Compare os pacotes de TV Internet e Telemóvel NOWO

A NOWO é um fornecedor de serviços de internet, televisão, telemóveis e telefone fixo em pacotes. Os seus tarifários são os mais baratos para telecomunicações em Portugal.

Perguntas frequentes

• Preços dos Tarifários NOWO: 13,75€ a 17,5€ (TV NET VOZ); 16,25€ a 30€ (TV NET VOZ + Móvel)
• Canais de TV Nowo: 90 ou 140 canais de TV com Box + canais pagos
• Velocidade de net: 120 Mbps ou 250 Mbps
• App: Está disponível a App NOWO TV para Android (live streaming, gravações, flashback e Videoclube)
• Box IP TV: É uma box de TV NOWO que pode levar sempre consigo, para ver televisão em qualquer local com acesso à internet.

Quem é a NOWO?

A NOWO é um operador de telecomunicações que surgiu em 2016, substituindo a CaboVisão. Ela fornece serviços de TV, internet, Telefone e Telemóvel em pacotes, fazendo dos seus preços mais baixos um dos trunfos em relação aos outros operadores. Por exemplo, existe uma campanha NOWO 2022 com descontos de 50% nos preços dos pacotes TV NET VOZ durante doze meses.

Está disponível com serviços de fibra ótica e de fibra híbrida, mas apenas tem cobertura em algumas zonas do país. Não existem pacotes NOWO Satélite ou NOWO ADSL, mas são cada vez mais as área de Portugal onde se pode subscrever os serviços fibra deste operador. Por isso, veja aqui como testar a cobertura NOWO para saber se pode contratar este operador para sua casa.

Que tarifários existem para TV NET VOZ?

A NOWO tem disponíveis pacotes 3P (com internet, televisão e telefone fixo), bem como pacotes 4P com serviço de telemóvel incluído. Os clientes tem liberdade de escolha nos tarifários NOWO, podendo decidir a quantidade de canais de TV, a velocidade da internet, a quantidade de minutos no telefone fixo e também o plafond de chamadas, SMS e dados móveis do telemóvel.

Quais os melhores pacotes NOWO?

Pode consultar a oferta de pacotes da NOWO no site da Comparamais. Mas, para saber qual a opção indicada para si, a melhor solução é utilizar o simulador de pacotes de TV e Internet ou falar com um dos nossos especialistas, através do número 210 201 170 para ser contactado pela nossa equipa, que o vai ajudar a escolher um pacote indicado para as suas necessidades com o melhor preço.

Quais as promoções NOWO disponíveis?

Há múltiplas vantagens, e pode ver aqui algumas das promoções disponíveis:

• Desconto de 50% nos pacotes durante os primeiros doze meses*
• Oferta da primeira mensalidade*
• Desconto mensal de 2,5€ na adesão ao débito direto e fatura eletrónica;
• Portabilidade do número de telefone e instalação grátis;
• Descontos na mensalidade por recomendar a NOWO a amigos.

*mediante adesão às condições das campanhas em vigor em cada pacote

Como fazer a simulação de preços?

Para saber qual a cobertura de fibra e o melhor serviço de TV NET Telefone disponível apenas precisa de indicar o seu código postal, responder a algumas perguntas e fornecer os seus dados pessoais no simulador de TV NET VOZ da Comparamais. 

A equipa da Comparamais vai fazer a simulação da NOWO para si e indicar-lhe qual o melhor pacote disponível.

Como mudar para a NOWO?

Para mudar  precisa, em primeiro lugar, de garantir que a sua fidelização já terminou ou está a terminar. 

Depois, basta escolher o seu pacote (pode fazê-lo diretamente nas ofertas de TV NET VOZ da Comparamais) e escolher a data de instalação. A partir desse dia fica com os serviços de internet, tv e telefone imediatamente disponíveis.

