Comparámos os custos do envio de compras online

Comparámos as taxas aplicadas nas entregas ao domicílio de diversos produtos, desde supermercados a comida, mercearias, lojas de tecnologia e roupa. Veja agora quais são os custos do envio de compras online de diversos produtos
Com a pandemia de Covid-19 e a obrigação de recolhimento domiciliário, verificou-se um impressionante aumento nas compras pela internet em Portugal, passando de 8% para 33% do total do mercado. E se durante este período muitas empresas optaram por oferecer este serviço, no entanto os custos do envio de compras online diferem consoante as lojas que escolha.
Existem empresas que oferecem este serviço sem qualquer custo. Além disso, há soluções em que é possível, mediante uma taxa, contar com entregas gratuitas por um período de tempo alargado, algo que pode compensar para quem queira aderir em definitivo ao e-commerce.
Mas, como os preços variam consoante os produtos e as lojas, fizemos uma comparação entre os custos do envio de compras online, para que consiga poupar mais. Veja agora qual o preço que terá de pagar para receber em casa as suas compras de comida, supermercado, mercearia, tecnologia ou roupa, e ainda para um serviço de entregas noturnas…
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Os custos do envio de compras online nos supermercados
Para saber em que hipermercado encontra os preços de entregas online mais baixos, comparámos este serviço para o Pingo Doce (através do Mercadão), Continente, Auchan e El Corte Inglês.
Nesta área do comércio existem três elementos em destaque. Em primeiro lugar o facto das entregas serem gratuitas a partir de determinado preço de encomenda. Além disso, também o facto do Auchan e Continente terem um plano de entregas grátis por um determinado período de tempo, desde que pague um valor específico. Além disso, existem ainda opções para fazer as compras online mas levantar em loja, alternativa mais barata em comparação aos custos do envio de compras online para casa.
Custo “Normal” | Entregas Grátis | Recolha na loja | |
Continente | A partir de 4,5€ | Sem informação | Click & Go grátis + 25€. 1€ adicional ao fim-de-semana |
Pingo Doce | Expresso 5€ SuperExpresso 6,5€ (- 4H) | A partir de 100€ | Sem informação |
Auchan | Normal – 5,90€ Domingo -7,90€ Expresso – 7,90€ | Sem informação | Espaço Drive 1,90€ Recolha na loja0,90€ (grátis +20€) |
El Corte Inglês | Normal – 6,90€ | A partir de 140€ (desde 100€ com cartão CI) | Sem informação |
Existem, adicionalmente, opções para ter entregas gratuitas no Auchan e no Continente com o pagamento antecipado de uma taxa pelo serviço.
Veja agora as modalidades disponíveis para não pagar os custos do envio de compras online nestes dois hipermercados:
Opção mais barata | Opção mais cara | |
Continente | 26,9€ – Entregas por 100 dias, compras a partir de 35€ | 89,9€ – Entregas por 1 ano, compras a partir de 55€ |
Auchan | 25€ – Entrega Leve Compras a partir 40€ Válido por 3 meses | 16€ – Entrega Leve Compras a partir 75€ Válido por 3 meses |
O Auchan é o supermercado onde há mais soluções para as compras online, já que existe ainda outra opção. Este supermercado oferece ainda o serviço “Despensa à Porta”. Ele é destinado a produtos essenciais e tem uma taxa de 3,90€ para receber, em dois/três dias, os produtos em casa.
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As taxas para entrega de comida em casa
Neste serviço as opções mais famosas são a UberEats e a Glovo (que também entrega outros produtos), embora existam alternativas como a empresa noMenu ou a Marmita. Este último, tal como acontece com as cadeias de pizzarias, não indica qualquer custo para levar a comida a casa. Mas no caso das três primeiras empresas referidas há uma taxa de entrega, que lhe apresentamos na tabela seguinte:
Taxa de entrega | Horários | |
UberEats | 1,90€| 2,90€ | 3,90€ (Consoante o restaurante escolhido) | Almoços e jantares das12H às 24H |
Glovo | A partir de 1€ (consoante a distância) | 24H por dia |
Please | 3,25€ | 3,75€ |3,90€ 5€ | 5,50€ (Consoante o restaurante escolhido) | Até às 22.30h |
*Informações obtidas nos sites das plataformas
Como se pode perceber, no home-delivery de comida as opções mais vantajosas dependem sempre do serviço. Ou seja, como a Glovo e a UberEats trabalham (em vários casos) com os mesmos restaurantes, deve comparar cada ver qual é mais benéfico, consoante o restaurante ou a distância. Por isso, o melhor é ter as duas aplicações e analisar caso a caso.
