Alerta contra Fraudes Bancárias

As fraudes bancárias e esquemas ilegais de crédito podem representar um enorme prejuízo para si. Por isso, na Comparamais queremos garantir que fica a salvo desses esquemas e que, com as nossas plataformas de comparação, encontra de forma segura as melhores soluções de crédito e serviços para casa.

Para garantir que não é alvo de esquemas fraudulentos, vamos agora explicar-lhe como identificar fraudes bancárias e com os seus dados pessoais, e também mostrar-lhe como pode reconhecer que está a aceder a sites seguros e fidedignos, onde as suas informações estão seguras.

Fraudes bancárias – O que são

As fraudes com contas bancárias normalmente têm como objetivo roubar os dados bancários dos clientes (por exemplo, o IBAN, Acesso ao Homebanking, Códigos de Multibanco ou MbWay…).

O envio de emails falsos é a principal forma de fraude bancária, mas também pode ser alvo destes esquemas por chamadas telefónicas, whatsapp, mensagens no Facebook ou convidando-o a aceder a sites maliciosos, onde são usados programas ilegais para obter os seus dados.

Para evitar ser alvo destes esquemas, os nossos conselhos são:

  • Apenas criar Áreas Pessoais e usar passwords em sites que confia
  • Nunca abrir ficheiros anexados a emails de origem desconhecida ou duvidosa ou carregar em links dessas mensagens (pode ser reenviado para sites maliciosos)
  • Verificar os endereços de envio da correspondência, para confirmar que correspondem aos canais de comunicação oficial de bancos e outras entidades
  • Nunca aceda ou deixe os seus dados em sites sem certificados de segurança https ou que não lhe pareçam fidedignos
  • Não responda a mensagens no Facebook ou Whatsapp com ofertas de empréstimos privados ou de agências desconhecidas e não certificadas junto do Banco de Portugal
  • Quando se tratarem de sites com ofertas de crédito, confirme que as entidades estão credenciadas junto do Banco de Portugal para a intermediação de crédito
  • Tenha sempre o antivirus e antimalware do computador e smartphone atualizados, já que eles podem alertar e prevenir a acesso a sites maliciosos

Porque pode confiar na Comparamais e garantir que os seus dados estão protegidos

A Comparamais é uma entidade credenciada junto do Banco de Portugal e, além disso, utiliza diversos sistemas de segurança para proteger dados que nos fornece. Garantimos que os seus dados nunca são partilhada com entidades de origem desconhecida ou duvidosa.

Para saber como protegemos os seus dados e garantimos que toda a informação está segura, pode ler a nossa Política de Privacidade e os Termos & Condições do site da Comparamais.

Como posso reconhecer que estou a ser alvo de uma fraude?

Há várias formas de reconhecer que está a ser alvo de burlões e que os sites ou mensagens enviadas são fraudulentas. Entre os sinais de alerta, desconfie de mensagens em que:

  • Recebe alertas de multas ou dívidas que desconhece. Caso a mensagem apresente o nome do seu banco, confirme sempre que o endereço é fidedigno antes de responder;
  • A mensagem vem com emojis/bonecos, outros símbolos ou prazos para indicar urgência extrema na resposta (por exemplo, “pague XXX€ em 24h”);
  • Há erros nos nomes das entidades referidas no email, normalmente isso indica que se trata de um email é fraudulento;
  • Existem erros ortográficos no email

Como saber que está a navegar num site seguro

Há duas formas de garantir que, como quando acede à Comparamais, está num site seguro, com garantia de proteção dos seus dados e certificação para a intermediação de crédito junto do Banco de Portugal. 

Para confirmar a identidade dos sites em que navega:

  1. Confirme que o site tem ativo o certificado https. Para isso, verifique o cadeado junto do link do site (como na imagem seguinte) no topo superior esquerdo do seu browser




  2. Confirme junto do Banco de Portugal que está a tratar com uma entidade certificada para o tratamento de pedidos de crédito pessoal, através do seguinte link:
    https://www.bportugal.pt/intermediarios-credito/
    Caso esteja a trabalhar com uma entidade certificada, poderá verificar todas as informações da empresa, como acontece com a Comparamais
Comparamais Banco de Portugal

O que fazer se suspeitar que está a ser alvo de uma fraude

Se suspeita que alguém roubou os seus dados bancários ou está a ser alvo de uma fraude financeira, deve começar por alertar o seu banco e as autoridades policiais. Além disso:

  • Apague todos os emails, cookies e outros dados no histórico do seu browser com origem nesse esquema
  • Faça uma análise ao seu computador com um antivirus
  • Altere as suas passwords que concedem acesso a dados pessoais e outras informações importantes
  • Se suspeita de fraude com os seus cartões bancários, veja aqui como cancelar cartões de crédito Visa e Mastercard

Além disso, nos dias seguintes à situação que lhe causou suspeita, verifique com regularidade a sua conta bancária, para garantir que não são feitas transferências nem levantamentos sem a sua autorização.