Os pontos-fortes

• Preços mais baixos: É o operador com os preços mais reduzidos de telecomunicações em Portugal;
• Desconto de 50% na mensalidade: A campanha da NOWO nos preços 2021 permite aos clientes terem um desconto de 50% nos primeiros doze meses da fidelização (24 meses)
• Oferta da primeira mensalidade: Na adesão com 24 meses de fidelização, os clientes não pagam a primeira mensalidade;
• Mudança Rápida: Pode aderir online e escolher imediatamente a data de instalação pretendida, para que o serviço fique ativo rapidamente.

• Velocidades mais altas: Em comparação com os outros operadores, que garantem 100 Mbps ou 200 Mbps, as ofertas equivalentes da NOWO têm maior velocidade (120 Mbps ou 250 Mbps)

• Descontos por débito direto e fatura eletrónica: Por aderirem aos serviços eletrónicos e pagamento em conta os clientes beneficiam de uma redução na sua fatura;

• App NOWO TV: Com a App para Android, os clientes podem ver TV em qualquer dispositivo e local, com live streaming e com acesso às suas gravações.

• Box IP TV: Esta Box pode ir consigo para todos os locais, precisando apenas de um acesso à internet para conseguir ver TV como se estivesse em sua casa.

PACOTES NOWO

Que pacotes posso assinar?

Pode assinar pacotes 3P (com TV, internet e Telefone), e também pacotes 4P (TV, internet, Telefone e Telemóvel).

Que descontos existem?

Há descontos pela adesão ao débito direto e fatura eletrónica. Tem ainda a oferta da primeira mensalidade e pode também ter acesso a outras ofertas de adesão com as promoções NOWO.

Os pacotes têm fidelização?

Pode escolher pacotes sem qualquer período de permanência, mas para ter acesso aos preços mais baixos deve escolher um pacote com 24 meses de fidelização.

NOWO TV

Tenho direito à TV Box?

Caso escolha um pacote com 90 ou 140 canais, tem acesso à NOWO BOX, que lhe permite utilizar estas funcionalidades: pesquisa rápida de conteúdos; configuração de atalhos, alertas e sugestões, split-screen; flashback de programas nos últimos sete dias; acesso ao videoclube e subscrição de canais pagos.

Além disso, com a Box IP TV pode ver conteúdos em qualquer local que tenha acesso à internet, mesmo que não esteja em casa.

Quantos canais tem a TV da NOWO?

Pode escolher 90 canais ou 140 canais.

Que canais pagos existem?

A lista de canais por subscrição deste operador inclui conteúdos de desporto, filmes, entretenimento e também canais adutos. Veja agora quais estão disponíveis:

Desporto: Eleven Sports (Liga dos Campeões, La Liga, etc); Benfica TV (jogos em casa do Benfica, jogos das equipas de formação e outras modalidades); e PFC (futebol brasileiro). Cada uma destas subscrições custa cerca de 10€;

Filmes: TV Cine, por 10€ e com os canais TV Cine Top, Edition, Emotion e Action incluídos;

Entretenimento: Globo Now, por 10,50€. Pode assinar em conjunto com a PFC por 16€;

Adultos: Vivid Red Hot e Canal HOT. Cada subscrição custa 9,99€.

Posso ver TV online?

Caso opte por um pacote com 140 canais terá acesso à App NOWO para Android, que lhe permite ver os conteúdos da NOWO online através de uma Smart TV, de um PC ou Smartphone.

Como alternativa, se tiver uma Box IP TV deste operador pode levar o dispositivo e ver televisão em qualquer local, necessitando apenas de um acesso à internet.

Posso assinar streaming para ter Netflix ou HBO na NOWO?

Não é possível assinar a Netfix, a HBO, a Amazon Prime ou a Disney Plus diretamente na sua TV. No entanto, como os pacotes disponíveis incluem sempre o serviço de internet fixa, pode assinar estas plataformas de streaming pela internet.

Que canais de streaming existem?

Não existem canais de streaming disponíveis diretamente para assinatura na Box, mas pode fazer a subscrição pela internet diretamente nestas plataformas.

INTERNET NOWO

Existe internet fibra da NOWO?

