Fique a saber todos os contactos MEO
O número MEO 16200 é o mais famoso contacto de apoio ao cliente MEO. Mas existem muitas outras opções para contactar a MEO, onde se incluem os números de apoio técnico, da MEO Empresas e Altice Empresas (antiga PT Empresas) e ainda as soluções da MEO apoio online. Por isso, veja agora todos os contactos MEO.
Principais números de contacto MEO
| Contacto MEO Apoio ao Cliente | 16 200 |
| Apoio técnico MEO | 16 209 |
| Serviço de informações personalizado | 18 20 |
| Apoio ao cliente MEO Empresas (PT empresas) | 16 206 |
| Site MEO | https://www.meo.pt/ |
| Formulário de Contacto MEO | https://www.meo.pt/formulario-de-contacto |
| Área de Cliente | Saiba tudo sobre a Área de Cliente e o MyMEO |
| Ajuda ao Cliente MEO | https://www.meo.pt/ajuda-e-suporte |
| Fórum MEO | https://forum.meo.pt/ |
| Localização das lojas MEO | https://www.meo.pt/lojas |
| Email MEO | Disponível formulário de mail online |
| Morada MEO | Avenida Fontes Pereira de Melo, n.º 40, 1069-300 Lisboa |
Estes são os principais números MEO, mas existem muitos outros contactos MEO para questões técnicas, adesões e a linha de apoio MEOS. Por isso, se tem alguma questão mais específica sobre o apoio ao cliente MEO, pode ver de seguida todos os contactos de apoio MEO por telefone e horários de funcionamento.
MEO M3 - 1000 mbps + 150 canais + Sport TV
Características Principais
| Internet | 1 Gbps |
|---|---|
| Canais | 150 (MEO Box incluída (opção pela Box Android TV 4K)) |
| Rede fixa | Chamadas ilimitadas para redes fixas nacionais minutos |
- Desconto de 3€ durante dois anos
- Sport TV grátis durante 6 meses
- Velocidade de download 1000 Mbps e Upload 200 Mbps
- MEO Box com 150 canais (Android TV grátis; ou Apple TV 4K por +2,99€; ou Xiaomi Android TV 4K sem box por +6.99€; ou SONY Android TV 4K 43''+ 9,99€)
- Em vez do desconto por doze meses pode também optar por 1 mensalidade grátis ou Vale 50€ ou Lenovo 11E GEN5
- Inclui chamadas para as redes fixas nacionais e 1000 minutos em chamadas internacionais das 21h às 9h para 50 destinos
- Exige fidelização por 24 meses e adesão à fatura eletrónica e débito direto
Linhas de Apoio MEO
| Número | Contacto | Horário |
| 16 200 | Apoio ao cliente e faturação | 24h/dia |
| 16 209 | Apoio técnico | 24h/dia |
| 16 202 | Sou Smart – Apoio tecnológico | 24h/dia |
| 12 300 | Linha de ativação de serviços de internet móvel | 24h/dia |
| 12 045 | Linha de ativação de serviços para telemóvel | 24h/dia |
| 12 096 | Linha programa MEOS | 8h-24h |
| 12 083 | Linha de informações sobre serviços de Roaming | 24h/dia |
| 18 20 | Serviço de informações personalizado | 24h/dia |
| 800 206 206 | Linha Fundação Altice de apoio ao Programa Inclui | 9h-18h (Dias Úteis) |
| 12 472 | Atendimento em Língua Gestual Portuguesa – Serviin | 9h-23h (Dias Úteis) |
| 808 962 222 | SOS Equipamento | 09h-22h (Dias Úteis) |
Existem ainda números MEO especializados para o apoio a clientes empresariais (onde se incluem os contactos para suporte Altice Empresas, a antiga PT Empresas). Por isso, caso tenha um serviço MEO para empresas, veja aqui todos os contactos disponíveis.
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Contactos MEO Empresas
| Número | Contacto |
| 16 206 | Apoio ao cliente MEO Empresas |
| comercial.cloud@telecom.pt | Apoio ao cliente cloud |
| 808 205 020 | Apoio técnico |
| 16 203 | Assistência Informática |
Caso necessite de apoio com roaming ou outros contactos MEO no estrangeiro também existem diversas linhas disponíveis no MEO suporte. Por isso, veja aqui os números MEO para ligar do estrangeiro.
