Fique a saber todos os contactos MEO
O número MEO 16200 é o mais famoso contacto de apoio ao cliente MEO. Mas existem muitas outras opções para contactar a MEO, onde se incluem os números de apoio técnico, da MEO Empresas e Altice Empresas (antiga PT Empresas) e ainda as soluções da MEO apoio online. Por isso, veja agora todos os contactos MEO.
Principais números de contacto MEO
| Contacto MEO Apoio ao Cliente | 16 200 |
| Apoio técnico MEO | 16 209 |
| Serviço de informações personalizado | 18 20 |
| Apoio ao cliente MEO Empresas (PT empresas) | 16 206 |
| Site MEO | https://www.meo.pt/ |
| Formulário de Contacto MEO | https://www.meo.pt/formulario-de-contacto |
| Área de Cliente | Saiba tudo sobre a Área de Cliente e o MyMEO |
| Ajuda ao Cliente MEO | https://www.meo.pt/ajuda-e-suporte |
| Fórum MEO | https://forum.meo.pt/ |
| Localização das lojas MEO | https://www.meo.pt/lojas |
| Email MEO | Disponível formulário de mail online |
| Morada MEO | Avenida Fontes Pereira de Melo, n.º 40, 1069-300 Lisboa |
Estes são os principais números MEO, mas existem muitos outros contactos MEO para questões técnicas, adesões e a linha de apoio MEOS. Por isso, se tem alguma questão mais específica sobre o apoio ao cliente MEO, pode ver de seguida todos os contactos de apoio MEO por telefone e horários de funcionamento.
MEO M3 - 500 mbps + 150 canais
Características Principais
| Internet | 500 Mbps |
|---|---|
| Canais | 150 (MEO Box incluída (opção pela Box Android TV 4K)) |
| Rede fixa | Chamadas ilimitadas para redes fixas nacionais minutos |
- Velocidade de download 500 Mbps e Upload 100 Mbps (Upgrade para 1000/200 Mbps por mais 4€)
- MEO Box com 150 canais (Box Android TV grátis, como alternativa à MEO Box)
- Oferta 6 meses de Sport TV
- 30€ de oferta para o MEO Videoclube
- Preço indicado de 34,99€ inclui desconto de 6€ durante um ano (depois a mensalidade passa para 40,99€)
- Desconto de 6€ durante doze meses (pode optar antes pela oferta de 1 mensalidade, descontos em equipamentos ou vale de 50€ para compra de produtos na loja MEO)
- Inclui chamadas para as redes fixas nacionais e 1000 minutos em chamadas internacionais das 21h às 9h para 50 destinos
Linhas de Apoio MEO
| Número | Contacto | Horário |
| 16 200 | Apoio ao cliente e faturação | 24h/dia |
| 16 209 | Apoio técnico | 24h/dia |
| 16 202 | Sou Smart – Apoio tecnológico | 24h/dia |
| 12 300 | Linha de ativação de serviços de internet móvel | 24h/dia |
| 12 045 | Linha de ativação de serviços para telemóvel | 24h/dia |
| 12 096 | Linha programa MEOS | 8h-24h |
| 12 083 | Linha de informações sobre serviços de Roaming | 24h/dia |
| 18 20 | Serviço de informações personalizado | 24h/dia |
| 800 206 206 | Linha Fundação Altice de apoio ao Programa Inclui | 9h-18h (Dias Úteis) |
| 12 472 | Atendimento em Língua Gestual Portuguesa – Serviin | 9h-23h (Dias Úteis) |
| 808 962 222 | SOS Equipamento | 09h-22h (Dias Úteis) |
Existem ainda números MEO especializados para o apoio a clientes empresariais (onde se incluem os contactos para suporte Altice Empresas, a antiga PT Empresas). Por isso, caso tenha um serviço MEO para empresas, veja aqui todos os contactos disponíveis.
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Contactos MEO Empresas
| Número | Contacto |
| 16 206 | Apoio ao cliente MEO Empresas |
| comercial.cloud@telecom.pt | Apoio ao cliente cloud |
| 808 205 020 | Apoio técnico |
| 16 203 | Assistência Informática |
Caso necessite de apoio com roaming ou outros contactos MEO no estrangeiro também existem diversas linhas disponíveis no MEO suporte. Por isso, veja aqui os números MEO para ligar do estrangeiro.