Os pacotes têm sempre fibra ótica. Ou seja, apenas estão disponíveis os serviços com a qualidade de net mais elevada. Poderá optar entre pacotes com fibra ou, para maior velocidade e qualidade, ter os serviços de fibra híbrida.

Qual a velocidade de internet da NOWO?

Tem disponíveis serviços desde 120 Mbps. Caso queira mais velocidade, com um upgrade de 2,5€ no seu pacote, pode escolher a internet NOWO de 250 Mbps. Existem ainda serviços da NOWO com velocidade de internet de 400 Mbps.

Que velocidade de net NOWO devo escolher?

A velocidade da internet depende, essencialmente, de dois fatores. Em primeiro lugar, da quantidade de dispositivos que estarão ligados em simultâneo. Além disso, também da utilização que quiser fazer. Por exemplo, se vai fazer jogos online ou streaming de conteúdos, deve optar por uma velocidade superior.

Qual o router deste operador?

O operador garante aos seus clientes um router wifi de última geração, para que seja possível aceder sem fios à internet com a máxima qualidade e sem quebras na ligação.

Como ter um Hotspot?

Não estão disponíveis hotspots de WIFI.

PACOTES COM TELEMÓVEL

Posso ter um pacote da Nowo com telemóvel?

Pode escolher qualquer pacote TV NET VOZ com telemóvel. Dessa forma terá todos os serviços agrupados na mesma fatura, tornando mais simples o pagamento da sua mensalidade.

Qual o plafond de internet móvel e quantos dados móveis posso ter em cada cartão SIM?

Pode escolher diferentes plafonds de minutos e de chamadas no seu serviço, bem como de internet móvel NOWO, com o custo integrado na sua mensalidade. As opções disponíveis são:

1GB + 1000 Min/SMS – 5€

2GB + 2000 Min/SMS – 7,5€

4GB + 4000 Min/SMS – 10€

8GB + 5000 Min/SMS – 15€

Posso adicionar quantos telemóveis ao meu pacote TV NET VOZ?

Pode ter um máximo de seis telemóveis ao seu pacote de telecomunicações.

Como ver o meu Saldo?

Para saber o saldo do seu telemóvel pode aceder à Área de Cliente Nowo ou inserir o código #*123# no seu smartphone para ver a informação no visor.

Como pedir a portabilidade do número?

Quando faz a subscrição dos pacotes o operador assume a portabilidade dos seus números fixos sem qualquer custo. Além disso, de momento é também oferecida a portabilidade dos números móveis, que tinha um valor de 15€ por cada telemóvel.

APP NOWO E SERVIÇOS DA NOWO

Que Apps existem?

Está disponível a App NOWO TV em Android para todos os clientes, mesmo quem escolha um pacote sem Box. No entanto, para quem opta pelos pacotes com 140 canais e TV Box, a App é oferecida sem custos.

Com a aplicação, poderá ver televisão em live streaming também no smartphone, tablet ou PC. Além disso, tem acesso a funcionalidades como gravações ou rever programas dos últimos sete dias.

Como ver TV na APP?

Para ver TV na App apenas necessita de fazer o download da mesma, algo que está disponível através da Área de Cliente NOWO ou diretamente no site da Google Play.

Como fazer uma reclamação?

Para fazer uma reclamação pode usar o formulário de reclamação NOWO disponível no site da operadora. Além disso, pode colocar as suas questões e reclamações pela linha de apoio 16800 ou presencialmente numa loja.

Como cancelar o serviço?

Pode rescindir diretamente na Área de Cliente, através do contacto de apoio ao cliente 16800 ou então através do formulário de rescisão, que deve enviar para a morada:

NOWO – Communications, S.A

Alameda dos Oceanos Lt. 2.11.01 E, Edf. Lisboa

1998-035 Lisboa, Parque das Nações

Contactos NOWO

Site Oficial NOWO

Contacto Apoio ao Cliente – 16800 (para apoio informático utilize o número 16804).

Área de Cliente NOWO 

Formulário de contacto online

Lojas: Consulte aqui a localização das lojas NOWO

Morada: Apartado 200, Loja CTT Palmela, 2951-901 Palmela