança: Pode ser efetuada uma nova tentativa de débito, alguns dias mais tarde. Se continua sem capacidade para pagar, entre em contacto para procurar renegociar as condições.
- Cobrança de Juros e Comissão por Atraso: São calculados e adicionados ao total a pagar os juros de mora e a comissão de recuperação de valores em dívida.
- Comunicação ao Banco de Portugal (Crédito Vencido): Assim que uma prestação fica por pagar, o empréstimo passa ao estado de Crédito Vencido. No Mapa da CRC, o valor da prestação surge como montante em incumprimento. A data de entrada em incumprimento gravada é a data exata do primeiro pagamento falhado.
- Segunda prestação em atraso e PERSI: Entre o 31º dia e o 60º dia de incumprimento, o banco é obrigado a integrar o cliente no PERSI para tentar encontrar uma solução amigável e renegociar a dívida.
- Aviso de Incumprimento Definitivo (Perda do Benefício do Prazo): Quando existem duas prestações sucessivas em atraso que representem, pelo menos, 10% do valor total do crédito, o ActivoBank notifica o cliente. É concedido um prazo suplementar (mínimo de 15 dias) para regularizar os valores.
- Pedido de pagamento do total da dívida: O ActivoBank declara o Incumprimento Definitivo com a resolução do contrato. O banco exige o pagamento integral e imediato de toda a dívida.
Nota: Na atualização seguinte do Mapa do Banco de Portugal, o valor em incumprimento salta subitamente para a totalidade do capital que faltava pagar.
- Processos judiciais: Se a dívida persistir e não houver acordo no PERSI, o ActivoBank pode avançar para a via judicial para obter o pagamento. Isto pode resultar em penhoras de ordenados, bloqueio de contas bancárias e arresto de bens.
- Crédito Abatido ao Ativo: Quando o banco esgota as tentativas de cobrança e as expetativas de recuperação são muito reduzidas, o empréstimo passa para o estado de Crédito Abatido ao Ativo na CRC.
Aviso Crítico: Muitos utilizadores pensam erradamente que "abatido ao ativo" significa que a dívida prescreveu ou foi perdoada. Pelo contrário, o devedor continua a ter total responsabilidade de regularizar esse crédito.
- Venda da dívida: Nesta derradeira fase, o ActivoBank pode vender (ceder) a dívida a empresas externas especializadas em cobranças. Normalmente estas empresas credoras usam formas de contacto mais intrusivas.
Devo comunicar ao ActivoBank se ficar desempregado?
Sim, caso fique desempregado ou tiver uma quebra de rendimentos que o coloque em dificuldade para pagar as prestações deve contactar o ActivoBank o mais rápido possível. Esta comunicação permite abrir imediatamente um PERSI e encontrar, em conjunto com o banco, soluções temporárias ou definitivas para evitar o incumprimento.
Se contratou o seguro de proteção ao crédito com cobertura para desemprego involuntário, acione-o para obter o pagamento das prestações durante os primeiros meses após ficar sem o emprego.
Quais os custos adicionais por atrasos nos pagamentos ao ActivoBank?
Os custos adicionais por atrasos nos pagamentos ao ActivoBank são os seguintes:
| Custos de Incumprimento - Crédito Pessoal ActivoBank |
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| Tipo de Custo | Valor / Fórmula | Condições de Aplicação |
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| Juros de Mora | TAN + 3% | Calculados sobre o capital em dívida associado à prestação em atraso. Este valor continua a crescer até que a dívida seja totalmente liquidada. |
| Comissão de Recuperação de Valores em Dívida | 4% da prestação (Mínimo: 12€ | Máximo: 150€) | Taxa aplicada sobre o valor da prestação em atraso, cobrado uma única vez. Se a sua prestação é de 400€, esta comissão custa 16€. |
Contactos ActivoBank
Veja agora os principais contactos de apoio ao cliente do ActivoBank: