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Atualizado em Novembro de 2019

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Características Principais
Sem despesas de adesão
Gama flexível de modalidades de pagamento
Junte, num só cartão, o cartão Continente, o cartão Worten Resolve e o cartão Sport Zone
Permite pagar em 3x, 6x, 12x ou na opção fim do mês
Recebe 1% de desconto em cartão Continente em todas as compras
Descontos em combustíveis Galp até 14 cênt/litro
Rede de parceiros com descontos adicionais e/ou crédito sem juros

O Cartão Universo é um cartão misto ou dual, combinando a função de débito e crédito. É emitido e gerido pela Sonae Financial Services, S.A. sendo a funcionalidade de utilização a crédito do mesmo assegurada por uma linha de crédito concedida e gerida pelo Banco BNP Paribas Personal Finance, S.A., operando sob a marca comercial CETELEM.

A par da expansão que se estendeu para a área das Tecnologias de Informação, Entretenimento e Turismo, a SONAE encetou uma expansão territorial tendo hoje uma presença global, em diversas áreas, entre as quais a emissão de cartões de crédito.

Atualmente a SONAE é uma das empresas portuguesas mais reconhecidas e diversificadas. Detém uma grande panóplia de estabelecimentos em diversas áreas de negócio, oferecendo aos portugueses um vasto leque de produtos e serviços. Quanto a produtos e serviços financeiros, é através da SONAE Financial Services e em parceria com o BNP Paribas que a SONAE oferece aos portugueses os seus serviços.

O cartão Universo foi lançado em 2015 e a adesão por parte das famílias portuguesas foi elevada. Na realidade, o cartão Universo permite a agregação dos cartões de fidelização do mundo SONAE: desde o cartão Continente ao cartão Worten Resolve e ao da Sport Zone.

Consequentemente, com o cartão Universo os clientes podem usufruir de todas as vantagens dos cartões de fidelização e têm ainda a possibilidade de acumular 6 cêntimos por litro em abastecimento nos postos de combustível da Galp. Os clientes Universo têm ainda uma aplicação para o smartphone que permite ter acesso a diversas funcionalidades. Para além de ser possível gerir a conta e o cartão Universo, é também possível consultar todos os saldos, movimentos e extratos do cartão, bem como filtrar todos os gastos por categorias e modalidades.

A app Universo permite ainda definir controlos e alertas para as transações, receber notificações, contactar diretamente o apoio ao cliente e ainda bloquear temporariamente o cartão Universo. Todas estas funcionalidades podem ser acedidas também através da Internet. Os clientes do cartão Universo têm a vantagem única de poder solicitar um crédito pessoal Universo. Este financiamento é flexível nas suas mensalidades e prazos de pagamento, tem diversas finalidades e todo o processo é realizado online, para maior comodidade dos clientes do cartão Universo.