MEO M4 - 500 mbps + 200 canais + Telemóvel 1GB
Características Principais
| Internet | 500 Mbps |
|---|---|
| Canais | 200 (Oferta de 60€ em Canais Premium) |
| Rede fixa | Chamadas ilimitadas para redes fixas nacionais minutos |
- Desconto de 5€ durante doze meses (ou 6 meses de oferta Netflix; desconto 100€ num equipamento à escolha; oferta 1 mensalidade; descontos na loja MEO)
- 60€ grátis em canais premium (desporto, filmes e séries, infantil, temáticos ou adultos)
- Oferta de 30€ no MEO Videoclube e 500MB/Mês nos cartões subscritos (exclusivo adesões online)
- 200 canais TV com MEO Box (oferta 3 meses do MEO Go Multi)
- Android Box grátis (como alternativa à MEO Box)
- Telemóvel com 3500Min/SMS e 1GB de Dados Móveis
- Velocidade de download 500 mbps e de upload de 100 mbps
- Inclui chamadas para as redes fixas nacionais e 1000 minutos em chamadas internacionais das 21h às 9h para 50 destinos
- Adicione mais telemóveis (mais um por €13,90; mais dois por €27,80; mais três por €41,70€) e receba até 4x mais dados móveis
- Oferta de 30€ no MEO Videoclube e 500MB/Mês nos cartões subscritos para adesões online
- Exige a adesão à fatura eletrónica e fidelização de 24 meses
Contactos MEO Estrangeiro e Roaming
| Número | Contacto | Horário |
| +351 961 001 620 | Apoio ao cliente e faturação | 24h/dia |
| +351 213 58 01 44 | Apoio técnico | 24h/dia |
+351 961 000 083 | Linha de informações sobre serviços de Roaming | 24h/dia |
Adicionalmente, é ainda possível obter apoio online MEO de diversas formas. Em primeiro lugar, através da Área de Cliente MEO e da App MyMEO. Mas também com a resposta às perguntas colocadas no Fórum MEO ou nas páginas de ajuda MEO. E, por fim, saiba ainda como pode aceder às páginas da operadora nas redes sociais que também pode utilizar para obter suporte MEO.
Apoio online MEO
| Contacto | Endereço |
| Formulário de Contacto MEO | https://www.meo.pt/formulario-de-contacto |
| MyMEO | Descubra aqui todas as funcionalidades do MyMEO e do Apoio ao Cliente MEO |
| Página de Ajuda MEO | https://www.meo.pt/ajuda-e-suporte |
| Fórum MEO | https://forum.meo.pt/ |
| Localização das Lojas MEO | https://www.meo.pt/lojas |
| Facebook MEO | http://www.facebook.com/meo |
| Instagram MEO | http://instagram.com/meoinstagram |
| Youtube MEO | http://www.youtube.com/meo |
| LinkedIn MEO | https://www.linkedin.com/company/altice-portugal/ |
| Twitter MEO | http://twitter.com/meopt |
MEO M3 - 200 mbps + 150 canais
Características Principais
| Internet | 200 Mbps |
|---|---|
| Canais | 150 (Pode escolher entre a Box TV Android 4K ou MEO Box HD) |
| Rede fixa | Chamadas ilimitadas para redes fixas nacionais minutos |
- Velocidade de download 200 Mbps e Upload 100 Mbps
- Preço indicado inclui nos primeiros seis meses com desconto de 8€/mês. Após esse período o custo mensal passa de 29,99€ para 37,99€
- MEO Box com 150 canais (oferta Android TV grátis, como alternativa à MEO Box HD)
- Oferta de 6 Meses de Sport TV
- 30€ de oferta para o MEO Videoclube
- Em vez do desconto de 8€ por seis meses pode também optar por 1 mensalidade grátis, descontos, oferta do tablet Samsung Galaxy A7 ou vale de 50€ para compra de produtos na loja MEO)
- Upgrade para 500/100 Mbps por +3€; Upgrade para 1000/200 Mbps por mais 7€
- Inclui chamadas para as redes fixas nacionais e 1000 minutos em chamadas internacionais das 21h às 9h para 50 destinos
MEO M4 - 1Gbps + 200 canais + Telemóvel ilimitado
Características Principais
| Internet | 1 Gbps |
|---|---|
| Canais | 200 (Oferta 60€ em canais premium) |
| Rede fixa | Chamadas ilimitadas para redes fixas nacionais minutos |
- Desconto de 10€ durante doze meses (ou 6 meses de oferta Netflix; desconto 100€ num equipamento à escolha; oferta 1 mensalidade; descontos na loja MEO)
- 60€ grátis em canais premium (desporto, filmes e séries, infantil, temáticos ou adultos)
- Oferta de 30€ no MEO Videoclube
- 200 canais TV com MEO Box (oferta 3 meses do MEO Go Multi)
- Android Box grátis (como alternativa à MEO Box)
- Telemóvel com 3500Min/SMS e Dados Móveis ilimitados
- Velocidade de download 1000 mbps e de upload de 400 mbps
- Inclui chamadas para as redes fixas nacionais e 1000 minutos em chamadas internacionais das 21h às 9h para 50 destinos
- Adicione mais telemóveis (mais um por €13,90; mais dois por €27,80; mais três por €41,70€) e receba mais dados móveis
- Oferta de 30€ no MEO Videoclube e 500MB/Mês nos cartões subscritos para adesões online
- Exige a adesão à fatura eletrónica e fidelização de 24 meses
Cartão de Crédito 
Crédito Pessoal 
Tv, Net & Voz 
Luz & Gás 
