Referências Multibanco – Veja os números das entidades mais utilizadas

referências multibanco - como usar

As referências multibanco são, a par do débito direto, a principal opção para pagamento de diversos serviços. Pode usá-las, por exemplo, para pagamentos aos estados, dos serviços de energia, telecomunicações e água para casa ou para portagens.

Veja agora na Comparamais a listagem das entidades multibanco com as principais referências de cada sector

  • Pagamentos ao Estado, Câmaras Municipais e Serviços Públicos
  • Energia, Água e Telecomunicações
  • Transportes e Portagens
  • Lojas e outras empresas

O que é uma referência multibanco?

As referências multibanco são um código que permite fazer o pagamento de serviços ao estado, faturas de serviços como energia, água, TV NET VOZ ou pagar as SCUT por onde passa. Elas incluem três campos:

  • Entidade – identifica a empresa/ sector do estado a que vai fazer o pagamento)
  • Referência – É o código que identifica a fatura em pagamento, para que seja reconhecida a cobrança por parte do utilizador
  • Valor – O montante que tem de pagar

Como e onde posso fazer o pagamento multibanco com as referências?

O pagamento pode ser feito em multibanco, mas também por homebanking. Apenas precisa de aceder, tanto nos ATM como na Área Pessoal do seu banco, à opção por “Pagamento de Serviços”, para que entre na página onde insere os dados.

Há que recordar que há outros sistemas de pagamento automático disponíveis. É o caso dos Pagamentos ao Estado, em que recebe um código único, mas também dos carregamentos de telemóveis, que podem ser efetuados indicando o número de telefone em que pretende creditar o saldo.

Quais as vantagens deste sistema de pagamento?

Há diversos benefícios na opção por este sistema de pagamento. Em primeiro lugar destaca-se a possibilidade de fazer pagamentos online. Além disso, também há que referir que pode efetuar o pagamento a qualquer hora, o que não acontece caso pretenda fazer pagamentos nos correios ou numa payshop.

Por fim, há também diversas empresas que criam referências de pagamento para compras online. Por exemplo, a EasyPay, a IfthenPay e a Ifmb são algumas das opções para pagar compras online com referências multibanco.

O que fazer se me enganar na referência de pagamento ou no valor?

O procedimento a adoptar deve ser diferente consoante o engano esteja na entidade, ou seja relativo à referência ou valor.

Caso o problema seja na referência ou valor deve contactar o apoio ao cliente da entidade a que fez o pagamento. Caso o valor esteja correto e o erro esteja apenas na referência utilizada, ao enviar um comprovativo pode ser feito o reconhecimento do pagamento, ficando a situação resolvida.

Além disso, se o erro foi por digitar um valor abaixo do indicado, pode-lhe ser facultada uma nova referência multibanco para que pague o remanescente. Caso tenha pago mais pode-lhe ser devolvido esse valor ou, por exemplo para pagamentos mensais, acumular crédito que será depois compensado com redução no valor das faturas seguintes.

O que fazer se me enganar na entidade para o pagamento?

Esta é uma situação mais invulgar e complicada, já que o dinheiro não vai para a empresa que pretende. Nesta situação a melhor solução é falar com o seu banco, para que verifique a situação e procure fazer estorno (devolução) do montante.

Além disso, pode também tentar saber se a entidade que colocou é uma das mais conhecidas. Por isso, veja a listagem das entidades multibanco mais utilizadas no seguimento deste artigo.

Referências Multibanco – A listagem das entidades multibanco mais utilizadas

Veja agora, para cada sector de atividade, as principais referências multibanco.

Estado, Câmaras Municipais e Sector Público

EntidadeReferência
10095Pagamentos ao Estado
(existem mais referências para os
diferentes serviços do Estado)
21898Instituto Registos e Notariado
Referência obtida na
Seg. Social Direta
Instituto Gestão Financeira Segurança Social
Referência obtida na
Seg. Social Direta
Segurança Social

Energia, Água e Telecomunicações

EntidadeReferência
10297Vodafone
21159MEO
20442NOS
20936NOWO


20174; 21196EDP Comercial e outros serviços EDP
12121Endesa
12216Goldenergy
12385Iberdrola
21818SU Eletricidade
20832Empresa Eletricidade Madeira
21726Galp Energia


20811Epal, Águas de Lisboa
21496Águas do Porto
20691SMAS
21651Águas de Gaia

Transportes e Portagens

EntidadeReferência
“Pagamentos e Outros Serviços” >
“Transportes” >
“Carregamento Títulos de Transporte”
Transportes Intermodais do Porto
“Pagamento de serviços”Via Verde Portugal
Obtida na inserção da matrículaCTT (Pagamento de Portagens)
21217; 21218; 21219;
21417; 23036; 26028;
26038
Ascendi Portagens (A Ascendi informa no seu site
que os dados de entidades de pagamento nunca
são enviados por SMS aos clientes)
Caso receba uma mensagem suspeita, a Ascendi pede
que informe pelo contacto 229 980 200
Através CTTVialivre Portagens
Através CTTPORTVIAS

Lojas e outras empresas (em atualização)

EntidadeReferência
10363FNAC
10131TAP
23239Worten
12101Sport Zone
12061El Corte Inglés
20160Jogos Santa Casa
23014BlueTicket

*Artigo atualizado a 14.02.2022 com a atualização das informações das referências multibanco de diversas entidades e a exclusão daquelas cujos dados não foi possível confirmar através de fonte oficial das empresas.

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