MEO M4 - 500 mbps + 200 canais + Telemóvel 50 Gigas
Características Principais
| Internet | 500 Mbps |
|---|---|
| Canais | 200 (Oferta de 30€ em Canais Premium) |
| Rede fixa | Chamadas ilimitadas para redes fixas nacionais minutos |
- Oferta 6 Meses Sport TV
- Inclui 3€ desconto durante 24 meses
- Tem 200 canais com MEO Box (Android TV grátis; ou Apple TV 4K por +2,99€; ou Xiaomi Android TV 4K sem box por +6.99€; ou SONY Android TV 4K 43''+ 9,99€)
- Velocidade de download 500 mbps e de upload de 100 mbps
- Telemóvel com 3500Min/SMS e 50 Gigas de Dados Móveis
- Adicione mais telemóveis e ganhe mais dados móveis em todos os cartões
- Chamadas para as redes fixas nacionais e 1000 minutos em chamadas internacionais das 21h às 9h para 50 destinos
- 7 Gigas de internet móvel por mais 5€ mensais; 30 Gigas por 15€; 60 Gigas por 20€
- Em vez do desconto por doze meses pode também optar por 1 mensalidade grátis ou Tablet Alcatel 1T 10
- Exige a adesão à fatura eletrónica e fidelização de 24 meses
Contactos MEO Estrangeiro e Roaming
| Número | Contacto | Horário |
| +351 961 001 620 | Apoio ao cliente e faturação | 24h/dia |
| +351 213 58 01 44 | Apoio técnico | 24h/dia |
+351 961 000 083 | Linha de informações sobre serviços de Roaming | 24h/dia |
Adicionalmente, é ainda possível obter apoio online MEO de diversas formas. Em primeiro lugar, através da Área de Cliente MEO e da App MyMEO. Mas também com a resposta às perguntas colocadas no Fórum MEO ou nas páginas de ajuda MEO. E, por fim, saiba ainda como pode aceder às páginas da operadora nas redes sociais que também pode utilizar para obter suporte MEO.
Apoio online MEO
| Contacto | Endereço |
| Formulário de Contacto MEO | https://www.meo.pt/formulario-de-contacto |
| MyMEO | Descubra aqui todas as funcionalidades do MyMEO e do Apoio ao Cliente MEO |
| Página de Ajuda MEO | https://www.meo.pt/ajuda-e-suporte |
| Fórum MEO | https://forum.meo.pt/ |
| Localização das Lojas MEO | https://www.meo.pt/lojas |
| Facebook MEO | http://www.facebook.com/meo |
| Instagram MEO | http://instagram.com/meoinstagram |
| Youtube MEO | http://www.youtube.com/meo |
| LinkedIn MEO | https://www.linkedin.com/company/altice-portugal/ |
| Twitter MEO | http://twitter.com/meopt |
MEO M3 - 500 mbps + 150 canais + Sport TV Grátis
Características Principais
| Internet | 500 Mbps |
|---|---|
| Canais | 150 (Box TV Android 4K) |
| Rede fixa | Chamadas ilimitadas para redes fixas nacionais minutos |
- 6 meses de Sport TV Grátis
- Desconto de 3€/mês nos durante 24 meses
- Em vez do desconto por doze meses pode também optar por 1 mensalidade grátis ou Tablet Alcatel 1T 10
- Velocidade de download 500 Mbps e Upload 100 Mbps
- MEO Box com 150 canais (Android TV grátis; ou Apple TV 4K por +2,99€; ou Xiaomi Android TV 4K sem box por +6.99€; ou SONY Android TV 4K 43''+ 9,99€)
- Inclui chamadas para as redes fixas nacionais e 1000 minutos em chamadas internacionais das 21h às 9h para 50 destinos
- Exige fidelização por 24 meses e adesão à fatura eletrónica e débito direto
MEO M4 - 1Gbps + 200 canais + Telemóvel 20 Gigas
Características Principais
| Internet | 1 Gbps |
|---|---|
| Canais | 200 |
| Rede fixa | Chamadas ilimitadas para redes fixas nacionais minutos |
- Desconto de 3€ durante dois ano + Oferta Sport TV por seis meses
- Oferta do dobro dos dados móveis (junte mais cartões e ganhe o triplo dos dados móveis)
- MeoBox e TV com 200 canais (Android TV grátis; Apple TV 4K por +2,99€; Xiaomi Android TV 4K sem box por +6.99€)
- Telemóvel com 3500Min/SMS e 20Gigas Dados Móveis
- Velocidade de download 1000 mbps e de upload de 400 mbps
- Inclui chamadas para as redes fixas nacionais e 1000 minutos em chamadas internacionais das 21h às 9h para 50 destinos
- Exige a adesão à fatura eletrónica e fidelização de 24 mesesOferta 6 Meses Sport TV
- Inclui 6€ desconto durante 12 meses
- Tem 200 canais com MEO Box (Android TV grátis; ou Apple TV 4K por +2,99€; ou Xiaomi Android TV 4K sem box por +6.99€; ou SONY Android TV 4K 43''+ 9,99€)
- Velocidade de download 1000 mbps e de upload de 200 mbps
- Telemóvel com 3500Min/SMS e 10 Gigas de Dados Móveis
- Adicione mais telemóveis e ganhe mais dados móveis em todos os cartões
- Chamadas para as redes fixas nacionais e 1000 minutos em chamadas internacionais das 21h às 9h para 50 destinos
- 7 Gigas de internet móvel por mais 5€ mensais; 30 Gigas por 15€; 60 Gigas por 20€
- Em vez do desconto por doze meses pode também optar por 1 mensalidade grátis ou Tablet Alcatel 1T 10 ou Lenovo 11E Gen5
- Exige a adesão à fatura eletrónica e fidelização de 24 meses