Custos do envio de compras online de mercearias
Embora possa optar por fazer todas as compras para casa nos hipermercados, as mercearias online surgem como alternativa. Por exemplo, para ter a garantia de legumes e frutas com outra qualidade, mesmo que os preços possam ser superiores. Por isso, tal como com os hipermercados, apresentamos os custos de várias mercearias com serviço de entrega ao domicílio de diferentes produtos:
Gourmet da Vila | Taxa de entrega – 4,99€ Grátis a partir de 50€ |
Glood (também outros produtos) | Taxa depende do preço, varia entre 2€ e 5,35€ Grátis a partir de 35€ |
Mercearia de Portugal | Preço por zonas (15€, 24€, 29€) encomendas até 30kg |
e-Mercearia | Grátis a partir de 15€ mínimo de 3 produtos |
Mercearia Bio | 3,95€ (encomendas até 30kg) mínimo 20€/encomenda |
Nesta área do e-commerce a opção mais vantajosa acaba por ser a da e-Mercearia, já que as entregas gratuitas começam com um preço mais baixo. Por isso, caso esteja numa das áreas de entregas desta empresa, irá pagar menos pelas suas encomendas feitas pela internet.
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Custo para receber produtos de tecnologia em casa
O valor pago para receber as suas encomendas irá depender, nestas lojas, do peso, desde que o formato da sua encomenda seja o “tradicional”. Para analisar os custos das entregas online de produtos de tecnologia (por exemplo, telemóveis, eletrodomésticos ou jogos), comparámos os preços em território continental de várias lojas de referência: Worten, Rádio Popular (via CTT), Media Markt e Fnac (também através dos CTT). Veja agora os preços praticados por estas empresas:
Preços | |
Worten | Dimensão e peso reduzido – 2,90€ Peso moderado a elevado – 5,90€ Entregas grátis a partir de 25€ |
Radio Popular | 0 a 10kg – 2,90€ 10 a 20kg – 5,90€ Mais de 20kg – Grátis |
Media Markt | Menos de 1kg – 1,99€ 1kg a 2,99kg – 2,99€ 3 a 4,99kg – 3,99€ 5 a 9,99kg – 5,99€ 10 a 30,99kg – 8,99€ Bulky +31kg – 14€ (+8€ por cada produto) |
Fnac | (modelo de preços diferente) Expresso – Desde 2,50€ Noite – Desde 4,70€ Fim de Semana – Desde 7,70€ Grátis em diversos produtos com preços superiores |
A entrega em casa de produtos de tecnologia tem preços muito similares, embora se verifique que a Media Markt cobra um valor inferior para os produtos mais leves. No entanto, por se tratarem de empresas com diversas campanhas (basta analisar o preço dos telemóveis…) a melhor opção será sempre ir pelas promoções existentes. Ou seja, os descontos nos produtos facilmente diluem os custos superiores que podem existir para a entrega em casa dos produtos.
Custos do envio de compras online de roupa
Por fim, decidimos comparar as taxas aplicadas nas lojas digitais de algumas das principais cadeias de roupa. Para isso fizemos a comparação entre os custos das compras das marcas H&M, Zara, Bershka, Mango e Sacoor. De referir que em muitas destas casas existe a possibilidade de levantar as compras em pontos de recolha (por exemplo, os postos CTT e as lojas Phone House). Além disso, pelo encerramento dos seus espaços comerciais, muitas destas lojas oferecem as entregas durante a epidemia de Covid-19.
Veja agora os custos do envio de compras online de roupa:
Lojas | Taxas |
H&M | Standard (4-5 dias) – 3,99€ Ponto Recolha (4-7 dias) – 1,99€ |
Zara | Standard (2-3 dias) – Grátis Express (1-2 dias) – 5,95€ Ponto Recolha (3-5 dias) – Grátis |
Bershka | Padrão Domicílio – 3,95€ Expresso Domicílio – 5,95€ Ponto Recolha – 3,95€ |
MO (Modalfa) | Grátis a partir de 29€ |
Mango | Express (1-4 dias) – 2,95€ Urgente (48H) – 5,95€ Urgente (24H) – 7,95€ Grátis a partir de 30€ |
Sacoor | Entregas grátis (2-5 Dias) |
As cadeias de lojas com os valores mais baixos são a Zara e a Sacoor. Mas também a Mango e a Modalfa, para compras de valores superiores, garantem entregas gratuitas aos seus clientes. Destaque ainda para a Mango, uma vez que consegue fazer entregas em apenas 24 horas. Por isso, esta é uma excelente opção para quem necessita urgentemente de alguma peça de roupa para ocasiões especiais…
Entregas em casa durante a noite
Existe ainda uma opção alternativa, para a entrega de diversos produtos, que permite receber as compras em casa durante horários noturnos. Embora tenham existido outras empresas neste nicho de mercado, de momento apenas encontramos disponível a Night Shift.
Esta empresa tem entregas a partir das 19H e até às 4H da manhã entre 5ª-Feira e Sábado, embora também garanta entregas até às 2H da manhã de 2ª-Feira a 4ª-Feira. Os custos para o serviço dependem sempre do pedido, mas os preços nunca superam os 6€.
Como se percebe, com a epidemia de Covid-19 os portugueses deram mais atenção aos serviços de compras online. Por isso é importante encontrar os melhores produtos com as taxas e os preços mais baixos e maior versatilidade nas entregas. Caso também tinha ficado fã desta opção, agora já pode saber como poupar nas entregas em sua casa…
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